谷得網：電商莫陷融資與擴張循環怪圈

2023-09-10 08:33:15 1

　　近日，有觀點認為，中國電子商務上半年過熱，下半年要大降溫，明年將大洗牌。而凡客誠品CEO陳年則認為，時下電子商務大勢剛剛開幕，好戲還沒有開始，不要過早的下結論。他拿10年前我和雷軍一起做卓越網為例，當年以為亞馬遜就是唯一的模式，現在看來這是一個非常笨的問題。

　　據悉，電子商務在中國高速發展已經超過10年，隨著淘寶、噹噹、卓越、京東等新興電子商務企業紛紛崛起，當年那些對電子商務不太重視的傳統行業、傳統企業也不得不對電子商務這門新興的行業刮目相看。而電商企業為了爭奪用戶，可謂諸如招數出盡，除了此起彼伏的價格大戰，良好的服務也成為商家們制勝市場的一大法寶。淘寶網、VANCL等紛紛推出正品保障、無條件退換貨、先行賠付等諸多的服務保障。

　　據中國電子商務研究中心最新數據顯示，今年上半年，中國電子商務市場交易額達2.95萬億，同比增長31%。電商的蓬勃發展激化市場競爭，聯繫到不久前的淘寶商城事件，顯然是受到了京東商城、凡客誠品等各大B2C網站的影響，這些做專做強的高服務質量的垂直電商平臺，直接藉助B2C的大勢迅速崛起。

　　電商行業知名站點谷得網對此表示，時下不少電商企業希望做成大而全的綜合類購物網站，但個別企業不顧自身條件盲目擴張，在追求綜合性發展的同時忽視了服務質量，最終被高額的物流成本與人力成本壓垮。在這種情況下，垂直電子商務在某個領域精耕細作，主打專業牌贏取用戶。

　　據網際網路專業人士表示，國內電子商務是個「江湖」。存在著一些行業潛規則，網際網路業正處於一個快速發展的階段，不少創新產品和商業模式的市場潛力很大，欠缺的只是培養產品和成熟的商業模式。但電商企業卻集體陷入了「快速壯大，否則將出局」的恐慌性競爭亂象。而如何更好地維護線上客戶，進一步擴大自身盈利能力，從而在電子商務市場搶得先機始終難解。

　　而隨著國內電子商務市場規模不斷擴大，垂直電子商務領域的市場爭奪戰也日趨激烈，谷得網對此認為，中國電子商務的發展並非一帆風順，但還是有很多投資者、創業者甚至草根，紛紛加入電子商務的戰場，這些大多以模仿起家的新入者，在顛覆原有市場格局的同時，也是對傳統電商市場的模式的一次洗牌，在此種紛亂的競爭格局下，部分有遠見的電商企業從拼資本，轉向售後服務、產品質量，個性化等高增值領域。

　　谷得網負責人最後表示，目前電商企業已陷入「融資—擴張—再融資—再擴張」的怪圈，大多數企業自身盈利很差，一旦被資本市場冷遇或拋棄，會死傷慘重，而以價格戰和靠VC供給為主的B2C將難以為繼，未來優質的增值服務將成為繼價格戰之後的又一個競爭主戰場。