鐘點房真的很受歡迎嗎(鐘點房即將引來新的春天)
2023-10-09 05:49:54 2
隨著年輕一代消費主力軍的崛起,和多重社會壓力對於個人生活的影響,鐘點房又迎來了春天。
曾經,鐘點房一度成為「時間產業」最具有革命意義的計時消費時尚。
對於鐘點房的受眾,我們可以大致確定是:針對短時間內有用房需求的客人,酒店方可將白天的消費空缺加以利用,提高客房利用率,使顧客和酒店各得其所。但之後,受市場環境的影響,鐘點房多數都在"沉默"中發展著。
現在,隨著年輕一代消費主力軍的崛起,伴隨著多重社會壓力對於大眾個人生活的浸入,鐘點房又迎來了春天,成為80、90後暫時逃離繁瑣現實的「清靜之地」。
目前,越來越多的星級酒店開始探索鐘點房這一酒店業的計時藍海,致力於創造出一種適合消費者的全新模式,以此來推動酒店未來發展新局勢。
看到這裡,大家可能會問了,為什麼鐘點房突然就成了熱門房型了呢?
首先,根據去哪兒網公布的「2019年暑假鐘點房」預訂數據表明,以北上廣深等一線城市為主的鐘點房的預定量同比去年增長1.5倍。這其中,女性預訂鐘點房用戶超過六成,主要集中於25歲至35歲的年齡層級,相對於之前男性顧客預訂較多的情況,如今,女性顧客正在飛速增加。
25至35歲的女性顧客,多數都是4歲以下孩子的媽媽,我們不難猜測,她們開鐘點房的主要目的,可能是用來補覺、休息或者看電影,充分享受「自由」的時間,給自己舒壓。
之前看過一部美劇,在《生活大爆炸》裡面,伯納黛特面對著來自家庭和工作的雙重壓力,躲進了孩子的遊戲小屋,和閨蜜享受屬於自己的迷你時空,而丈夫則假裝不知道她的小心思,給予了她可以稍微喘息的時間,伯納黛特這種「逃避式解壓」和選擇去鐘點房休息的年輕媽媽們如出一轍。
網上有一位帶兩個孩子的媽媽說:「我非常願意花200到500塊錢,來交換這三四個小時屬於自己的時間」。
有人會問,家裡那麼大的空間,隨便找一間房就可以了啊,何必出去花錢買自由呢,這你可就想錯了,相比於在家中闢出一塊兒空間,去開鐘點房會讓難得屬於自己的時間,變得更加私密且安心,還省去了需要布置和清掃的麻煩,畢竟只要家裡有了小孩,玩具雜物必定一大堆。
其次,在高考或是其他考試期間,鐘點房也成為了大批考生的能量補給中心,尤其是分上午場和下午場的高考時,午間高質量的睡眠對考生下午的發揮將會起到非常重要作用。因此,這一時段內鐘點房的預訂異常火爆,之前看新聞說道,家長為了讓孩子住在考場附近設施齊全、舒適安全的酒店,考試前幾個月就開始預訂酒店,怕晚了訂不到房。
我們知道,高考是大多數中國學生改變命運的一次重點考試,在今年高考的第二天,就發生了考生被困在午休入住的酒店電梯40分鐘,最後錯過英語考試的悲劇,這類事故不光使酒店方承擔了經濟賠償和名譽受損,更關鍵的是對考生造成了沉重的打擊;十年寒窗苦讀,僅僅因為這四十分鐘,將學生付出的努力大打折扣。
因此,開設鐘點房給考生的酒店及賓館,除了提供價格合理的房間之外,還應該嚴格把控酒店內部設施設備的運行情況、甚至做好遇突發事件時的應急方案,以確保考生入住期間萬無一失。
再者,對於每天有大量的旅客的交通樞紐區域,如機場、火車站、長途火車站等地點,鐘點房的需求十分旺盛,對於旅客來說,出於多方面的原因,需要中轉或者特殊原因滯留的時候,開個鐘點房休息一下,是對自己身體的負責。二十一世紀,享受生活,愛護自己是社會生活的至高準則。
除了上面說的交通樞紐之外,一線城市的CBD、科技園、商圈附近也是鐘點房需求量的密集地帶。
白領們由於加班、出差、合作洽談等商務原因,會根據實際情況調整自己的狀態,應對接下來的重要工作,這時候鐘點房的優勢就體現出來了,不需要佔用休息時間,預訂一個只屬於自己的私人空間調整狀態,鐘點房再合適不過了!
對於擁有商務屬性的潛在客群,以及新一代白領們對於住宿體驗感的關注度,星級酒店及中高端酒店開設鐘點房以迎合客群偏好的趨勢將勢不可擋,開設鐘點房的酒店發展優勢將呈階梯上升。
時代的飛速發展,帶給我們的不只是便攜快捷的生活,還有每年只增不減的房租、物業和人力等消費成本,在各行各業激烈競爭與搏鬥中,不論是酒店行業,還是其它服務行業,我們都應該適時作出一些改變了,迎合市場和滿足顧客個性化需求的服務將對酒店未來的發展起到重大作用。
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