20億現金券免費領 國美在線五一家電大促
2023-12-04 00:25:02 1
每年的五一黃金周都是傳統家電賣場銷售旺季,隨著電商的強勢加入,進一步演變為上半年最為火爆的家電網購節。今年也不例外,4月20日,京東提前開啟「五一家電風暴」,發放上億優惠券,號稱促銷力度全面超越去年雙11。京東在家電網購領域的主要對手,剛剛結束418周年慶的國美在線也於22日宣布啟動主題為「五一頭條:巔峰低價在國美」的五一大促,再次與京東展開正面對決。家電雙雄各出奇招爭奪頭條,五一巔峰會戰一觸即發。
20億現金券免費發 國美在線貼近用戶更顯誠意
此次家電風暴,京東發放上億元優惠券,爆款特價、每日秒殺、滿減滿送、幸運抽獎等促銷手段輪番轟炸。國美在線則更加大手筆,從4月22日開始,發放總價值20億的現金券,還將在4月28日到5月5日推出大牌特惠專場,以及標杆低價、搶購夜襲、家電套餐、網站門店同款等特色活動。記者發現,相比京東的億元優惠券,國美在線發放20億現金券的舉動顯然更能滿足消費者需求,也更顯誠意。除支持跨品類滿減外,國美在線還能針對有套購需求的家庭用戶,根據不同家電品類推出經濟、白領、高端三種套餐。
比價格:65英寸電視低京東2000元 國美在線承諾比京東貴就賠300
2014年上市後的京東,由於全品類擴張和盈利壓力,在家電領域的價格競爭力逐漸喪失。國美在線隨即承諾「比價京東」貴就賠300,還開發了比價工具聰明購,用戶只要點擊滑鼠,就可以顯示出比京東低多少元。記者隨機搜索了京東和國美在線五一家電大促的頁面,發現一款65英寸全高清網絡電視京東賣8999元,國美在線同款僅賣6999元,便宜2000元。一款格力大1匹變頻空調京東賣2799元,國美在線同款僅賣2499元,便宜300元。另一款長虹43英寸液晶電視,京東賣3299元,國美在線同款僅賣2997元。
國美在線副總裁黃向平表示:「這全因我們依靠集團線下28年的採購經驗所帶來的規模紅利,依託每年近千億的採購規模和包銷買斷、OEM、ODM等靈活的採購模式,國美在線整體採購價格比對手低3%-5%。這也是我們敢於持續低價讓利消費者的底氣所在」。
比品類豐富度:有影響力的品牌品類多 國美在線大家電SKU超京東近50%
記者通過對比國美在線與京東網站目前彩電、冰箱、空調、洗衣機等大家電產品線SKU發現,在大家電SKU整體數量上,國美在線擁有絕度優勢,整體SKU超京東近50%。除了品類豐富度外,產品品質也是消費者選走家電網購平臺的重要參考因素。記者通過統計發現,國美在線幾乎囊括了所有家電一線品牌,以空調為例,包括格力、美的、海爾等10個有影響力的品牌全部為國美在線的合作夥伴,其中伊萊克斯、三星、日立這三大品牌只在國美在線有售,京東沒有這三款品牌產品。不僅如此,即便是兩家同有售賣的格力空調,京東也只是與格力不同區域的分公司進行合作,而國美在線是從格力總公司直接入庫,在產品豐富度和價格方面,較京東有明顯優勢。另外,國美在線家電品類的整體有貨數量明顯高於京東,有貨率超京東53%。
國美在線與京東大家電SKU對比圖
比送貨:國美在線計時達PK京東「211」
公開資料顯示,截至2014年12月31日,京東在全國40座城市運營大型倉庫,提供「211限時達」服務。同期國美在線在全國428個城市有倉儲中心,可在178個城市提供「計時達」服務,實現一日三達,上午下單下午到,比京東211截單時間更晚,送達時間更早,還有讓用戶自主選擇配送時間,定時送貨的「限時達」服務。京東不久前剛剛上調普通會員包郵門檻到79元,而國美在線仍為39元,為前五大主流電商最低。
售後服務方面,國美在線的30天價格保護、30天無理由退貨、180天只換不修,與京東標準相同,但覆蓋範圍比京東更廣,從大家電擴展至小家電和3C數碼。國美在線還支持上門維修,家電回收、免費清洗、取舊換新、家電延保等一站式服務,線下1600多家門店和3000多家維修點,幾萬名員工,共同構成龐大的網絡,能為用戶提供24小時服務。
對於國美在線與京東兩大綜合電商平臺的對決,業內專家表示,只有擁有強大供應鏈、線下資源雄厚,專注於提供良好體驗的電商,才能讓消費者真正得到「省」的實惠。國美在線擁有線下28年的零售經驗,每年採購規模近千億,依靠市場預測能力和庫存管理能力,整體採購價格比京東低3%-5%,總能用大牌低價迅速吸引用戶。今年五一,國美在線與京東在家電領域展開正面廝殺,誰能成為家電網購頭條,相信消費者自然會做出正確的選擇。