東莞自駕遊好去處(東莞自駕遊市場年輕人佔比最多)
2023-07-20 00:28:12 1
■遊客行走在貨櫃主題精品民宿邊 新華社圖
如果給東莞自駕遊客人畫像,將會是怎樣的?他們在出遊時間、消費態度、出遊目的地選擇上是什麼樣的?同時,與自駕遊息息相關的酒店住宿,因為自駕客人年齡和消費觀念的變化,帶來了怎樣的市場動向?近日,記者走訪了我市多家自駕遊服務商,探訪東莞自駕遊市場。
年輕人是東莞自駕遊市場主體
對自駕車旅遊者來說,旅遊是一個學習與累積經驗的過程。旅遊的嘗試首先從自駕車旅遊者的居住周邊開始,逐步向外輻射。那麼東莞自駕遊市場經過這幾年的培育,現在的東莞自駕遊客是一種什麼狀態呢?
東莞市愛遊商旅服務公司總經理鄧賢江認為,東莞年輕自駕遊客佔總自駕客人的40%。他們的消費心態更隨性,追求新鮮奇特,哪裡熱門就去哪裡。他們不願意受拘束,追求人格的獨立和心性的自由,而自駕遊恰恰迎合了這種需求。他們中還有一些追求說走就走,親近自然的年輕白領及自駕遊的狂熱愛好者。
東莞以家庭為單位出遊的客人,佔總自駕客人的35%,他們更多出現在節假日。這些以中年人為主的家庭出遊,最大的特點是消費理性,消費路徑一般在兩小時生活圈內。選擇能夠滿足老人孩子需求,可以照顧到家庭的消費環境。
另一類,從心理需求上來劃分,東莞50歲以上的老年人自駕出遊。這一類客戶群體二次消費的數量最多。他們有經濟實力,有自主時間,消費理性,更多的追求性價比。他們是重複消費最多的人群,因此,不會刻意去追求太貴、品質太高的酒店。
東莞城市候機樓總經理王尚武表示,在東莞自駕遊客中,很多都是有出遊經驗的成熟遊客。「他們或熱愛攝影,或鍾情自然風光。會選擇到偏遠的地方,投身大自然的懷抱。這些人以中年人居多,旅遊的成熟度高,對出遊的體驗有更高的要求。川藏、青海、內蒙古草原,以及雲南騰衝、廣西村寨等出遊線路成為這些遊客自駕遊的熱門線路。」
特色民宿異軍突起,價格居高不下
在消費升級的大背景下,針對自駕遊,越來越多的創業項目以此作為入口,投資人也紛紛看好這片尚未被在線旅遊掌控的藍海,東莞資本也在追逐著旅遊假日酒店的投資方向。鄧賢江介紹,目前東莞投資的酒店主要集中在龍門、增城、河源等地。資本非常看好旅遊酒店和自駕出遊市場。
作為自駕遊鏈條上的環節——酒店,這幾年的發展也出現了一些變化。中高檔度假酒店在近兩年來,受市場變化影響,整體運營情況開始走下坡路。一是消費群體年輕化,中高檔度假酒店已不是首選的度假型酒店。二是公寓酒店和產權式度假酒店的價格衝擊,使得中高檔度假酒店在淡季訂房率只有40%~50%。三是同質化酒店相互間的競爭,客戶重疊,只有進行價格妥協,推出短期優惠。「今年開始高檔酒店的價格有一個明顯走平民化的趨勢,老牌子酒店今年的價格都很平民化。」鄧賢江說。
反而是特色民宿的價格一直居高不下,原因是市場上民宿整體數量比較少,裝修特色突出。民宿一般是舊房改造,突出輕奢風格,就地取材,無論是舊工廠、舊學校、舊祠堂、舊村落,特別講究改造、設計環節,前期投入比較大。民宿市場回報率很高,房間預訂搶手。
同時,單一度假酒店對年輕人吸引力也很強,酒店會在綠植、軟裝元素搭配上下功夫,同時有專業酒店管理服務體系,因此市場佔有率非常高。
對話
給遊客更多元化的出遊體驗
記者:在未來自駕產品的發展方向,你們將有什麼具體的動作?
鄧賢江:網紅氣質的酒店悄然走紅,經營5年以上的高端酒店開始走下坡路,需要尋求不同的發展方向,比如調整價位。我們需要不斷研究市場,在產品搭配上更加精細化,酒店、遊艇、海釣、潛水、自駕遊,把這些形式豐富的東西組織成一個產品鏈,給客人增加更多元化的出遊體驗。
記者:對於遠途的自駕遊,你們會給客戶什麼建議?
王尚武:目前我們推出的大都是遠途跨省自駕遊產品,有草原線、進藏、新疆等線路,我們會建議客人最好是三部車的組合,儘量避免一至兩部車,而且在一個車隊裡最好有一至兩名專業司機。如果沒有專業司機,最好租車時帶一個司機服務。
記者:東莞房車自駕出境情況如何,你們有無這方面的探索?
張克利(東莞木頭人房車俱樂部董事長):這兩三年來,東莞房車體驗最常規的是3天左右的時間,出行在1000公裡以內,路線以省內遊為主;超過10天時間的一般是跨省遊,去到張家界、廬山、婺源等地;超過一個月時間的一般是進藏遊。
自駕遊路徑會逐步向遠輻射,我們今年計劃用3個月的時間,來一次房車自駕出境體驗,也算是線路探索,從滿洲裡一路向西。其實房車自駕出境很簡單,需要押保證金,在相關口岸辦理行駛證,即可成行。
市場觀察
自駕遊是機會也是挑戰
自駕遊客人讓景區、酒店不再倚重傳統旅行社,但這也讓自駕遊客人直接與景區、酒店面對面,其服務直接擺在了旅遊者的面前,接受著旅遊者的考量。
自駕遊的火爆給景區、酒店帶來了客源,也催生了新趨勢,雖然生態環境依然是吸引遊客的一個重要條件,但遊客更渴望在旅遊中體驗新奇、刺激、時尚等現代休閒娛樂元素。因此,度假酒店、景區如何挖掘休閒、養生、生態、文化等旅遊元素,成為一種市場新動態。
此外,自駕車旅遊者所需要的服務與原來的普通遊客不同了,對基礎設施和服務的要求更高,比如景區微交通、停車場,景區針對自駕車旅遊者完善的信息系統建設也迫在眉睫,可以說自駕遊行業在配套服務體系的構建上還有很大的改善空間。
策劃:何杰
統籌:劉愛琳 龍小暉
採寫:王紅林
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