進入8K時代！夏普電視獲消費者售後滿意度五星評價

2023-12-03 03:11:22 1

  3.15消費者維權日即將來臨，中國電子商會消費電子產品調查辦公室針對中國電視品質和售後服務現狀和呈現的新特點，召開了以「誠信至上  服務創新」為主題的「2017年中國平板電視品質和服務座談會「。會上，中國電子商會消費電子產品調查辦公室公布的《2017年中國彩電售後服務和消費者滿意度調研報告 》中顯示，夏普液晶電視使用及售後服務滿意度均高出平均水平，充分證實了夏普液晶電視的可靠性和優質的售後服務質量。

夏普電視獲消費者售後滿意度五星評價證書

  夏普自1912年創業以來，始終以開發獨有技術，開創少有而獨具特色的商品為發展目標。夏普在平板電視顯示技術方面一直以高端和精益求精走在最前沿，40多年的液晶技術開發歷史和60餘年的電視製造歷史，成就了夏普「液晶之父」的美譽。其發布的搭載8K高畫質提升技術——「X8-MEP專業圖像處理引擎」的液晶電視產品LCD-80XU35A/LCD-70XU30A，再一次詮釋了「液晶之父」的實力，引領了平板電視畫質競爭。

夏普8K清晰度液晶電視 LCD-80XU35A 

  不僅在產品技術上夏普引領時代的進步，在產品安全性能上，夏普電視也可謂首屈一指！在消費者心目中，夏普不僅僅是一流技術的代名詞，更注重將高品質的電視產品送到千家萬戶。夏普AQUOS液晶電視出廠前都會經過全面的安全性能品質試驗，歷經高溫、低溫、高溼度的環境考驗，確認穩定性、耐久性的性能測驗，甚至還有碰撞、跌落等一系列試驗，不僅如此，還要進行更加嚴苛的常溫老化試驗、靜電試驗以及雷擊試驗……經過層層考驗，才會最終來到用戶面前。

  在保證高品質產品的同時,夏普「以顧客為中心」完善的售後服務體系同樣得到了消費者認可。

  夏普遵循「迅速的反應，正確的判斷，簡潔的程序，完美的服務，顧客的好感」的服務方針，在全國建立起家電產品近千家服務網點（含線下店）,開通了400-898-1818全國諮詢服務熱線（全年無休）；為更好提高消費者滿意度，夏普還將進行售後服務質量的滿意度調查電話回訪，及時、有效的解決消費者在使用、售後過程中出現的問題。並且夏普提出「用我們的品質和服務構築與顧客的信賴關係」的服務主題，向各地服務網絡進行技術培訓和維修管理指導，使廣大用戶充分享受完善的服務。

  事實將證明，改革後的夏普將以更加嚴謹的態度，更積極的打造屬於中國消費者的優質產品！