智米蘇峻：專注於環境電器的品牌必然要做空調

2023-07-23 08:03:39

  8月10日，小米生態鏈企業智米科技發布了智米全直流變頻空調，這是小米系產品首次進入大白電領域的作品。智米做為小米生態鏈的領頭企業，依靠小米空氣淨化器、智米除菌加溼器、智米全直流變頻風扇，已經取得了年15億的營業額，那麼這次進軍空調市場，是為什麼呢？我們對智米科技的CEO蘇峻博士進行了採訪，聽聽他怎麼說。

智米為什麼要做空調？

  智米是專注於環境電器的小米生態鏈企業，因此蘇峻博士稱智米做空調是必然的。智米進入白電的初衷，還是因為主力消費者對現有產品的不滿，這一點智米感同身受。因此智米認為這是一個機會，可以做出讓人感動的產品。

  另外，智米認為做空調產品是打一場「持久戰」，空調並不是只有熱天才用空調，比如結婚、雙十一都有很大的銷量，空調是長期的產品，不是今年賣多少，可能是未來五到十年甚至更長時間你怎麼做，因此智米是非常穩健地進入空調市場的。

智米怎麼做空調？

  在空調領域，智米屬於新手，優勢在於控制產品定義，跟供應鏈密切配合研發，控制頂層，小輕快，這是現代企業的模式。智米控制標準、有品牌、有銷售通路，選擇最優質的供應商夥伴，以一個現代企業的模式，做原本屬於重型企業的產品。

智米如何把握安裝售後體系？

  蘇峻博士表示，要進入大家電領域，售後問題是智米一定要爬過去的山，但是智米有智米的優勢，在售後標準和管理體系上，小米生態鏈包括智米標準按照新的標準要求，選擇最優異的供應商，讓他們完全跟智米對位，配置最優質的資源。

  此外，空調量上來需要一定時間，在前期智米會用最優質的資源，努力學習，充分利用開放的供應鏈體系，以高標準要求把服務做好。

智米接下來還會做怎樣的產品？

  蘇峻博士說，智米專注環境電器領域，當智米做成系統環境電器時會有很多優勢，比如風機、馬達包括物料的通用關係，這一點在後期的供應鏈關係中會集中體現，比如淨化器和空調在供應鏈有很多東西是通用的，比如馬達、電機等等，企業專注一個領域有助於你專注核心技術，對於初創企業有利，人少就得聚焦。

  智米以環境電器為主，已經發布的馬桶蓋做為業務延展，首先它是智米改善衛浴環境的一塊，將來還會有更多衛浴環境部分的產品。智米認為，馬桶蓋沒有跳出大環境產品的領域，雖然確實跟智米原來產品稍微有點遠，但比毛巾或者電烤箱要合理多。

智米的用戶畫像是怎樣的？

  蘇峻博士稱，智米對用戶的畫像，和原本小米的用戶群體有一些不同，小米是以原來在校男生為核心的一撥人，智米希望當他們經濟收入有一定提升，生活有一定的品質追求，同時組建小家庭，特別品質和品位提升有了需求，最好把女性用戶吸引進來，畢竟智米是一家家電企業。

  家用電器裡邊女性購買意見甚至是主導性的，所以智米一定儘量向上和向橫向、縱向擴張用戶群，智米用戶精準畫像是：有自我主張判斷力、有審美判斷力、有品位感知力的人。