抖音主播變現難(拆解抖音頭部主播6大賣貨套路)
2023-06-30 05:11:51 1
前幾天三八節,抖音直播帶貨可謂轟轟烈烈。
明星主播「主持人沈濤」以3493.1萬的GMV位居帶貨主播榜榜一,直播銷量達28.4w。
早在疫情期間,抖音就開始重點布局電商領域,到了2020年已經斬獲5000億元GMV,直逼淘寶直播。
為了摸透直播賣貨的套路,我硬是花了1個月蹲在抖音直播間,發現抖音帶貨榜前50名的直播間,都有共通之處。
1)上播時間:一般是固定的,比如都是早上9點直播;
2)講解節奏:遵循行業特性,如美妝用1分鐘講完一個產品,護膚用5-10分鐘講完產品;
3)私域陣地:用於承接抖音直播間流量,如粉絲群;
4)售後服務:客單價越高,越注重直播結束後的附加服務,如私信客服送教程。
並且深入觀察6個典型產品的直播間,深入拆解直播話術、引流方式、轉化促單技巧等等,看看對你是否有用處?
美妝產品
帶貨節奏極快,1分鐘講解1件商品
以【語菲老師直播間】為例,她售賣的商品類目是美妝工具,客單價基本上都是20元以下。
作為低客單價、高頻的商品,天然具有極高的SKU的提供能力。
主播每天可以更新幾十種最新美甲設計款式,只要產品上得快,每日做持續的內容推送就不成問題。
內容包括「教你做美甲」、「推薦短視頻同款美甲單品」等系列,流量自然就有了保障。
依託【美甲老師】的專業人設,而非簡單的帶貨型主播人設,在客單價較低的情況下,能顯著提升直播轉化率。
為了提升粉絲復購率,他們不僅在抖音建立了專門的粉絲群,在群裡定期發直播預告、上新通知。
直播間通過【加微信 送教程】的方式,引導添加個人微信號,再引導關注公眾號【語菲美甲工作室】。
美妝直播話術示例
「不會用指託的寶寶,可以加我們的微信,我們會有教程送給大家」。」
「我們先來上一個XXX單品,不用擔心不會用,待會我們會仔細教....」
添加了公眾號的粉絲,付費意願更強。
因此她在公眾號推出128元美甲課程,完成從低價到高價課程體系的搭建。
生活用品
真實生活場景代入,越土味越惹人愛
以「農村阿藍」的抖音直播間為例,以銷售20元以下的生活用品為主。
對於這類高頻 剛需 低附加值產品,主播並不刻意銷售商品,每天的任務就是「跟粉絲閒聊、嘮家常」。
直播間以農村實景為場景,營造一種「樸實無華」的形象。
為了降低戒備心,主播多次重複:「俺是剛開始帶貨」、「我的孩子前天還問我這個好不好用」、「感謝對阿藍的支持」。
生活用品直播話術示例
「口罩19.9三包,只上架到xx點,到點後就沒貨/恢復原價啦!」
「聽見了嗎?聽見了評論區回覆:聽見、拍了」。
校園外賣烤紅薯「喊學生為寶貝」的大叔、小區直播炒米粉的大伯.......憑藉「接地氣場景 樸實無華人設」,圈粉無數。
他們無需做公眾號、視頻號,只需建一個抖音群,每天通知「營業時間和地點」,招招手就能引導粉絲到線下成交。
護膚產品
關注科學護膚,小紅書與抖音相互引流
擁有76萬抖音粉絲的沈蓉老師,主要經營2個公域陣地:以「分享乾貨」為主的小紅書帳號和抖音。
她在小紅書簡介上備註「護膚諮詢請關注微博帳號」,微博帳號上也附上個人微信號的二維碼,為私域引流。
直播間的護膚品價格較親民,區間在100~300元之間。
我每次進去就看到她在按摩面部,以「中速語調」講解:按摩次數、分鐘數、區域等,平均5-10分鐘完成商品講解。
