小米移動電源如何才能放開賣?
2023-07-10 08:18:17 3
年前雷總在其微博上稱,小米移動電源春節後四家工廠生產,爭取今年供貨2000萬隻。大家紛紛猜測小米移動電源很可能在春節過後敞開銷售。隨後周二開放購買日已經沒有了移動電源的身影。但令人費解的是,節後小米官網和天貓旗艦店的供貨仍然時斷時續,放開賣似乎成為泡影。雷軍被指大話王。
有媒體指出,小米移動電源之所以不敢放開賣,除了仍期翼以期貨模式獲取後期利潤外,還可能是因為產品品質不穩定、售後壓力大、市場需求遠低於預期等因素。時值4月,再過1個多月,2014年則將過半,雷軍今年要賣2000萬隻移動電源,看來難度很大。
其實,既然已有四家代工廠生產,筆者認為,只要解決以下幾個問題,小米移動電源放開賣並非不可能。
一、加大研發投入,提升產品技術含量,使產品脫穎而出
小米移動電源曾被指「毫無新意 指標平庸」(見媒體文章:深度剖析小米移動電源:毫無新意 指標平庸)。從該文章中我們可以看出,在產品層面,小米移動電源其實表現平平。之所以被追捧,是因為「小米」的背書。
而和專業的移動電源品牌相比,小米移動電源只有硬體賣點,毫無技術含量而言。比如,移動電源行業老大羅馬仕可以以自主研發的智配技術推出「無所不能充」的超強兼容功能,作為產品的技術賣點。小米移動電源卻沒有可與之匹敵的技術。其根本原因在於,小米在移動電源行業是半路出家,並沒有行業積累,也沒有技術投入的打算。
專業移動電源品牌對小米形成強大的威脅。在產品PK上小米處於弱勢。這也在一定程度上限制了小米銷量的進一步擴大。因此,小米必須加大研發投入,提升產品的技術含量,使產品在與其他移動電源品牌相比時有自己的優勢。否則開放購只是一句空話。
二、加強代工廠品質管控,確保產品品質
小米一直以來都是代加工生產產品,沃品就是其眾多代加工工廠之一。小米沒有自己的工廠,等於產品受限於代工廠,而羅馬仕、品勝等專業的移動電源品牌都有自己的工廠,在品質上易於把控和管理。相比而言,小米品質管控上陷於被動。要確保產品品質穩定,代工廠的品質管控需更加嚴格。
三、加大售後投入,解決後顧之憂
小米的售後一直是小米頭痛的問題。由於「飢餓營銷」的銷量威力,小米粉絲太過「發燒」,當天購物人數太多,粉絲期待過高,產品品質跟不上,退貨、換貨偏多,售後問題變得非常繁瑣。由於承受不了售後「如此不靠譜」,網上充滿了米粉們關於售後的各種抱怨。後端的問題很可能反過來影響前端。小米移動電源要放開銷售,不僅前端產品質量要有保障,後端的售後也要配備足夠的資源。售後有保障,米粉們才買得放心,小米也更敢放開銷售。
基於以上各種原因,小米想要做好移動電源這個分支產業鏈,除了要提升產品品質,升級技術,另外一方面必需解決解決廣受詬病的售後問題,是加大售後的投入,處理好售後問題,讓消費者買得放心,用得舒心。整體來說,小米移動電源的方案從技術上沒有太多新意,小米從可靠性和商業上考慮比較多。期待小米移動電源不再平庸,不再限購。