Line、陌陌、微信的表情營銷之道
2023-07-28 01:51:30
表情符號，原本只是一種網上次文化，隨著智慧型手機和即時通訊工具的流行，表情符號可以讓大家的交流更加鮮活、豐富和多元化，成為網絡交流的重要元素。特別是在微信、LINE、陌陌等即時通訊工具上，表情也成為網友間相互交流的重要介質。
表情營銷就像影視劇的廣告植入營銷，好比在一個熱播的美劇中「放置」某品牌筆記本，比為該筆記本專門做一個冷冰冰的廣告片效果要好得多。社會化營銷，需要的用戶主動的參與，而不是被動的接受。如果在用戶喜歡的表情形象裡植入企業品牌，對企業定製表情產生依存度，他們就會在網絡中自主傳播，並會帶動朋友圈的病毒式傳播。
許多商家特別是影視劇，已經意識到表情符號背後的商業價值，紛紛推出付費表情和利用表情進入植入式營銷，今天就給大家推薦與表情相關的三個植入營銷案例，探討企業品牌如何利用品牌表情進行社會化營銷。
一、LINE表情案例:來自星星的你
在全球有著3億用戶的社交應用LINE，表情和主題一直是它的鮮明特色。LINE起源於日本，日本漫畫影響了中國幾代人，動漫設計能力也成為LINE這個軟體的一項獨特優勢。在Line這款聊天應用中，這種優勢為其增色不少，同時也變成它們商業化的重要手段。在亞洲風靡的韓劇《來自星星的你》熱播之時，Line不失時機推出"千頌伊"化身的"兔兔Cony"貼紙，又趁熱打鐵為女神推出了真人版貼圖，受到網友的廣泛追捧。新款貼圖包括了全智賢在劇中的多種經典表情，還配上了對白，可愛又有趣。再加上表情是免費，吸引海內外粉絲紛紛下載，獲得了很好的推廣效果。
如果星星的劇迷們還注意到了劇中出現的兔子玩偶，那就應該了解到，貼圖不止在手機上大熱。其中的動漫卡通形象早已發展到線下，帶來更多的周邊經濟效應。雖然我們的國產動漫《喜洋洋和灰太狼》也帶來了許多周邊產品，但是令人遺憾的是，產品設計和外觀跟日韓產品的差距還是很大。
相關點評：此次LINE推出《來自星星的你》的相關表情，是典型的一次利用熱點進行植入式營銷的案例。這個案例充分利用了劇集的熱度，並把熱度延伸到表情這個虛擬語言之中，讓使用此表情變成一種時尚，吸引更多的用戶加入其中，帶動了應用的熱度和下載量。
二、陌陌：百事把樂帶回家
擁有1億註冊用戶的陌陌，用戶主打年輕人，是國內比較早嘗試付費表情的社交應用。2012年9月，陌陌就自助設計了一套「小水滴」的靜態表情，並在其中加入了陌陌自身的元素，獲得網友的喜愛和追捧。這套靜態表情甫一推出就很受用戶歡迎，陌陌又後續開發動態表情，並嘗試利用表情進行商業化。
除了付費表情以外，陌陌還在品牌表情上進行創新和嘗試。馬年春節前後，陌陌與百事可樂共同推出了以「百事把樂帶回家」為主題的百事可樂表情，成為百事可樂春節期間數字營銷戰役的重要一環，這也是百事第一次在國內推出品牌專屬表情。
在黑馬哥看來，此次與百事合作是陌陌表情營銷與品牌企業合作的新鮮嘗試。首先，二者在目標消費群方面匹配度很高，都是主打年輕人，他們樂於分享，熱愛生活，富有活力。這次陌陌為百事量身定製「百事把樂帶回家」表情，一方面將百事品牌形象融入表情之中，另一方面也為陌陌用戶提供豐富的表情內容。同時，這些表情也符合當下春節的喜慶氛圍，為用戶通過表情交流提供更多的樂趣。更重要的是，用戶在通過使用品牌表情，與品牌建立了情感聯繫，與品牌有了一次近距離的情感交流。在除夕和正月初一這兩天，這套表情的使用量是其他時間的兩倍，數據也再次印著了這一點。
相關點評：這個案例最大的亮點，是在於場景的設置和利用。在春節這一時間節點，大家都有送祝福和送歡樂的習慣，將春節傳統節日習俗和「百事把樂帶回家」這一營銷事件相結合，並利用表情這種虛擬語言的形式生動的呈現，讓網友之間交流的場景更加自然，百事品牌理念的傳播，在無形之中已經「潤物細無聲」的完成了。這也就是我們經常所說的「軟植入」和「溼營銷」。
三、微信表情案例：神偷奶爸2
今年1月份上映的環球影片出品的3D動畫大片《神偷奶爸2》，在票房方面表現優異，票房超過3億元。隨著電影的熱映，一夜之間格魯先生帶著他的小黃人紅遍內地，隨處處可見這個黃色小膠囊的身影，成為眾人喜愛的卡通形象。
而在電影正式上映之前，可愛的萌物小黃人也來到了微信當中，成為微信表情商店的熱門表情。在電影上上映之前，用戶可在1月14日至1月15日間免費下載這套可愛的小黃人表情。一夜之間，微信上到處都是栩栩如生「小黃人」的表情。這款表情的推出，既在電影上映之前成為電影很好預熱手段，在電影熱播的時候這套表情又成為微信和環球影片的掙錢機器。更為重要的是，這個表情的推出還為微信力推的表情商店和微信支付做了很好的鋪墊作用。因此，神偷奶爸表情的推出，無論是對環球影片還是對微信平臺，都是多贏的一個結果。
相關點評：這個案例跟「星星」的那個案例類似，都是利用熱點影視劇來推廣自己的新產品和新項目。通過此次案例，微信豐富了自己表情商城的內容，帶動了網友下載表情的熱情，同時在無形中也培養了用戶的微信支付習慣。
