etc過了十二點不免費要不要下高速(竟有四千萬餘額)
2023-04-14 03:50:55 2
2019-10-18 07:32
老家黑龍江,在廣東做生意的楊先生,
今年6月份通過銀行APP申請辦理了ETC,
之後快遞寄來一張山東的魯通卡。
讓楊先生吃驚的是,
他拿著卡靠近手機充值時,
發現卡裡竟然有4000多萬餘額。
楊先生提供的截圖顯示,
他的卡內餘額有4200餘萬。
(當事人供圖)
四千多萬哪裡來的
銀行客服也不清楚
據楊先生介紹,為方便走高速路,他有了辦理ETC的想法。
「今年五月份申請了一次,,因為更換手機號碼,沒收到驗證碼。」
6月份,楊先生到了廣東,使用工商銀行APP申請了ETC,沒過多久,他就收到了ETC設備和一張卡。
「這是一張山東的卡,魯通卡A卡,我收到時還納悶,我黑龍江的車牌,在廣東申請的,怎麼給我辦了一個山東的卡。」
楊先生說,因為卡片全國通用,山東位於兩地中間,卡用起來也挺方便。
「根據網上查詢的流程,我就把卡放到了手機背面,結果讀出了數據,裡面的餘額把我嚇壞了。」
根據楊先生發來的視頻和截圖,這張卡顯示裡面有4200多萬元的餘額。
「我當時既驚訝又感覺到害怕,這麼多的錢,別說不明白。」
楊先生趕緊撥打了銀行的客服,銀行工作人員回復稱,這種情況他們也不了解,可能這4200多萬是信用額度,建議找發卡方進行核實了解。
這到底是信用額度還是真實餘額,因為無法提現,為驗證結果,楊先生特意開車走了趟高速路。據楊先生介紹,50元的高速費,是從餘額裡面扣掉了。
「我感覺不是信用額度,我一個普通老百姓,信用額度有幾千萬也不太可能啊。」
隨後,楊先生在當地報了警,並將截圖和視頻等發給了警方,以備查用。
卡內餘額是虛擬的
實際要從銀行卡扣費
楊先生稱,之後的三個多月,他多次撥打魯通卡客服等有關部門的電話,客服人員有的說是信用額度,讓他不用去管,有的說是虛擬餘額。
「這樣一直走高速,一直扣費,我心裡也不踏實,我就在廣東一個收費站,找了收費人員詢問。」
8月份,楊先生將自己遇到的情況告知了收費站的工作人員,對方起初表示「不可能」,之後拿著卡去檢查稱該卡數據有異常。
「等我再下高速的時候卡就失效了,怎麼也不抬杆。」
據楊先生介紹,他起初也沒太在意,覺得如果這張卡發生異常,可以再申請辦理一張新卡。然而,申請新卡時他發現,自己那張魯通卡已被列入了黑名單狀態,他不知該如何註銷。
是否如楊先生反映的這般,
這張魯通卡存在著數據異常呢?
17日,記者聯繫了魯通卡的客服工作人員。該工作人員查詢楊先生辦理的魯通卡後表示,該車主辦理的魯通卡A卡,A卡需要綁定銀行卡,從銀行卡中進行扣費。如果A卡靠近手機背面,會顯示一個虛擬的餘額,有的餘額會是負數,有的會是其他數字。目前楊先生的這張魯通卡處於黑名單狀態,原因是扣費失敗。交易帳戶餘額不足。客服人員解釋,如果是魯通卡B卡,靠近手機背面,則會在相應程序上顯示出餘額,這個餘額是真實有效的,因為B卡是先繳費後使用。
楊先生表示,他將儘快補交上費用,再看這張魯通卡能否繼續使用。對於虛擬餘額的說法,楊先生表示之前自己並不了解,待這張卡恢復使用之後,再看看是否還有虛擬餘額。
齊魯晚報⋅齊魯壹點 記者 鄭希平
責編:任鑫恚
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