什麼叫做溝通（什麼是溝通）

2023-04-15 00:06:15 4

溝通學奠定人Michael E. Roloff給了一個非常明確的定義：是出於某種關係之中的甲乙雙方，協商交換資源和交換資源的符號傳遞過程。

溝通不是自己大喊大叫。

溝通有很大的功利性。

符號：可以文字，也可以是言語，語氣、語速等等符號。

①演示性非言語動作。用來強化、表達或者演示某個言語概念時出現的手勢或姿態。

②適應性非言語動作。如打哈欠、抬頭挺胸收腹。

③手勢語。如[ok][贊]

④控制性非言語動作。用來控制溝通過程的，如點頭、搖頭。