雙11首秀熱銷億元 ZUK靠什麼贏得市場
2023-07-11 00:25:51
雙十一的購物熱潮不減，各大電商平臺的營銷陣勢空前盛大，尤其是天貓平臺，雙11全球狂歡節交易額狂攬912億，其中，僅在銷售手機方面，在天貓就超過200萬部。
令人驚訝的是，今年才崛起的新品牌手機ZUK在自己的雙11首戰中也表現不俗。在雙11當天的24小時內，ZUK在官網、京東商城、天貓、1號店、分期樂幾大平臺支付額達到1.03億元。從支付額來看，ZUK Z1在1500-2000元價位段中，成為新晉品牌的No.1。
在大牌林立的手機市場，ZUK憑藉什麼成為後起之秀，在短短的時間內嶄露頭角，不僅收穫銷量，還贏得了眾多用戶的口碑和人氣?
歸納來講，ZUK的成功主要是在以下幾點下了功夫，贏得市場：
1、重創新
為了打動用戶，硬體來看，ZUK Z1配備高通驍龍801處理器、標配64GB大存儲、雙卡雙待7模18頻全網通、支持快充的4100mAh高密度電池、正反插拔設計的Type-C+USB3.0接口，在長時間使用、性能均衡方便表現出眾。
軟體方面，歷經10個月的開發，ZUK更是下了大功夫：搭載已申請專利的具有指紋識別的U-Touch功能，多維度遞進自啟防護引擎讓卡頓不再，基於Android 5.1.1全新設計的人機互動界面，面部優化算法，色彩真實還原，第三代高密度階梯型鋰聚合物電池等。
CEO常程還曾向用戶承諾：ZUK Z1會升級Android M，N，並逐步開源，為更多粉絲和夥伴提供開放平臺。
除此以外，Z1還有很多細節方面的創新，比如操作中驗證碼、機票信息、團購券等大量的生活信息可以通過系統自動識別出來，整理成卡券形式，便於查找和使用。ZUK用戶中心還會提升級的個性化服務，比如視頻會員、遊戲幣、讀書卡等。相對1799元的價位，ZUK Z1在技術創新方面如此多的投入顯然追求的更遠的未來。
2、重用戶
Z1將「重度使用」用戶作為自己的目標人群。所謂重度用戶，即對手機的使用度較高，在日常生活中比較依賴手機的這部分用戶。針對這類用戶，ZUK手機的長待機時間長，高性能高及不卡頓的系統在經過市場及用戶的檢驗後，依然獲得了極高的好評率。
使用體驗上，Z1禁用了許多智能機預裝系統軟體的自啟以及關聯自啟，同時自動垃圾清理功能讓手機更加流暢省電，推送管理以及可完全卸載軟體的設定也讓使用者的體驗度更好。承襲自聯想的售後也讓消費者可以放心購買。事實上，作為國產智慧型手機的新品牌，ZUK憑藉僅有的一款產品，清晰地亮出了自己的理念——讓智能機回歸本來，以用戶體驗決定手機功能。
按照ZUK研發團隊的解讀，重度用戶有6個顯著的特徵，分別是低頭族，奪寶族，暴曬族，app，速光族，蹭網族。「我們觀察用戶總結出了這些維度，這是我們設計產品的出發點，我們的第一隻手機Z1就是為重度用戶準備的。」CEO常程說。
3、重品牌
與很多新入行的手機廠商不同，ZUK的品牌文化是未有產品，品牌傳播先行。這也是一種另闢蹊徑的新打法吧。
比如在8月11日產品出來之前，ZUK就開始了品牌營銷，如地鐵車廂上的笑臉、紐約時代廣場的品牌亮相等營銷活動，都說明ZUK在沒有產品的情況下，就先用各種方式塑造其品牌形象，目的是在產品出來之前讓更多的人記住ZUK，至於產品本身，在各種劇透中，慢慢釋放，不斷調校，直至在品牌效應達到一定效果時放出產品。
依託強大後臺資源，ZUK曾在地鐵里舖滿ZUK的貼紙廣告，至今仍讓人印象深刻。而在此前前後後的ZUK中文名稱競猜、首款手機產品由粉絲起名、品牌理念發布、笑臉去紐約的各種品牌營銷，也讓許多消費者記住了ZUK這個新品牌，可以說ZUK打了不錯的一仗。並且值得點讚的一點是：其營銷擁有不下做、不撕逼的品質。
事實上，ZUK做到了。除了這些實實在在的營銷活動之外，ZUK還成功地為自己的品牌烙上了簡單、信任等標誌特證。
「讓選擇簡單點」，這句作為ZUK品牌的slogan，已經深深地刻在粉絲們的腦海裡了。ZUK希望簡單的Z1讓用戶使用起來更加方便、順心，複雜的Z1則為用戶提供了獨特的體驗感受。
信任更是ZUK嵌入品牌價值的另一個獨特品質，一場京東盲籌和開啟 「千人免費試用，讓信任延續」的試用活動，讓ZUK在消費者心目中，是一個溫暖而值得依賴的品牌。
4、重布局
在手機市場趨近飽和、隨時進入行業洗牌階段的情況下，ZUK從誕生之始，便憑藉自己的資源優勢，謀劃布局全球戰略。
CEO常程知道，站在全球市場的風口上，ZUK就可以減少對國內單一市場的依賴，降低操盤風險，延長整個產品的銷售生命周期。在ZUK未來三年發展戰略中，第二年ZUK將重點解決市場和渠道問題，其中，海外市場將會是ZUK整個市場和銷售計劃中比較大的部分。
因此，Z1發布僅10天，ZUK就宣布與全球最大第三方Android開發平臺Cyanogen達成戰略合作，啟動海外市場發展規劃。
在海外，Z1選擇在亞馬遜平臺上向各國銷售，也毫無例外地獲得了相當多的五星好評。
不到一個月的時間內，ZUK手機就已經打開歐洲、中東和東南亞市場，獲得了來自法國、西班牙、俄羅斯、中東、馬來西亞、菲律賓等地區的大批訂單。可見，自誕生之日起，ZUK就註定了要走國際化的路線。
ZUK的海外戰略並不是單一的戰略，而是針對不同地區設計不同的銷售模式，比如歐洲市場是以eBay、Amazon等電商為主;在非洲、中東則會以線下鋪貨為主，因為這些地方的線下渠道成本低廉;而在亞太市場，ZUK將選擇與聯想合作，借用聯想的渠道。
對於海外市場的開拓，ZUK的優勢是大部分國產手機必須面對的智慧財產權和專利問題，而通過聯想及旗下MOTO的合作，這個反而將成為ZUK在海外市場的獨特優勢，因此能在全球更順利的進行市場布局。
結論：在目前競爭已臻白熱化的手機市場，ZUK在此次雙十一期間的表現，讓業界看到一個創新型的網際網路手機品牌的生命力，也為後來者樹立了經典的案例——一個重創新、重用戶、重品牌及重戰略的品牌，儘管它誕生時間尚短，也是完全能在激烈的競爭中擁有自己的一席之地的。
