買家如何聯繫天貓小二
2023-06-07 08:56:56 2
具體操作：
1、買家登錄天貓帳號；
2、滑鼠指向頁面右上角「網站導航」，點擊「幫助中心」；
3、點擊右側「在線諮詢」；
4、選擇問題類別，如沒有所屬類別直接點「其他問題」；
5、與智慧機器人對話，如無法解決，點擊頁面右上角「人工雲客服」申請人工服務。
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