走基層活動實施方案
2023-09-23 21:31:35 1
篇一為深入基層，扶貧幫困，共建和諧社會，按照縣委關於推動「走基層」活動工作要求，制定我局開展春節期間「走基層、送溫暖」活動方案：
一、指導思想
以科學發展觀為指導，按照支部共建活動的總體要求，通過開展形式多樣的走訪、慰問活動，考察聯繫村災後農房重建情況，深入基層察看民情、傾聽民意、解決民憂，給困難群眾送去溫暖，給基層黨員帶去關懷，為基層黨組織增添活力、激發動力，進一步增強黨員幹部的宗旨意識和務實作風，探索城鄉黨員群眾互動新機制，開創基層黨建新局面。
二、領導小組成員名單
組長：
副組長：
成員：
三、活動內容
(一)聯繫村送溫暖。
1、時間：20xx年1月26日。
2、地點：鎮村。
3、內容：深入聯繫村困難黨員家中，進行登門走訪慰問，實地考察農村住房災後重建情況，發放春聯、年畫等新春慰問品，在幫思想、幫思路等方面下功夫，傳送黨的真情關懷，鼓勵困難黨員樹立信心，戰勝困難，鼓勵村民轉變觀念、自力更生，儘快脫貧致富，樹立黨和政府的良好形象，促進我縣社會和諧發展。
(二)基層貧困群眾「送愛心」。
1、時間：20xx年1月26日。
2、地點：鎮社區。
3、內容：深入貧困老黨員和困難企業退休職工家中，登門走訪慰問，開展送春聯、年畫活動，關懷貧困老黨員和困難企業退休職工身體健康情況和家庭生活狀況，宣傳我縣災後恢復重建過程中同群眾密切相關的政策方針，使困難群眾切實感受到黨的溫暖，進一步密切黨群、幹群關係。
四、保障措施
(一)大力宣傳，營造氛圍。通過電視、網絡等媒體，對機關支部「走基層、送溫暖」活動中貼近基層、聯繫群眾、關愛基層幹部、促進城鄉發展的好的作法和成效進行大力宣傳報導，營造良好的輿論氛圍。同時，將共建活動的有關資料、圖片進行收集、整理，並裝訂、存檔。
(二)加強領導，精心組織。局主要領導是支部共建活動的第一責任人，局機關支部書記是「走基層、送溫暖」活動的具體負責人，局機關全體黨員幹部要積極參加。在人力、財力、物力對共建活動予以大力支持，精心組織、周密部署，確保活動有序開展。
(三)加強聯繫，相互促進。要以「走基層、送溫暖」活動為契機，推動基層黨組織建設工作上新臺階，並充分發揮自身優勢，提供合適的載體，便於局機關更好地服務基層、服務群眾。
(四)靈活多樣，注重實效。從實際出發，因地制宜，大膽創新，組織開展富有特色，切合工作實際，形式多樣、富有實效的活動，不斷豐富共建活動的形式和內容，增強活動的實效。
篇二為進一步轉變幹部工作作風，密切黨群幹群關係，有效解決群眾關心的熱點、難點問題，切實提高轄區群眾的滿意度，加快實現美麗和諧幸福北辛建設目標，經黨委、辦事處研究，決定在全街道範圍內深入開展轉作風走基層密切聯繫群眾活動，特制訂如下實施方案。
一、指導思想
以黨的十八大、十八屆三中全會精神和中央《八項規定》為指導，以黨的群眾路線教育實踐活動為載體，緊扣街道經濟社會奮鬥目標，進一步創新工作機制，改進工作作風，提升服務水平，化解矛盾問題，理順幹群關係，凝聚發展合力，切實提高群眾知曉率、參與率和滿意度，為加快推進美麗和諧幸福北辛建設奠定堅實基礎。
二、基本原則
——堅持問題導向原則。開展形式多樣的社情民意大調研活動，全面了解群眾的所思、所想、所盼，認真查找工作中存在的問題，把群眾看不慣、最反感、不滿意的突出問題作為工作努力的方向。
——堅持多辦惠民實事原則。按照為民務實清廉的要求，把黨的惠民政策落實到位，做好組織交辦、自身該辦、群眾請辦的事情，多辦惠民好事，多做利民實事，確保把好事辦實、實事辦好。
——堅持密切聯繫群眾原則。通過結對聯繫、入戶調研、調查問卷、便民直通卡、群眾工作站、服務中心等多種形式，與廣大群眾保持經常聯繫，加強互動交流，增進魚水感情，視群眾為親人。
——堅持提升服務水平原則。「群眾有所呼，組織有所應」，因地制宜、科學規劃，根據居民需要設置代辦點、服務站、服務大廳等，提供一站式、全方位的公共服務和社會化服務，打造10分鐘服務圈。
——堅持轉變幹部作風原則。建立完善公開公示、監督督導制度，提高群眾的知曉率、支持率、參與率，把幹部的工作情況置於群眾的監督之下，切實強化為民服務宗旨，轉變務實求效作風。
三、推進措施
實行「劃片幫包、分類服務、動態管理」工作機制，深入開展社情民意走訪調研活動，通過與居民面對面交流溝通，把黨的惠民政策傳遞下去，把群眾的訴求收集上來，切實轉變作風，密切幹群關係。
(一)劃片幫包。領導幹部幫包社區，機關幹部幫包村居，居幹部幫包片區。各居按照所轄區域繪製出全貌圖，劃定責任區域，明確幫包責任人，要求包居幹部及居相關責任人在各自責任區域開展居情民意走訪調研，全面了解群眾的所思、所想、所盼。
(二)分類服務。在走訪調研的基礎上，對走訪對象按實際了解情況分為四類，即：凡屬走訪過程中無訴求或訴求較少的居民納入「放心」類;凡屬弱勢群體家庭的納入「關心」類;凡屬老幹部、老黨員家庭的納入「貼心」類;凡屬走訪過程中訴求較多的納入「掛心」類。同時，根據居民的類別分別提供「放心服務」、「關心服務」、「貼心服務」、「掛心服務」。
