吉林省消費者協會聯合省律師協會開通老年人消費維權綠色通道（吉林省消費者協會聯合省律師協會開通老年人消費維權綠色通道）

2023-09-17 00:43:07 1

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吉林省消費者協會聯合省律師協會開通老年人消費維權綠色通道

原標題：吉林省消費者協會聯合省律師協會開通老年人消費維權綠色通道

隨著我國老齡人口的日益增多和人民生活水平的提高，專門為老年人消費服務的「銀髮經濟」應運而生。但隨之而來的消費問題也不少，由於老年消費者防範意識較弱，維權能力較低，一些不法商家就會通過忽悠、欺騙等方式，侵害其合法權益。

7月4日，中國吉林網從省消協了解到，為充分發揮消費維權行業協會矩陣聯盟協同聯動作用，切實維護老年人消費群體合法權益，省消費者協會攜手省律師協會共同建立老年人消費維權綠色通道。

省消費者協會設立並向社會公布老年消費者投訴諮詢熱線電話，安排專職工作人員負責受理老年消費者諮詢投訴。

同時，省律師協會設立信息對接電話專線，省消費者協會通過專線將需要法律援助的老年消費者諮詢投訴信息流轉至省律師協會，由省律師協會工作人員負責接收。根據老年消費者諮詢事項的性質、類別，省律師協會安排專業律師提供免費諮詢服務。

此外，省消費者協會與省律師協會定期或不定期溝通匯總受理情況，實現受理數據及信息共享。

聯繫方式如下：

省消費者協會諮詢投訴電話：0431-85200315

省律師協會電話：0431-85085178

中國吉林網 吉刻APP記者 曹逸群