物業收取裝修保證金能退嗎（民情物業可以收取裝修保證金嗎）

2023-04-27 15:38:26 1

來源：【四川日報-川觀新聞】

「裝修房子時，物業要收取裝修保證金，還要收取裝修工出入證工本費，這些收費是合理的嗎？」近日，南充閬中網友通過四川日報全媒體問政四川平臺和民情熱線（028－86968696）諮詢，物業服務合同中出現了這兩項收費，但他沒查到支持相關收費的法律條文及規定，如果物業執意收取這些費用，業主又該怎麼維權呢？

資料圖

物業收取裝修保證金、出入證工本費

業主疑問：這些收費是合理的嗎？

張先生在閬中市宏雲濱河灣小區購買了一套新房，近期準備裝修。在和物業成都世高物業管理有限公司辦理相關裝修手續時，他發現服務合同中明確列出了四項收費：裝修保證金5000元、建渣清運費2.5元/平方、 裝修管理費0.03/平方/天、裝修出入證、許可證60元。「我查了相關法律條文，其中對於保證金和出入證工本費並沒有要求，那物業公司憑什麼要求業主交費呢？」張先生向物業公司提出了異議，但得到的回覆是「所有裝修的業主都要交。」

不僅是在南充，內江的王先生也遭遇了同樣的問題。今年五月底，王先生的新房裝修完了，裝修期間，他按照物業公司的要求，總共交納了2000元裝修保證金。「物業說裝修保證金是為了防止業主在裝修新房時對小區環境造成破壞，以保證全體業主利益。」王先生說，儘管他覺得不合理，但他急著讓裝修隊進場，最後還是掏了錢。

在問政四川平臺上，成都、達州也有多位網友發帖諮詢過物業收取裝修保證金是否合理的問題。

多地明令禁收「裝修保證金」

個別地方物業公司仍在收取

對於張先生的疑惑，閬中市房地產服務中心進行了答覆——

根據《閬中市發展和改革局 閬中市住房和城鄉建設局關於印發閬中市物業服務收費管理實施細則的通知》第二十三條規定：「為加強裝修管理，確保裝修垃圾的及時清運，物業公司可按業主房屋裝修時物業管理費（每天每平方米：電梯住宅0.03元，其他0.02元），收費按實際裝修時間計，但最長不得超過三個月。裝修垃圾漕運費按建築面積按最高不超過每平方米2.50元協商一次性收取。物業管理公司收取上述裝修費用後，不得再收取裝修保證金、裝修工出入證工本費、電梯使用費等其他費用。業主進行房屋裝修時造成共用部位、共用設施設備損壞等的，其損失費用由相關業主承擔」。

「因此，物業企業收取的裝修保證金、裝修出入證、許可證等費用屬於違規收費。」閬中市房地產服務中心工作人員告知，他們已責令該物業企業立即停止違規收費，並將已收取的違規費用退還業主。

記者了解到，不僅是南充閬中，成都等地也出臺了相關規定，對裝修保證金說「不」。早在2009年，成都五部門就聯合發布了《關於進一步規範物業管理中裝飾裝修的監督服務行為的通知》（以下簡稱《通知》），其中明確了裝修保證金（押金）、裝修口子費、出入證工本費、電梯使用費、樓道維護費、水電周轉金等費用屬於違規收費。

記者查閱相關文件發現，2022年5月1日起正式實施的《四川省物業管理條例》，其第五十三條規定：物業服務人不得有違反物業服務合同減少服務內容，降低服務標準，擅自設置收費項目和提高收費標準等行為。

遭遇物業違規收費咋辦？

業主可向市場監督管理局投訴舉報

對此，四川英濟律師事務所律師陳逢逢也認為，《物業管理條例》並未明確裝修保證金的收取，但賦予了物業公司對裝飾裝修中禁止行為和注意事項的告知義務。因此，物業服務人除依法收取物業服務管理費以外，無權向業主收取「裝修保證金」。陳逢逢指出，出現違規收費這種情況，一方面是不少業主急於裝修，另一方面也折射出物業服務收費領域亟待整治。

那如果業主遇到物業公司強行收取裝修保證金、出入證工本費咋辦？閬中市房地產服務中心在問政四川上回復，業主可向市場監督管理局投訴。成都五部門聯合下發的《通知》中也寫明，對物業的違規收取，裝修人有權向所在地區（市）縣價格主管部門舉報。

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