合肥明尚教育待遇（交了一萬五一節課都沒上）

2023-10-28 08:02:14 1

「到現在不開課，也不退費，負責人也不出面解決。」有相同擔憂的，還有另外幾十名家長，因為受到「疫情」和「雙減」政策的影響，有的家長希望貝諾培訓能複課，有家長希望能退費，「但機構負責人說暫時沒有錢。」

家長：

交了學費卻沒開課，想退費但機構說沒錢

肖先生的寶寶今年5歲，在給孩子報幼兒英語課時得知，合肥包河大道加僑廣場三樓的貝諾培訓是外教授課，加上此前該機構的非外教免費預熱課也不錯，肖先生一次性交了15000元。

但今年暑假因為疫情、颱風等原因，該機構一直沒有正式上一節英語課。

因為一直沒複課，肖先生想要退費，「機構不願意退錢，負責人說沒有錢。」為此9月5日、6日，肖先生和其他家長前往貝諾培訓維權。9月6日下午，貝諾培訓一位股東來到現場了，「但是他們就是不願意處理，我們家長真的很無奈，畢竟交了15000元學費。」肖先生說，與他有相同遭遇的家長有四五十人。

今年4、5月份，就有家長管發現了退費難的問題，「但到現在都沒有退。」6日下午，貝諾培訓一位股東也出面與家長們進行交流，但問題依然沒解決。為此，家長們報了警，自發組成了維權群，並撥打了12315熱線投訴。

今年3月下旬，家長陳女士前往加僑廣場貝諾教育交了14000元，購買了共136個課時，報名時貝諾培訓說是外教正式課，已經上了34個課時，「當時有個政策，交費後在沒有正式上課之前，可以一直上免費的預熱課，預熱課就是中國老師教的。正式班級是5月20多號開始上正式課。」

陳女士介紹，因為疫情加「雙減」政策，貝諾培訓中心今年8月份停課，今年9月初複課，但是只有中教，沒有外教。因為交的是外教課的錢，家長們不滿意。考慮到疫情反覆、加上「雙減」政策，有些家長要求退費，「本來說15個工作日內退費，但是他們一直拖，說暫時沒有錢。」陳女士介紹，目前維權的家長有100多人，而整個貝諾培訓有兩三百個學員。

現狀：

貝諾培訓有人員值班，校區也在研究「怎麼辦」

9月7日上午，新安晚報、安徽網、大皖新聞記者多次撥打貝諾培訓的一位負責人的電話，但對方一直沒接。「維權家長很多，他現在都不接。」一位維權家長告訴記者。

7日上午，在加僑廣場三樓貝諾培訓，接待臺葉先生正在值班，他介紹自己負責校區市場銷售，近期確實有不少家長過來要求退費，但具體如何處理，葉先生表示不清楚。

葉先生介紹，受到「雙減」政策的影響，目前校區周六周日都不開課，「周一到周五開課，下午放學後到晚上8點半排課，8點半後結束，昨晚已經有老師上課。」葉先生介紹。

來源： 新安晚報