(三)動態管理。在分類服務的基礎上，對居民實行動態管理。通過不定期的走訪調研，了解居民群眾不同時期的各類訴求，適時轉換其服務類別，有針對性地提供不同的服務，促進「掛心」類居民向「放心」類居民的轉化。
四、時間安排及方法步驟
轉作風走基層密切聯繫群眾活動每季度開展一次，全年共4次。每次活動共分五個階段進行：
(一)走訪調研階段(每季度第一個月上半月)。包居幹部對所包居集中開展入戶走訪，詳細了解對居民的基本信息、意見建議、期盼訴求等，記好民情日誌，要求入戶走訪達到居不漏巷、巷不漏戶、戶不漏人。同時，向居民發放街道統一製作的社情民意連心卡、民情登記卡和《北辛街道民生工作基本情況》明白紙，並就民情登記卡的填寫做好說明。幫包社區領導幹部的走訪調研活動，要求每個居入戶率不低於10%，同時對包居幹部入戶情況進行隨機抽查。黨委確定每周二為機關幹部走訪日，形成社情民意走訪調研常態化、制度化。
(二)收集梳理階段(每季度第一個月下半月)。在各社區成立活動工作站，由黨總支書記任工作站負責人，由包居幹部及居幹部任成員;在街道成立活動工作室，由黨委副書記任負責人,各分管領導任成員,工作室設在組織科。包居幹部負責收回民情登記卡，對群眾訴求進行梳理，整理上報社區工作站;幫包社區領導負責召集社區工作站人員，對群眾訴求初步分析，形成整改預案，並上報街道工作室;街道工作室將工作站上報信息，根據「10+1」(社情民意調查的10項內容+1個其他項內容)模式分類整理，按照九條工作線職責範圍交分管領導處置辦理。
(三)整改落實階段(每季度第二個月)。對於群眾訴求的整改落實，實行「雙輪驅動」辦理機制。一方面，對於群眾反映的涉及社區層面的問題，由幫包社區領導組織社區工作站人員整改落實;另一方面，對於群眾反映的涉及街道層面的問題，由分管領導召集相關職能部門整改落實。對群眾的訴求，根據其難易程度分為「立即辦理」、「承諾辦理」、「暫緩辦理」三大類進行分類辦理;對於一些群眾反映比較突出、訴求比較強烈的問題，幫包社區領導、社區負責人和分管領導、相關職能部門負責人共同協商解決。整改落實意見形成書面材料，於月底前報街道工作室存檔，同時，工作室將回覆意見轉幫包社區領導進行反饋。街道活動領導小組對群眾訴求的辦理情況，隨時進行督導調度。
(四)反饋回訪階段(每季度第三個月的上半月)。採取會議通報、公示公開、入戶回訪的形式，對群眾訴求的整改落實情況以居為單位進行反饋。對群眾反映比較集中的訴求，由幫包社區領導幹部牽頭，召開由涉及的職能部門、包居機關幹部、居幹部、黨員群眾代表參與的反饋通報會議進行通報;對個別群眾反映的訴求由包居幹部進行入戶回訪反饋;對群眾訴求辦理情況通過居務公開欄及時進行公示公開。
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(五)滿意度調查階段(每季度第三個月的下半月)。街道採取按線、按部門條塊結合的方式進行滿意度調查。街道委託相關部門，以社區為單位，在居民情登記卡信息中隨機抽樣進行滿意度調查，同時對走訪人員入戶情況進行抽樣回訪。每個居樣本數量為20個，各居有效訪問移動、固定電話用戶各佔50%，要求幫包社區領導幹部，涉及的相關部門，包居機關幹部，各社區、居幹部現場全程聽取回訪實況。
五、工作要求
(一)統一思想，提高認識。轉作風走基層密切聯繫群眾活動是提升群眾滿意度的重要舉措，事關街道經濟社會健康穩定發展大局。各社區、居，機關各部門要切實提高對此項工作重要意義的認識，按照「幹在實處、幹出實效、走在前列」的要求和群眾滿意的標準，立足本職，制定具體方案，認真組織實施，以實際行動提高群眾滿意度。
(二)加強領導，落實責任。為加強對此項工作的組織領導，街道黨委成立由黨委書記任組長的轉作風走基層密切聯繫群眾活動領導小組，一級抓一級，層層抓落實。街道副科級領導幹部對所幫包社區負有領導責任，要加強調度，靠上解決問題;社區黨總支書記是第一責任人，要靠到一線抓落實;包居機關幹部是直接責任人，要具體抓，負責溝通協調;居委幹部要把此項活動作為常態化工作來抓，協助包居幹部走訪調研、收集梳理社情民意。
(三)強化督查，嚴格獎懲。轉作風走基層密切聯繫群眾活動是一項長期工作，不可能一蹴而就，要堅持全年抓、抓全年，嚴禁走過場、重形式。街道活動領導小組將組織有關部門，嚴格督查，把每季度的調查回訪結果作為各單位、工作人員年終考核的重要依據。同時，要加大宣傳力度，對在密切聯繫群眾工作中的好經驗、好做法、好典型，及時進行宣傳，讓走群眾路線、辦為民實事成為每一個黨員幹部的自覺行動，營造幹群和諧相處、共建幸福北辛的良好氛圍。
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