鞍山市社保卡去哪辦（關於鞍山社保卡10大群眾諮詢共性問題權威解答）

2023-09-14 02:01:51 1

鞍山市社保卡去哪辦?為進一步提升社保服務質量，方便參保人群更好地利用社保卡辦理相關業務，近日，市人社局、市社保中心認真梳理2022年至今12345群眾訴求平臺關於社保卡10大共性熱點問題，涉及重複卡如何處理、社保卡如何補換、電子社保卡如何申領等，由市社保中心業務部門依據政策作出權威解答，今天小編就來聊一聊關於鞍山市社保卡去哪辦?接下來我們就一起去研究一下吧!

鞍山市社保卡去哪辦

為進一步提升社保服務質量，方便參保人群更好地利用社保卡辦理相關業務，近日，市人社局、市社保中心認真梳理2022年至今12345群眾訴求平臺關於社保卡10大共性熱點問題，涉及重複卡如何處理、社保卡如何補換、電子社保卡如何申領等，由市社保中心業務部門依據政策作出權威解答。

需要特別提醒的是，所有省內已成功完成制卡申請的參保人，皆可通過微信「遼寧社保」小程序或支付寶「遼寧社會保障卡生活號」、掌上12333APP、遼事通APP等線上渠道，自助辦理社保卡制卡信息查詢、制卡進度查詢、社保功能掛失、社保功能解掛、社保功能註銷、社保功能激活、重複卡處理等社保卡業務。

四、如果社保卡丟失、損毀或因修改姓名、照片等需要重新補換，該如何辦理？

權威解答：目前，市社保中心與各合作銀行在全市範圍開通快速制卡業務，我市所有社保卡補換業務在銀行網點即可辦理完成，群眾無需再到各級社保經辦大廳辦理（因某些特殊原因，合作銀行網點無法正常辦理的除外）。如社保卡因丟失、損毀、信息變更等（姓名、身份證號碼等）需要進行補換，可直接前往相關銀行網點辦理。

五、因個人信息變更需要進行社保卡信息修改，是否需要重新換卡？該如何辦理？

權威解答：

1.更換照片的參保人需重新更換社保卡，可攜帶本人有效身份證原件、原社保卡就近到各級社保經辦大廳社保卡服務窗口辦理。

2.更換姓名的參保人需重新更換社保卡，攜帶本人身份證原件、原社保卡、公安機關出具的相關信息變更證明或戶口簿原件證明直接前往各合作銀行網點進行辦理即可。補換制卡完成後，需到原補換網點領取社保卡。（因某些特殊原因，合作銀行網點無法正常辦理的可前往各級社保經辦大廳社保卡服務窗口由工作人員協助辦理）。

3.其它簡單信息修改，如電話號碼、地址、單位等基礎信息修改，可通過掌上12333、遼事通等APP、支付寶「遼寧社會保障卡生活號」等進行線上自助辦理，此信息修改不影響原社保卡的正常使用，無需更換社保卡。

六、如果申請社保卡制卡後超過30個工作日，仍無法查詢到制卡信息，如何辦理？

權威解答:參保群眾通過社區醫療參保登記後30個工作日，通過微信「遼寧社保」小程序或支付寶「遼寧社會保障卡生活號」等未查詢到任何制卡信息，或查詢信息一直顯示「制卡中」「制卡失敗」，可通過以下方式予以解決：

1.如未查詢到任何制卡信息，可諮詢本人參保登記社區，確認是否已經向社保部門提交了制卡材料。參保人也可自行到各級社保經辦大廳社保卡服務窗口提交相關制卡材料，完成信息錄入。如果著急使用社保卡，也可與工作人員說明採取快速制卡的方式進行制卡。（按照上級文件規定：批量制卡周期為30個工作日，起始時間是從制卡信息錄入卡管系統算起，到卡管系統做完經辦機構接收為止。）

2.如果查詢提示是「制卡中」（長期處於此狀態），需前往各級社保經辦大廳社保卡服務窗口予以現場解決。也可先行通過撥打諮詢電話，按照工作人員指引後再行解決。

3.如果查詢提示「制卡失敗」，需前往查詢到的制卡合作銀行相關銀行網點進行「信息維護」，之後重新發起制卡。（按照相關上級文件規定，重新發起制卡後，制卡周期從重新發起制卡日期算起重新計算）

（未完待續）

市縣兩級社保卡問題諮詢電話：

鞍山市社保中心：0412-5580303

鐵東區社保中心：0412-5550157

鐵西區社保中心：0412-7166351

立山區社保中心：0412-8772022

千山區社保中心：0412-2311010

海城市社保中心：0412-3658889

岫巖縣社保中心：0412-8781979

臺安縣社保中心：0412-4948911

來源：張長春、紀穎

排版：石京晶

校對：王舒、王洪超、張悅、劉芳琳

監製：李科軍