菜鳥驛站送貨上門是免費嗎（菜鳥驛站宣布免費送貨上門）

2023-04-29 23:42:27

菜鳥驛站是一個神奇的地方，讓人又愛又恨。

不知道從什麼時候我們的快遞都被悄悄地放在一個叫菜鳥驛站的地方。往日的快遞員不再打電話聯繫你送快遞，也不再給你送貨上門，而是冷冰冰地將包裹放在菜鳥驛站，然後給你一條包含了取件碼的簡訊。這一切都要歸功於馬雲將三通一達整合為菜鳥物流。

菜鳥驛站的出現，對於一些經常不在家的上班族來說是非常方便的。再也不用眼巴巴的等快遞，也不用將自己的快遞讓別人帶去或者寄存在小區門口的小賣鋪裡。但是他的這種模式迎來的卻是更多的不解與，甚至於是謾罵。

針對菜鳥驛站在運營過程中出現的問題，主要有以下幾個方面的問題。

是誰允許快遞員將自己的快遞放在菜鳥驛站的？將快遞放在菜鳥驛站，經過我的同意了嗎？為什麼連個電話也不打？

這是目前對菜鳥驛站的運營模式質疑最多的幾個問題。除了這些以外還有驛站工作人員服務態度差、從業水平參差不齊等問題也是很常見的。小雨就遇到過從菜鳥驛站發出快遞，結果3天後收到在同一個驛站取件的簡訊通知。

針對以上的這些問題，菜鳥驛站也是積極做出了響應，這種用戶上門取件的辛酸史，終於要結束咯。#菜鳥驛站宣布免費送貨上門#

最近，菜鳥驛站正式宣布：淘寶天貓的包裹，免費送貨上門！通過淘寶APP就可以操作了

這樣看起來還是非常方便的，不過送貨上門服務還是有一些要求的。首先是僅支持通過淘寶和天貓下單的快件。其次在送貨上門服務開通的範圍也是存在地區限制，目前僅支持北京、上海、杭州三個大城市。或許選擇這3個城市只是一個試點，等待後續會慢慢擴大送貨上門的範圍。

總體來說，菜鳥驛站也是能夠積極傾聽用戶的聲音並做出整改的。雖然現在整改的力度並不大，但也是邁出了這一步。希望菜鳥驛站能夠在未來為更多人提供真正的便捷服務。