哪些企業採用事業部制（企業在什麼情況下設置事業部）

2023-08-08 23:52:15

在一些較大的企業中，都會設計一些事業部，那麼什麼是事業部呢？

事業部是指，以某個產品、地區或顧客為依據，將相關的研究開發、採購、生產、銷售等部門結合成一個相對獨立單位的組織結構形式。

我們可以看到，事業部首先是以產品、地區或顧客為依據。

我們分別來看這三個核心依據：

產品

當事業部以產品為焦點時，那麼該事業部將負責從研發、生產、交付以及售後等，產品本身的所有環節。在實踐中，往往不會將銷售職能劃歸到產品事業部中。在一些企業中，當有較好的生產、售後職能配套時，往往會將產品事業部的職能壓縮，只負責產品研發、交付，以及較少的售後。

地區

當事業部以地區為焦點時，那麼該事業部將負責該地區範圍內的所有銷售業務。一般而言，該類事業部以營銷職能為主，不涉及產品研發、生產等相關事項。這就與產品事業部形成一對天然的組合，分工協作，各自負責自己擅長的職能。

顧客

當事業部以顧客為焦點時，那麼該事業部將聚焦於該細分人群的所有特徵。同時，從職能角度看，與產品事業部的職能相仿，只是更聚焦於特定客戶人群。例如某手機品牌，擁有不同的系列產品，分別針對不同的目標客戶群體，如商務、女性、性價比、音樂拍照等。雖然同屬一個品牌，但不同的產品定位，就意味著歸屬不同的事業部來進行分別管理。

事業部的第二個特徵就是相對獨立。相對獨立分為兩個方面，分別是財務相對獨立以及運營相對獨立。

財務獨立

事業部的財務管理採用的是獨立核算機制，自負盈虧。一般而言，公司內的產品型事業部可以看作是未工商註冊的法人公司，而以地區為導向的事業部，大多已經以法人公司或分公司的名義存在。

運營獨立

事業部的日常運營，除經營理念、戰略方向等宏觀方向與總公司須保持一致之外，其他的運營細節，均可由事業部內部來把控，如人員配置、產品設計、銷售策略等。

由此可見，事業部與普通的部門還是有很大區別的。

對於一家企業而言，在什麼條件下，可以進行事業部的設置呢？產品型事業部與銷售型事業部的設置時機與條件各不相同，首先來說一說銷售型事業部的設置條件。

在很多中小型企業中，銷售部門往往僅會設置為一個銷售部或銷售中心，部門名下會有一個或多個銷售團隊組成。雖然企業會對每個銷售團隊甚至每個銷售人員的銷售區域或範圍有相應的制定，但本質上講仍然處於「團夥」型銷售。那麼，要升級到事業部級的銷售公司，就需要具備以下條件：

擁有較為完整的團隊。一般而言，一個銷售事業部（或稱之為銷售公司）需要配置至少2-3個銷售團隊，1個客服團隊，1個售後團隊，以及財務及行政等職能團隊。擁有一定的業績保障。這是事業部存在的基礎。擁有較好的分配機制。總部除保障產品供應外，同時合理的分配銷售收入，也是銷售事業部能否實現長久發展的必要因素之一。市場擁有較大的發展空間。無論是新進區域，還是經營中的區域，市場仍有很大的發展空間，且企業擁有較好的產品可以實現較大的發展。

再來說一說產品型事業部。一般產品型事業部的設置有兩種情況，一是自有型產品，二是引進型產品。

自有型產品。這類自有型產品並不是指已存在的產品，而是指自有團隊進行新產品的研發，從而形成新的自有產品。而這類產品的研發周期往往周期較長，且具有一定的難度。引進型產品。當市場上有某種新產品或具備研發某類新產品的專家時，為了吸引該產品或專家，往往會專門針對該產品品類來設置相應的事業部，通過獨立核算的方式，來實現雙方的合作。

在一些大企業中，還會設置事業部群或超事業部，這也是事業部的一種形式。即多個相同類型或目標的事業部組合在一起，形成事業部群或超事業部，但本質仍為事業部，也擁有事業部所具備的所有特徵。

無論是銷售型事業部，還是產品型事業部，本質都是為了激發員工實現更高的績效。在經過獨立核算後，可以商定其利潤的分配機制，甚至註冊成為法人公司後還可以設定其股權結構，讓員工變身為經營者、合伙人，從而促進企業更好的發展。