遠程控制成遠程協助遠程服務非常好的方案
2023-07-12 02:29:16
遠程控制、遠程協助服務的市場需求隨著國內電腦普及率越來越高,作為國內惟一獲得國家公安部和微軟雙重認證的遠程控制軟體,網絡人憑藉高效便捷的遠程服務得到越來越多用戶的青睞,自發布以來便成為用戶解決電腦問題的首選方案。而同時,為適應平板電腦、智慧型手機的高速發展,網絡人遠程控制、遠程協助服務亦開始引領同業往上述領域發展。
「以前家裡電腦壞了還要坐車抱著電腦出去修,如今在網上通過網絡人的遠程服務就全部解決了,真是方便!」在某網吧工作的劉先生告訴記者。
與傳統的電話諮詢或上門服務相比,遠程服務能夠隨時隨地幫助用戶解決問題,全面避免了電話諮詢中雙方溝通障礙造成的問題無法解決,以及上門服務所帶來的服務延遲及安全問題,幫助用戶貼心、快速、安全地解決問題。用戶在軟體使用過程中出現任何疑問或難題,都可連接網絡人遠程服務中心,得到工程師專業高效的操作建議和遠程協助。
作為國內遠程控制、遠程協助服務領域的行業領袖,網絡人遠程控制軟體在全球範圍內擁有近800萬用戶,是諸多遠程運維企業專業工程師團隊,能夠為用戶提供不間斷服務,幫助用戶解決各種軟體使用問題及電腦故障的有力工具。
南寧網絡人電腦有限公司遠程控制、遠程協助服務開發部負責人表示:「目前,國內電腦普及速度遠大於相關電腦知識的普及程度,各種因為不會使用軟體或軟體使用不當,對電腦造成的故障問題層出不窮。正因如此,網絡人可以在遠程協助中大顯身手,幫助用戶學會使用各種軟體;又可以在用戶使用軟體不當造成電腦出現問題的時候充當電腦醫生,幫助用戶解決一切因為軟體造成的電腦問題。」他同時表示,目前針對iPad、iPhone等新興領域的服務需求,網絡人已做好了充分準備。
有關專家表示,網絡人在遠程控制方面的開拓創新,無疑將帶來國內遠控行業質的飛躍。一方面,網絡人代表著國內遠控軟體巨頭,深受國際遠程服務商的高度認可。遠程服務在解決用戶電腦問題方面將得到更多用戶的認知與青睞,這也將進一步解決目前國內電腦高速普及與用戶電腦知識增長緩慢的落差問題。另一方面,對於普通用戶而言,網絡人也將極大地解決用戶在軟體使用過程中的眾多問題,有效提升用戶使用體驗。■