全新服務體系 D-Link 4S店開業成標杆
2023-07-07 10:06:20 1
泡泡網無線頻道1月6日 一提起4S店,大家一定會想到集汽車銷售、維修、配件和信息服務為一體的銷售店。「4S」是四個英文單詞的字頭縮寫:包括整車銷售(sale)、零配件供應(sparepart)、售後服務(service)、信息反饋(survey)。
D-Link 4S店開業典禮
現在,各大IT產品廠商也將4S店概念吸收並加以融合,除了在賣場有經銷商零售其產品之外,還開設專賣店,提供一體化服務。新年伊始,國內知名的網絡設備廠商D-Link聯合總代理東方銳陽,在北京中關村鼎好電子商城開設D-Link在全國的第一家「4S店」,通過一體化的銷售模式,為用戶帶來完整的家庭網絡設備解決方案。 同時D-Link也是網絡設備廠商中第一家開設4S店的品牌。
D-Link 4S店內設施
但是和汽車行業的4S概念不同的是,D-Link此次提出的4S,是集「SHOW-品牌產品展示、SALE-全系網絡產品銷售、SOLUTION-解決方案提供和SERVICE-優質客戶服務」,完全是根據網絡設備市場的特點和消費者的需求為出發點,力求通過4S店這個途徑,為用戶提供最真實的產品體驗,最齊全的解決方案,最專業的購買指南和最優質的售後服務。
D-Link 4S店正式開業
針對此次D-Link開設全國優異家4S店,泡泡網無線頻道採訪了友訊(D-Link)網絡華北平臺總經理劉軍先生和負責4S店的渠道商東方瑞陽科技有限公司總經理王亞明先生。首先雙方都對此次開設4S店給予了很高的期望,標示會讓消費者在這裡體驗到D-Link完整的產品線和豐富的解決方案,輕鬆享受D-Link的最高質量的配套服務。
雙方公司高層接受訪問
D-Link作為網絡設備廠商中第一家開設4S店的品牌,引入4S概念,無疑將會把整個行業服務標準帶上一個全新的臺階,成為成為同領域中各家廠商的新標杆。同時4S店的建立也將規範整個渠道銷售體系,更好的為經銷商和終端用戶提供服務,劉軍先生和王亞明先生表示,只要是D-Link的產品,無論是在哪裡購買,都將在這裡得到全方位的服務。
店內產品展示
新款3G無線上網卡
目前D-Link將北京中關村4S店作為試點,大力推廣4S概念,今後還將在上海、廣州、成都、深圳等地區設立此類店面,同樣的先進標準,同樣的優質服務,讓消費者體驗更多更好的產品享受。