直播內容以乾貨為主,順帶提一下用的產品。與美妝直播相比,更強調【科學 專業度】,沒有那麼強的銷售屬性。
同為護膚品類目直播的【思嫻雅學領航者文化傳媒】,他們在運營手法上都有相似之處:
引流方面:
都沒有公眾號,而是通過小紅書來分享護膚乾貨。
轉化方面:
一般是3-4人配合賣貨。主播僅作為專家形象出現,負責教學,其他小夥伴負責商品口播、鏡頭展示;
融賣貨和教學為一體。主播帶領大家做體操、面部瑜伽,同時親自上手體驗產品,並以「姐妹口吻」講述使用體驗。
服務方面:
都有抖音粉絲群,在群裡分享專屬優惠券等。
護膚直播話術示例
「一共只要299,只有300份,倒計時5秒開始搶!」
「1分鐘內馬上售出300多份!快沒了姐妹們!」
知識付費行業
公域只做低客單商品,私域只做高客單商品
我主要分析了戈宋百貨和大奔哥的直播間。
他們帶貨商品為視頻錄播課程,單價在9.9~199元,或0.99~499元區間內。
知識付費行業直播內容:包括課程適用人群、學完課程的效果、痛點場景羅列、實操乾貨或理論知識、成績等等。
主播直播的內容90%都會以乾貨輸出為主,用「知識服務」來帶動「知識商品」的銷售,並且更為注重私域的深度運營。
課程商品屬於非剛需,存在極高的用戶流失率。
因此,主播會刻意引導直播間粉絲購買課程後添加微信。
目的為精準粉絲提供更高客單價的訓練營、1V1諮詢等服務。
知識付費直播話術示例
「課程價格199元,加微信後期還會有免費一年1V1指導。」
「加微信有老師親自教,學習效果更好,達到XX成績!」
除了知識付費、課程等類目,【人工指導成本高】的產品也需要重視私域的深度運營。
諸如:金融、房產、汽車、B端產品,用戶購買產品後,更注重伴隨著時間成長,所帶來的附加價值。
用戶希望能逐層掌控"入門-進階-高階"的產品應用能力,對專業、實操類知識有強烈渴望。
因此這類產品,更適合做私域直播。
房地產行業
區別於抖音這類公域直播,更關注視頻號直播
下圖為傳統房地產行業的用戶轉化流程,從AR看房到線下看房環節,存在極高的流失率。
【A哥房產】為此優化了轉化流程——通過視頻號直播,把直用戶引到個人號,再到小鵝通知識店鋪做買房教育課程,或「買房諮詢服務」的銷售轉化。
相比抖音直播,由於視頻號面向私域精準用戶,內容也更【專業、深度、垂直】,用戶也更易產生信任感。
內容包括解讀樓市行業、房地產政策、行情變化等等。
A哥買房在選擇把精力放在做視頻號直播後,顯著提升了成交轉化率,支付轉化率整體提升到了70%。
B端企業
企業創始人紛紛下場做直播,傾聽客戶需求
小鵝通是一家做B端Saas業務的公司,他們老闆堅持直播已經一年多了。
截止22年3月10日,老鮑和他的小夥伴們,已經做了近90場直播。
沒有花1分錢推廣費,他們把一檔有點無聊的「給產品提需求」的直播節目玩得有聲有色,開播前已有2W 用戶預約!
客戶主動提了需求,產品中心負責人還得當場記錄下來,反饋是否適合做、排期,還鼓勵用戶在直播間吐槽產品。
現在,小鵝通每天邀請行業專家直播分享乾貨,沒有花1分錢在公域做推廣,每期私域直播的訂閱人數均超過1K。
科特勒諮詢集團中國區總裁、全球合伙人曹虎老師,也頻頻在私域做直播,憑藉極高專業度的企業創始人IP做內容營銷,成功獲取10W 精準銷售線索。
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