馬來西亞最近旅遊事故(上海旅行團在馬來西亞車禍多人傷)
2023-06-17 15:26:59 1
發生車禍的旅遊大巴。
7月18日深夜,在從新加坡前往馬來西亞麻坡服務區的路上,一個16人的上海旅行團遭遇車禍,多人受傷。
該旅行團的組團社上海中青旅行社有限公司向澎湃新聞(www.thepaper.cn)記者表示,地接旅行社負責人已帶全團遊客到當地醫院檢查,除個別遊客有碰傷外,其餘均無大礙。交通事故的定性等待當地警方的調查結果。上海市旅遊局也表示,已第一時間向旅行社了解並關注此事,並督促旅行社妥善解決並安撫乘客情緒。
據看看新聞網報導,發生車禍的旅遊大巴車牌號為WYH6988。遊客稱,當時他們正從新加坡前往馬來西亞麻坡服務區。開車的是一名印度裔司機,大巴車出現故障後,司機並未撥打報警電話。途中車底盤異響明顯,在距離麻坡服務區22公裡處車身晃動嚴重。停車檢查後,司機幾次試圖重新啟動車輛,問題未見好轉。司機未擺放任何警示標牌,將車停在高速應急通道後,和旅遊公司進行溝通。遊客稱,他們在路上等了1個小時40分鐘。
7月18日23點15分,司機和導遊決定重新啟動車輛進入就近服務區。在車輛行駛過程中,為了避讓應急車道內的另一輛貨車,司機將大巴開進了高速車道,此時車速僅能維持在15到20公裡/小時。就在大巴變道後大約10秒,一輛貨櫃貨車撞上了大巴尾部,車內乘客應聲倒地,行李一片狼藉,隨後車內車外煙霧瀰漫,玻璃散落一地,一些箱包變形損壞。
據遊客出示的出團通知單顯示,本旅遊產品名稱為「五光食色」新馬6天4晚遊,由上海驢媽媽興旅國際旅行社有限公司代理,委託社為上海中青旅行社有限公司,具體旅遊服務和操作由委託社提供。
7月19日,上海驢媽媽旅遊網向澎湃新聞記者介紹,該團7月17日從上海出發,其中3名遊客來自驢媽媽旅遊網。事件發生後,第一時間啟動緊急預案,與遊客取得聯繫。目前,已確認3名遊客有輕微擦傷,正安排在酒店休息。後續行程將尊重遊客意見,正積極與遊客協商,全力保障遊客利益。
上海中青旅行社有限公司則告訴澎湃新聞記者,目前他們指定專人24小時與團隊及當地保持聯繫,證實是所乘旅遊大巴被追尾。當地對接社有資質,正規籤合同。事發當時,地接旅行社負責人已第一時間帶全團遊客到當地醫院檢查,除個別遊客有碰傷外,其餘均無大礙。同時,為遊客升級酒店。考慮到遊客情緒波動,7月19日安排遊客在酒店休整。至於接下來行程如何安排,也正與遊客協商。而對交通事故的定性,旅遊大巴是否「帶病上路」等,則等待當地警方的調查結果。
上海市旅遊局也表示,已第一時間向旅行社了解並關注此事,並督促旅行社妥善解決並安撫乘客情緒。
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