京東新版移動端上線專注細節提升體驗
2023-06-30 09:53:02 1
當前，用手機、iPAD等移動終端設備進行網購越發便捷，近日，中國最大的綜合網絡零售商京東（JD.COM）再次升級其移動端，正式上線iPhone2.5.0、Android2.5.0、iPad v1.3.0、Win8 v1.1.0新版客戶端及全新觸屏網頁版，對頁面設計、搜索、購物等各方面細節進行全新完善，為青睞移動購物的用戶提供了更為優質的購物體驗。
據了解，此次京東移動端iPhone新版推出了全新的首頁，更加注重與用戶的互動溝通，並對導航欄、搜索、分類、商品頁等近40項細節進行優化，如在全新的頁面導航欄中，用戶可以更加明晰地選擇促銷賣場、充值、團購、生活旅行等相關業務，還可隨時了解訂單狀態、瀏覽以往購物記錄。此外，在該版客戶端中，用戶在搜索產品信息時，可以通過服裝服飾、手機、數碼等細化分類，更為快速地瀏覽到產品詳細信息，並可按銷量、價格等不同排序方式瀏覽商品。
為了提高廣大安卓用戶的移動購物體驗，京東此次上線的Android2.5.0客戶端不僅提供全新的搜索體驗，讓商品查找更為快速、便捷，還在商品列表頁面新增了平鋪預覽功能，可以讓用戶更為直觀地查看商品，在用戶點擊進入具體商品頁面後，商品價格、顏色、庫存等詳情將一覽無餘，只需點擊「加入購物車」或「輕鬆購」選項即可進入購買環節，相信在新版更為精細化的配送地址匹配下，商品將在第一時間送到用戶指定地點。
京東此次推出新版iPad和Win8客戶端也更加專注細節功能的創新升級，如iPad v1.3.0首頁新增更多編輯精選推薦，在用戶對琳琅滿目的商品猶豫不決時，可以此為選擇依據；而且全新的購物車設計，實現了手機、網站帳戶同步；在更為便捷的訂單結算流程以及禮品卡綁定功能的配合下，用戶移動購物將更為省心、放心、貼心。Win8 v1.1.0更是新增搜索歷史和搜索熱詞功能，在商品列表及商品詳情等頁面的設計方面也表現不俗，再現win8經典風格，此外，支持庫存及配送方式的篩選方式，也將讓用戶更為快速地選購到心儀商品。
值得關注的是，京東一直非常注重用戶體驗，移動端也不例外。目前，京東已覆蓋了包括Android 、iOS、Windows Phone、Win8在內的幾乎所有移動終端平臺，並可提供掌上秒殺、移動生活服務、移動訂單狀態速查、移動端下單優惠、拍照購、移動曬單等諸多特色服務，還支持手機充值、訂購機票、購買電影票等生活服務功能。比如，通過「實時跟蹤訂單位置」功能，消費者可從下單之時起，隨時了解商品配送情況，以便更為及時地籤收商品，合理安排時間。
當然，持續提升移動端客戶體驗也讓京東收穫頗豐，截至6月底，京東移動客戶端用戶激活量已突破6000萬，而且還在不斷增長中。業界分析人士表示，隨著智慧型手機等移動終端的普及，會有越來越多的消費者加入到移動購物行列，這也為電商平臺提供了發展契機，在這方面京東無疑更具先發優勢，並在用實際行動提升用戶購物黏性，在快速吸引批量用戶關注的同時，也培養了用戶移動購物新習慣。未來，京東或將全面引領移動購物新趨勢、新潮流，進而贏得更大的發展空間。
