不想接電話怎麼辦?中移動語音信箱Android版測評

2023-07-18 01:48:59

　　十多年前，田朔寧，現任中國寬帶資本基金董事長海歸回國。他從美國引入美式管理經驗和商業慣例，其中之一，便是要求大陸員工使用語音信箱。只是國情不同，語音信箱並未發揮如其在西方商業交流中的作用。時隔多年，隨著全球化加劇和移動網際網路的突飛猛進，語音信箱突破了常規形態，開始以智慧型手機和APP為載體，進入普通用戶日常生活。在此背景下，中移動近期推出語音信箱這一全新產品，頗耐人尋味：它能開啟語音留言的新時代嗎?

　　測試平臺：HTC HD2 (Android4.3)

　　測試版本：語音信箱Android V0.4.18

　　下載地址：http://www.hekouxin.com/Download

　　UI設計:簡潔明了

　　從外觀看，語音信箱UI配色簡單、功能布局相對合理，用戶很好上手。主界面是【留言箱】，果綠配色給人小清新之感。用戶收發的留言都會在此處顯示。向右滑動主界面，則可呼出其它功能，如【呼轉設置】、【攔截記錄】和【設置選項】等。讓人小小驚喜的是，下滑主界面，還能呼出【搜索框】。考慮到語音信箱用戶需求相對單一，這樣至簡的UI設計恰到好處。

　　漏接來電：讓「遺漏」不再遺憾

　　在現實生活中，漏接來電的情形非常普遍。對商務人士來說，漏接來電有時還會錯過重要的商務信息。比如手機沒電了自動關機，或者正在坐飛機而開了飛行模式，甚至可能出現暫時收不到信號的情況，那麼如何規避上述風險呢?假如你安裝了語音信箱，那麼只要在【呼轉設置】裡開啟【漏接來電呼轉】，並設置好相應的漏接來電提示音， TA打不通你手機時，就會聽到你設置好的情景提示音(如「我正在飛機上」)，接著還會聽到「請在滴一聲後留言」的提醒。這樣一來，即便你漏接來電，仍能通過留言，及時收到Partner想傳達的信息。相形之下，假如你沒有開通語音信箱，對方就只能聽到一聲冷冰冰的「您撥打的用戶已關機」，然後茫然無措。

　　禮貌拒接：想掛就掛

　　假如你此刻正在開會不便接聽電話，或不想與煩人的對象直接電話交流，你想拒接TA的來電又不想傷了和氣，又該怎麼辦?很簡單，只要開啟【禮貌拒接呼轉】就行了。用戶可根據自身實際需求，自由定製情景模式，以便決定「在哪些時段，允許誰呼入電話」。比如你不想接聽陌生人來電，只要勾選【允許通訊錄聯繫人呼入電話】，那麼主叫方只要不在你的通訊錄，來電就會自動轉入語音信箱。在開啟【靜音關聯】後，手機在靜音模式下的來電，同樣會自動轉入語音信箱。

　　留言：開啟「看」的語音模式

　　完成【呼轉設置】後，當你漏接或拒接Partner來電時，TA的留言就會及時出現在【留言箱】。即便你客戶端不在線，也會收到提示簡訊。只要登錄客戶端，就能收聽或收看留言。語音留言還可以收看?是的，採用時下最火的【文語雙顯】功能，只需在客戶端點按留言條右端的「文」字，語音便可瞬間轉成文字。在不方便收聽語音的特殊場合，【文語雙顯】顯然會讓溝通更從容。

　　用戶收聽完留言，還可直接回復Partner。當然，你也可給任一好友新建留言，只是系統為防垃圾簡訊和騷擾，需要你先發送一條驗證信息，過程與添加QQ好友類似。除了發送語音留言，用戶還可在「撥打模式」和「文字留言」間自由切換，非常便捷。

　　測評結論：解決語音留言三大遺留問題，前景可期

　　站在用戶角度看，傳統語音信箱——固話語音信箱系統和手機內置語音信箱——受冷落，恐怕與其「應用場景單一、缺乏互動、呼轉設置繁瑣」這三大遺留問題有關。從這個意義上講，中移動語音信箱能否為用戶所接受，將取決於它在多大程度上解決了上述問題。

　　從此次測評來看，應該說，語音信箱所具備的「多樣化應用場景、非實時互動、可視化留言」三大特徵，給小編留下了深刻印象，也較好解決了傳統語音留言存在的問題。尤其對商務人士來說，漏接提醒和禮貌拒接兩大主打功能，也對症下藥解決了這一特殊群體的現實需求。總體而言，儘管語音信箱目前還是初級版本，呼轉設置功能還有進一步細化和提升的空間，但隨著後續版本的迭代升級，功能和用戶體驗的不斷優化，前景依然可期。■