持綠碼無法買返京高鐵票怎麼辦呢?官方回應
2023-12-01 20:18:36 4
北京疫情自發現以來,當地的防疫部門對針對出入京政策規定更加嚴格了。不過近日有不少網友反饋,自己的健康寶和行程碼是綠碼,但是卻無法購買回北京的車票,這讓很多準備返京人員行程出現影響。持綠碼無法買返京高鐵票怎麼辦呢?下面來看下官方做出的回答。
持綠碼無法買返京高鐵票?官方回應
近日,不少人在社交平臺上反映,購買高鐵車票失敗,購買高鐵車票返京。外界紛紛猜測是否與北京防疫政策升級有關。微博名為@吳老絲的網友稱,自己了解到至少幾百人都遇到了相同的問題。在健康寶和行程碼是綠碼,48小時核酸檢測陰性的情況下,就是無法進入北京高鐵車票。微博上也有很多消息聲稱他們也遇到了同樣的情況。有些人甚至在試圖進入北京之前先去了天津和河北。
11月1日,北京市市民服務熱線12345回應記者稱,如因無法確認健康寶健康狀況而無法購票,建議確認核酸檢測機構是否上傳核酸檢測結果及時。12306回復,如果健康寶是綠碼還是無法購票,或者數據篩選有誤,可以註冊身份證號重新確認驗證。
以上就是關於持綠碼無法買返京高鐵票的原因及解決辦法介紹,大家可以了解下,更多的疫情防控最新政策關注本站分享。
關鍵詞: 無法 怎麼辦 官方 回應