為什麼一個公司開始kpi考核就完了(創業公司為什麼都不用KPI考核)
2023-09-14 04:44:27
好多創業的朋友都諮詢過:創業公司能否用KPI或OKR考核?
我的回答都是簡單直接:不能用!
創業公司為什麼不能用KPI、OKR考核?
1、 考核誰?
a) 所有的考核,都有考核對象!問題是:創業公司該考核誰呢?
b) 要知道,絕大部分創業公司都是中小微公司,連老闆、加上合伙人、加上員工,可能就那麼幾個人、或者幾十個人,能夠上100人規模的創業公司都很少見了。當然,製造型工廠、工地礦區之類的情況除外。
c) 很多創業公司都是剛剛起步,蹣跚走路階段,公司團隊架構、業務模式都不健全。
d) 考核的對象主要是業務和平臺兩大塊。創業公司,業務板塊往往是老闆或者合伙人親自擔綱,老闆會自己考核自己嗎?顯然不現實!平臺板塊,往往是老闆娘或者合伙人兼任,「一人兼多職」,問題是每個板塊、每個部門都在搭建中、都在成長中、都在完善中,沒有任何一套成熟的KPI或OKR考核能適應創業公司快速變化發展的階段。
e) 而且,創業公司各方面不健全的地方多著呢!考核對象不明確、不落地,所以考核是無效的!
2、 誰來考核?
a) 創業公司普遍人少事多薪酬低。老闆和合伙人都是憋著一口氣,往前衝,希望能有個好的未來。
b) 這個時候,如果創業公司採取KPI或OKR考核,那麼就出現一個問題:誰來負責考核?
c) 前面也說過,創業公司很長一段時間,銷售業務是老闆或合伙人親自負責,老闆會自己考核自己嗎?這是不可能的事情!
d) 然後,創業公司各個部門,往往都是老闆或合伙人掛帥牽頭。這時候的考核者,嚴格來說只能是老闆來考核合伙人。
e) 問題是:合伙人也會有很大的怨言。合伙人和老闆都是股東、都是事業合伙人,而且合伙人「幹活多、收入少、壓力大、責任重」,憑什麼老闆來考核自己?如果老闆給合伙人發放正常的薪酬、減輕合伙人的工作責任和壓力,那麼老闆考核也就合情合理。但現實不是這樣的!而且,創業公司的機制體制、團隊人員、運營模式都不確定、都不成熟,所謂的KPI、OKR考核只會火上澆油、不利於公司發展。
3、 怎麼考核?
a) KPI、OKR考核適合於成熟型公司、或者標準化的製造工廠,但是絕不包括我們通常所說的中小微創業公司。
b) 很明顯的一個問題:創業公司怎麼考核?
c) 創業公司的商業模式都不成熟,需要不斷試點、探索,這時候我們的KPI考核怎麼做?無從下手!多此一舉!
d) 業務部門,市場部門,財務部門,行政人事部門,研發部門……當公司模式不成熟,業務太少,產品還在研發中,沒有經過市場檢驗,公司各個部門的考核如何開展起來?沒辦法考核!
4、 考核的目的是什麼?
a) 公司採取KPI考核,目的肯定是了更好的調動員工積極性,鼓勵先進、刺激落後、按勞分配、多勞多得。
b) 對創業公司來說,採取KPI、OKR考核,理想很美好,現實很殘酷!
c) 很多時候,創業公司的產品沒有正式上市;或者上市的產品屬於第一代產品,BUG故障多,需要持續不斷的進行迭代升級,逐步成為市場上受歡迎的產品。這是一個必須經歷的過程。
d) 同樣的道理。創業公司需要打破傳統格局、顛覆過去,那麼就需要找到更好的一套商業模式、賺錢模式,這套模式必須經過市場檢驗、不斷測試、實戰出來,且證明有效、可持續、可複製。
e) 創業公司要找到這套獨特的商業模式,並不容易。
f) 在模式沒有成型之前,公司考核是無效的,因為公司都沒有找到成功的模式,所有的考核都是白費力氣。
g) 在模式找到之後,公司必然會經歷一個較長時期的快速、爆發式增長,這時候的考核也沒用,因為公司業績好不是取決於團隊或員工能力多強,而是公司發展到了一定階段,正好趕上了快速複製、快速擴張的大好時期,KPI考核相當於「白送給團隊和員工」一大堆獎金和提成!
h) KPI、OKR考核,更適合於發展進入穩定期的公司,但是創業公司要麼戰戰兢兢過苦日子熬下來,要麼風風光光快速火箭般增長起來,所以創業公司很大程度上不適合KPI、OKR考核。
5、 創業公司只看業績,KPI、OKR考核務虛!
a) 創業者很快就會被現實打擊到。創業之前或創業初期,大部分創業者都是很理想主義,但是現實會狠狠地告訴創業者:創業公司只看業績!創業公司必須先活下來,其他都是廢話!
b) 創業公司是務實的,不能玩虛的!
c) KPI、OKR考核,更多是務虛!
d) 小米雷軍就宣布,小米內部是沒有KPI考核的!
e) KPI、OKR考核對創業公司來說,純屬多餘,浪費公司寶貴的時間、精力和金錢,而且導致團隊內部不團隊,事業合伙人內訌,公司發展更加不順暢。
6、 兩種情況下,創業公司選擇KPI、OKR考核!
a) 第一種情況是創業者心血來潮,或者聽了某個「高人」、專家的名言,或者為了增強自身的「偉大權威」,將簡單的事情複雜化,內部實行KPI、OKR考核。然後鬧得整個公司雞犬不寧、上下沸騰,員工和團隊怨聲載道。
b) 第二種情況是公司平臺部門、尤其是財務或人事行政部門,為了強調自身部門重要性,託詞為了公司的發展獻上一份力,然後開展全員的KPI、OKR考核,然後將公司拖入深淵。
7、 95%的創業公司都不需要考核!
a) 絕大部分創業公司都不需要KPI、OKR考核。
b) 所有的創業公司,都需要聚焦到業務。通俗地說,就是找客戶、抓回款,這才是創業公司的生命線、命根子,其他都是輔助和配套!
c) 所以,銷售業務部門,就是「底薪 提成」,底薪嚴格控制,提成比例可以高,提成和獎金及時、全部兌現,這樣有能力的員工會更有動力,業績更好、收入更高,公司業績也更好,發展更快!能力差的員工,優勝劣汰,早點辭退,更省事!
d) 平臺部門,員工人數少而精,嚴控人力成本。固定的底薪嚴格控制好,可以適當增加項目獎、年度分紅,將員工的短期利益與中長期利益結合起來,讓員工與公司利益深度捆綁起來,這樣「分攤風險、分享收益」,同甘共苦!
e) 創業公司,越簡單越好!
業績、回款、現金流才是創業公司的王道!
很多創業公司活下來都很難,而且市場變化快,KPI、OKR考核完全可以先放一邊,先把創業公司的業績做好,這才是真正的生命線!
北大畢業,連續創業者,20多年創業實戰經驗。主做富二代創業諮詢、第一次創業諮詢。歡迎諮詢,感謝關注!
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