公開道歉是一種素質的體現（勝過社交平臺回應）

2023-04-12 20:43:18 1

不知從什麼時候起，大家都喜歡在社交平臺上回應事件。

明明是些一眼就能看出是非對錯的小事。

偏要東拉西扯一氣，最後再不痛不癢的道個歉。

這種風氣愈演愈烈，以至於遇到事大家都習慣性的躲避。

等到風頭過去，自己也想好了之前文案。

再出來面對大眾，說些冠冕堂皇的話。

搞得那個被道歉的人，想不原諒都難。

但受害人的委屈勁兒已經過去了。

遲來的歉意，只是讓道歉人獲得了心安。

於受害人而言，基本沒有任何意義。

前幾天，在短視頻平臺看到一段監控。

一輛黑色的奔馳車到加油站加油。

大過年的，工作人員也按部就班把油加好。

站在車窗口等著付錢的時候。

就看見車內的乘客把錢遞了過來。

她剛要接過來，車內的乘客就把錢順手一揚。

紙幣撒的滿地都是。

工作人員只能彎下腰，把那一張張紙幣撿起來。

等到錢款收拾完畢，她摘掉了手套。

覺得有些委屈，就伸手抹了抹眼角的淚。

她大概也想不明白，明明自己的手已經伸到了車窗口。

裡面的人為什麼還要用這樣的方式來折辱她。

她雖然是個服務人員，但自尊還是有的。

大過年的被人家這樣羞辱，覺得難過也是情理中事。

事情被網友們熱議之後，車主也在某視頻平臺回應。

說自己當時是在和親戚搶著付錢，並非有意。

但這樣的解釋顯然並未獲得諒解。

畢竟扔錢之後，奔馳車立刻揚長而去。

絲毫沒有顧及工作人員的感受。

如果真的有心，就會下車幫忙去撿掉落滿地的紙幣。

且當時工作人員就在車窗前等著收錢。

如果真像車主說的那樣，她也不至於會傷心落淚。

但凡車主能在扔錢時表達一點歉意。

一般人都不會覺得自己受到侮辱。

這不是收錢的工作人員的自尊心太強。

而是這個朝著人扔錢的行為真的很下頭。

前後不過十數秒的時間，有的是時間解釋清楚。

非要等到受委屈的人哭了，事情被鬧大了。

這才冒出來發布一則姍姍來遲的道歉信。

究竟是真的心懷歉意，還是被輿論逼到不得已而為之，只有自己心裡清楚。

工作人員的委屈是一時的。

可車主不尊重人的形象，卻深入了人心。

現如今，被網暴了的車主坐不住了。

想要出來尋找那位偷偷抹淚的工作人員，當面道個歉。

這樣的結果算得上不錯的處理方式。

當初高人一等的姿態，現如今全都沒了。

早知今日，又何必當初？

人與人之間的尊重是互相的。

事發時一句暖人心的對不起，能消弭掉很多壞情緒。

問題要及時解決，不然只會激化矛盾。

委屈的人會隨著時間延長變得更委屈。

要道歉的人也需要接受更多人的審閱。

相比較於看不見摸不著的道歉信。

大部分人更想聽到當面那句帶著溫度的道歉。