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足球市場營銷策略(足球類社群營銷9大法則)

2023-05-28 17:34:59

一 什麼是社群營銷

做好新媒體運營一塊很重要的一個環節是社群運營,社群具有小眾和圈層化的特徵。

社群的建立是基於信任和共識,用戶自己主導的商業形態,可以獲得高價值,降低交易成本。

社群的主要特徵是有區隔性和興趣性。也就是說,跟粉絲經濟是不同的,一個中心化的,一個是去中心化的。

做社群,數量起來後,必須做分類:

產品型社群:小米

興趣類社群:大眾點評

品牌型社群:車友會

知識型社群:羅輯思維、知乎

工具型社群:微信、微博、頭條、陌陌、探探、釘釘

交叉型社群:羅輯思維,他即是產品型也是知識型,也是興趣型。

社群的存在,就是為了讓小眾群體有了存在感和歸宿感

二 社群運營的7大法則

1 打造ip

通過人格化、話題和內容打造合適的IP,例如 2018年世界盃,這期間通過沉澱流量和運營,就能大批量的達到社群的暴增和銷售的轉化。

2 共同的價值觀

有時候,就算是老朋友,久了不溝通,見面也可能會面臨聊不下去的尷尬。這是因為好友間所處的環境發生了變化,有了知溝。

物以類聚,如果大家的選擇是相通的,有共同的興趣,討論相同的話題,自然就活躍了。

3. 找到kol

運營社群一定要找到對的人進行下一步培養,足球社群,了解到群裡面特別有激情的球迷,建立合作關係,讓他們幫忙建立話題,對社群更進一步的細分管理。

4 抓住亞文化這條社群驅動核心力

做足球社群的時候遇到過的問題是,單純想通過好玩、創意、玩的很high就打動中國球迷不實際。

我們的策劃地點是在廈門,本身中國的足球氛圍,就不及歐洲,南美等地區有氛圍,廈門本身的地域性,也沒有北上廣、山東等地區有足球文化。

所以這樣的社群效果不大。

還是得從剛需入手,比如球迷日常訂票,買球星同款球衣,能從群裡獲得便利服務,看哪場直播,建立熱點話題足球群。

這樣的社群才能夠轉化和銷售

5 場景化塑造

普通理解中場景下的剛需。要選擇從最容易突破的場景入手,解決轉化問題。

好產品是場景下的產品,沒有絕對的剛需,在某個場景之下,消費者就不會把價格和品牌等作為首要標準,而是把某種氛圍、價值、榮譽,面子,認同,作為標準。

6 內容輸出

粉絲進入一個社群,要麼就是來學點東西,要麼這有個賺錢的項目。社群要做的無非是變現的問題。

社群中可以定期的做高質量的語音和文章分享,組織線上線下活動如世界盃看球酒會、足球沙龍、足球研討、或別的某個主題分享,專家講座,論壇都可以。

7 持續運營

運營的好壞需要長期的積累相關資源和技巧。素材,圖片,文字資料,都需要長期的鍛鍊。堅持持續的原創輸出和有價值的內容,並形成亞文化群和粉絲基礎,這才是驅動力。

結合熱點是很重要的,需要策劃內容,符合用戶的習慣,以及購買習慣,不斷進行測試和完善。

8 社群的轉化與裂變

前期的探索後,已經有了種子用戶、穩定的內容輸出和運營框架。在基礎流量和活躍度達標後,可以開始批量複製,裂變社群。

過服務,賦能,提供系統化工具和方法,快速將流量進行轉化,以存量獲得更多的增量。

總結:實現銷售轉化,若從c端開始,就是通過廣告,代言,帶動渠道,代價太高。

但若從b端開始,讓有資源的人去行動,更加精準,效率更高。這也就是分銷。比如今日頭條的文章,回答,微頭條,視頻等,引流,再到專欄,商城就是分銷模式。

9. 群規的建設

前面已經說了,好的社群還是為了最終的轉化服務的,一個有價值的社群,可能被人盯上,會有同行潛伏進來發布虛假信息,或者廣告連結,這時候一個群管理者就很重要,及時剔除營銷號,建立相應的群規,群成員自覺尊重相互監督,才是一個合理的社群環境。

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