探討遠程控制過程中的3種視頻問題

2023-07-06 22:44:36

    在遠程控制的應用中，視頻方面的問題，如視頻聊天、視頻同步播放、視頻錄像等一直以來都是大家比較看重的一方面。同時，畫面斷層、視頻延遲、無聲視頻等問題無一不困擾著用戶！

    視頻聊天是大家比較熟知的一個應用了，多出現在即時通信軟體裡面。而今先進的遠程控制軟體為了更好地幫助兩端交流亦涵蓋了視頻聊天這個功能。要做到一邊視頻聊天一邊保障流暢的遠程桌面連接與操控，這個遠程控制軟體必須具有強大的引擎來平衡速度與畫質，做到視頻、聲音、畫質與同步操作的完美融合。RemoteCall採用了VRVD引擎，因而在這方面表現尤其出色。

    VRVD是RSUPPORT自主研發的虛擬遠程視頻驅動技術，它是一種以Mirror Driver方式在Kernel Mode中直接連接至Video Driver的Framebuffer的遠程控制引擎。VRVD引擎可以使多媒體用戶體驗到更快的遠程控制速度，它不僅支持DGI (Driver, Graphics Device Interface)，而且在使用多媒體、遊戲、DirectX以及高解析度的圖像工具(如Photoshop、CAD、CATIA等)時具有最好的畫面顯示和控制。所以使用RemoteCall遠程桌面連接與操控時，可以使文本、DirectX、CAD、遊戲、視頻等界面圖案展現得自然逼真，在實現流暢的遠程視頻同步播放的同時還可以配合「遠程音效卡共享」功能收聽遠程音頻，達到遠程邊看邊聽的完美境界！

    專業用戶對於遠程控制軟體有較高的要求。很多利用遠程軟體為客戶提供遠程服務的用戶都很早夢想過能有這樣的一款遠程軟體，可以整個遠程操控與維護的過程進行錄像，這樣一方面可以避免不必要的糾紛，另一方面可以留作日後培訓使用。現在， RemoteCall完美解答了這個問題。利用RemoteCall遠程桌面連接之後，啟動「工具「菜單下的」開始錄像「功能，即可將遠程操控的整個過程錄像下來。

    錄像文件是RSUPPORT自主研發的遠程視頻」.rsfx」格式文件，自動保存到系統自動分配Rsupport->RemoteCall-> Cam文件夾。點擊RemoteCall主菜單下的RemoteCall Player選項即可啟用獨有的RemoteCall視頻播放器，無須另外安裝即可播放錄像文件。

    通過RemoteCall錄像功能，從滑鼠指針移動、在線聊天到具體的作業操作，一點一滴均可以採用視頻方式予以存儲。通過VRVD引擎的出色壓縮性能，每分鐘錄像的磁碟佔用空間僅為50Kbyte左右。 也就是說遠程操控一小時，錄像文件大小僅3M！

    流暢的重放性能和高清的畫質也是無可挑剔的。存儲的視頻可用於專業服務人員的培訓，而且還可以傳送給客戶用於提示具體的操作方法。在RSUPPORT的所有產品中均包括了這樣的桌面錄像功能。

    以上問題均以遠程電腦為主要研究對象，同樣在遠程智慧型手機、遠程平板電腦的運用中，RemoteCall的表現也很出色。相信在將來更多先進智能產品的時代裡，RemoteCall在遠程操控與遠程視頻方面都會交出令人滿意的答覆！