職場「囧」事 外企白領分享多味生活

2023-09-15 14:57:12 1

    泡泡網電子詞典頻道11月8日 面對未來的職場生活，每位即將踏入社會的莘莘學子都會有自己的職業規劃和對未來的美好憧憬，他們想像過公司環境、人際關係、工作內容、還有薪資情況等。Anne就是其中一員，她在外企工作三年，現在已升為業務經理，她說，現在回想起剛進公司那會，其中的「酸、甜、苦、辣」還歷歷在目，下面就和大家分享她的職場經驗吧！

    「初生牛犢不怕虎，我覺得自己的英語很OK，所以出了校門找的第一份工作就是外貿業務員。」Anne說，「這是一份很有挑戰並要不斷學習的工作，平時交流，工作都是以英語為主，還要經常和老外通電話和見面，而學校學的那些知識完全不夠用了，感覺溝通起來很吃力。有一次接電話，因為咬字不準，客戶連續說了好幾次Pardon，實在尷尬。於是下定決心要繼續學英語，著重於聽和說。」

    說實話，累了一天真不想繼續再拿起枯燥的課本學習，於是我就想了一個辦法，看英劇美劇，一邊娛樂一邊學習。以前看美劇都是對著中文字幕，看的是劇情，自從決定學英語後，我就去下了一些沒有字幕的，把卡西歐電子詞典放在手邊，沒聽懂的單詞或是句子就用卡西歐查，並跟著卡西歐念，一直念到音準了才停下。Anne說，「自從用了這個方法學習，我的英語聽和說有了質的提高，和客戶交流也順暢了很多。」

    因為公司的客戶都是國外的，所以平時收發的郵件都是英文版，經常會看到一些專有名詞，半知半解肯定不行，這樣不僅是對客戶的不尊重，也是對自己的不負責，而且也容易「張冠李戴」鬧笑話。Anne表示，「遇到模菱兩可的詞或句子就用卡西歐查查，卡西歐裡的』模糊查詢、慣用語查詢、例句查詢、追加查詢、缺字查詢』等功能非常的強大好用，幫我解決了不少的麻煩。」

    平時會收到一些英文版的產品資料，裡面有一些規格說明，有時為了業務需要要把它翻譯成中文版，這樣就必須用詞準確。Anne說，「產品資料裡的有些詞真的很少見，我一般都要用卡西歐來查內容，只要耐心查都可以查得到。」

    Anne還提到，「為了推動業務的順利進行，我必須了解不同國家客戶的談判風格，了解他們的風俗習慣，才能有效發揮自己的溝通技巧，才能留住老客戶，發展新客戶。工作後才真正有體會，不僅學好英語非常重要，廣博的知識量和文化儲備也必不可少，閒暇時候翻翻書，或者看看電子辭典裡的文化書籍，既學英語，又擴大知識面。」

    踏入職場的第一件事就與英語有關？作為外企的新新人，別忘了學好英語，讓職場不再「囧」。■