淘寶老號容易封嗎(十幾年的淘寶號被封980年)
2023-04-12 01:30:30 2
據FM1007福建交通廣播微信公號報導,朱先生十幾年的淘寶號最近被封了,而且這一封就長達980年之久,從2019年封到2999年。
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朱先生調侃說:用了十幾年的淘寶帳號,莫名其妙就被封了980年,估計等到解鎖的時候,自己的骨灰都化了。
淘寶給出的違規原因是:帳戶存在濫用購買商品、申請退款、發起投訴等會員權利,損害了他人合法權益,妨害了淘寶運營制度,故淘寶限制了您的帳戶買家權限。
朱先生想了想,認為被封980天可能和被封當天一筆交易有關。
那天,朱先生在淘寶上看上了一塊價值3萬元的手錶,下單後就馬上付了錢,不過仔細一想這是衝動消費,於是在1分鐘之內申請了退款。
之後,淘寶就發來了違規處罰。
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隨後就這個問題詢問了客服,客服表示朱先生應該是被多名賣家投訴了。
有多名賣家投訴朱先生惡意退款,朱先生多張訂單買了就退,因此朱先生的淘寶帳號才會被封。
但朱先生認為自己是正常購物,在賣家沒發貨的時候就選擇退款,這挺合理的,屬於消費者權益,為什麼要封號。
這種事真的不知道如何定性,淘寶也沒個提醒,就直接封號980年,並且也沒有相關規定,確實難以服眾。
這樣的做法可能就是為了打擊「職業吃貨」。
2018年6月份,周曉麗9天內在淘寶下單289筆,申請退款281筆,成功277筆。
去年7月份,周曉麗5天內在淘寶下單344筆,申請退款343筆,成功335筆,實際退款金額18842.53元,兩次加起來接近3萬元。
下單的633筆交易中有624筆被退款了,而且是只退款不退貨。
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而這些退款的訂單申請的都是「僅退款」,東西全被留了下來。周曉麗利用淘寶規則(購買物品是假貨時,可以申請僅退款選項,如果假貨理由成立,根本不需要上傳假貨憑證就能退款)下單633筆,完成退款612筆。
由於在短時間內出現這麼多的異常訂單,淘寶小二介入調查,發現這些退款產品連退貨理由中的錯別字都一樣,於是將周曉麗告上法庭。
最終法院判決周曉麗賠償淘寶網經濟損失1元及律師費1萬元。
這樣的「職業吃貨」實在是太多了,他們利用商品保質期、廣告描述語出現的漏洞,故意大量買入,要求商家賠償,藉機牟利。
哪怕是貨號不對,他們就直接威脅商家,如果不想被搞,就乖乖打錢。往往店家只能妥協。
而現在淘寶打擊「職業吃貨」可能會存在誤傷的結果,如果有人像朱先生一樣,可以去申訴看看,不行就找消保試試。
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