什麼事讓他時隔半年仍記掛在心上(什麼事讓他時隔半年仍記掛在心上)
2023-08-10 00:10:31 2
12月6日早上
一位群眾拿著一面錦旗
來到東莞市望牛墩辦證大廳公安窗口
說要感謝今年6月幫其辦理業務的同志
那麼
是什麼事讓這位群眾
時隔半年仍然記掛在心上?
事情是這樣子的......
居住和工作都在外鎮的張先生,其小孩(外省戶籍)於今年6月份需要報名就讀外鎮的初中,需要辦理入戶,原本打算就近辦理的,但當地的預約號源緊張,一直預約不上。
距離報名截止時間只有兩天,張先生於是抱著試一試的心態,預約瞭望牛墩辦證服務大廳公安窗口的預約號,並驅車來到望牛墩辦證服務大廳向前臺工作人員求助,希望可以儘快為其小孩辦理入戶,以免耽誤入學報名。
公安窗口工作人員梁小敏嚴格履行窗口制定的"首問負責制度",接到張先生的求助後立即上報,根據實際申請為其開通了綠色通道。
原本需要8個工作日才能辦結的業務,從受理到辦結只用了2天。最終,張先生順利為其小孩辦理了入學報名。
這半年,身在河南的張先生一直記著望牛墩公安窗口這一為民舉措,並於12月6日不遠千裡從老家來到望牛墩,將錦旗親自送到工作人員梁小敏手中,為其負責任的態度和熱情服務點讚,並向「廳長信箱」留言表揚。
(東莞市公安局)
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