稅務最多跑一次存在的問題（成都國稅發布最多跑一次）

2023-09-17 15:33:59

四川新聞網成都4月2日訊為進一步減少納稅人辦稅跑腿，方便納稅人辦理稅收業務，優化稅收營商環境，成都市國稅局全面推行辦稅事項清單化管理，編制發布《辦稅事項「最多跑一次」、「全程網上辦」、「全城通辦」、「自助辦理」和「移動辦理」系列清單》（以下簡稱《清單》），並從4月1日起在全市實施。

資料圖（成都市國稅供圖）

「清單」有哪些？

據悉，本次發布的系列清單共分為五大類。

辦稅事項「最多跑一次」，是指稅務機關通過優化辦稅流程、提升納稅服務質效、融合線上線下辦稅，讓納稅人辦理《清單》範圍內的事項，在資料完整且符合法定受理條件的前提下，從受理申請到形成辦理結果全過程，最多只需要到稅務機關跑一次。此項清單有五大類117個事項。

辦稅事項「全程網上辦」，是指納稅人辦理《清單》範圍內的事項，在資料完整且符合法定受理條件的前提下，可全程在網上辦稅平臺辦理，無須到主管稅務機關現場辦理，一次都不用跑。此項清單涉及八大類76項涉稅業務。

辦稅事項「全城通辦」，是指《清單》範圍內的事項，納稅人遵循自由選擇原則，可在全市任一區(市)縣國稅辦稅服務廳和網上辦稅服務廳辦理。此項清單含五大類151項涉稅業務。

辦稅事項「自助辦理」，是指《清單》範圍內的事項，無需在排隊取號等待，已實名認證納稅人可通過設在辦稅服務廳（點）的自助辦稅終端全程自助辦理，部分廳（點）已實現「7x24」小時不打烊自助服務。此項清單包括七大類32項涉稅業務。

辦稅事項「移動辦理」，是指《清單》範圍內的事項，納稅人可直接通過手機微信辦理。此項清單包括三大類9項涉稅業務。

資料圖（成都市國稅供圖）

如何實現「最多跑一次」？

據了解，實現「最多跑一次」的方式主要有兩種。

一是線上部分。主要通過全程網上辦理實現不跑路，或者通過網上預約、預審、資料核驗、在線繳稅、發票郵遞等方式減少群眾辦事跑路的環節，實現「足不出戶、輕鬆納稅」。

二是線下部分。主要通過實施「一窗式受理、一站式服務」， 類似於銀行的櫃檯服務，將所有面向納稅人的事項前移至辦稅服務大廳統一辦理，實現「一窗受理、內部流轉、限時辦結、窗口出件」，讓老百姓只進一扇門、到一口窗、找一個人把事辦成。

線上辦理有哪些渠道？

目前，成都國稅大力推行納稅人非接觸式辦稅，大力構建「網上辦稅為主、自助辦稅和社會化辦稅為輔、實體大廳兜底」的現代化辦稅服務格局，建立網上辦稅體驗區、全面推行預約辦稅、自助辦稅，全市非接觸式辦稅比例達到60%以上，其中網上申報達90%以上，網上發票領用及代開達70%以上。這些非接觸式渠道主要包括以下三種類型。

一種是基於網際網路的網上辦稅服務廳。納稅人可以通過登陸成都市國稅局官方網站，點擊進入「辦稅服務-網上辦稅服務廳」欄目後按流程進行辦理。

一種是基於微信、APP等新媒體的移動端渠道。推出中西部首個稅務企業號「成都稅務號」，為實名認證納稅人提供涉稅業務掌上辦理，為納稅人提供如影隨形的「指尖服務」。

一種是借力於銀行、郵政、社區服務中心的自助辦理渠道。自助辦稅「一體終端」進駐上述網點，全覆蓋專票認證、納稅申報、業務辦理結果查詢列印、個人所得稅繳稅查詢及列印等常見涉稅事項，國地稅業務無縫對接、立等可辦。

資料圖（成都市國稅供圖）

納稅人辦理業務還有哪些便利？

據了解，在縮短辦理時長方面，成都國稅深化商事制度改革，87項稅務許可事項審批清理減少至7項；取消新辦納稅人涉稅信息補充採集，探索推進簡易註銷登記；推行新辦納稅人套餐，為新辦納稅人提供包含登記信息確認、實名採集、存款帳戶帳號報告、財務會計制度備案、財稅庫銀橫向聯網協議籤訂、稅種鑑定、票種核定等7項業務在內的「3 N」套餐服務，納稅人自由選擇套餐內容，實現多項業務一次性辦結。目前，成都國稅納稅人排隊平均等候時間壓縮至30分鐘以內，等候時間縮短50%以上，單項業務平均辦理時間縮短至5分鐘以內，辦稅時間縮短60%以上。

此外，在精簡申報材料方面，通過梳理「最多跑一次」服務項目清單，共計精簡各類申報材料26種，增值稅納稅人年申報增值稅次數由12次簡併為4次；嚴格執行《全國納稅服務工作規範》和《全國稅收徵管規範》，按照「能簡盡簡、能砍盡砍」原則，明確要求服務事項所需材料，於法無據的一律取消，一律不得以防範風險為由自行增減辦稅服務前置條件。

下一步，成都國稅還將針對《清單》辦稅事項的報送資料、辦理條件、辦理時限、辦理方式及流程等編制辦稅指南並進行公示和宣傳，便於納稅人掌握，順利推進辦稅事項「最多跑一次」改革。對於目前還沒有列入《清單》的部分涉稅事項，成都國稅表示將通過進一步拓展網上辦稅功能，以及採取郵寄配送、上門辦稅、與外部門合作等辦法，最大程度地納入改革範圍，努力實現所有涉稅事項「最多跑一次」和「全程網上辦」。