淨水器該怎樣選 不讓售後成煩憂
2023-07-11 13:17:13
近幾年來,隨著健康生活理念的深入人心,淨水器飛入千家萬戶為國人的健康飲水保駕護航,成了使用最頻繁的家電之一。但是對於淨水器該怎樣選擇,很多人還是不甚了解,挑貴的買,怕吃虧,便宜的,又擔心有質量問題。其實,淨水器在國內發展有二十多年,在技術上已較為成熟,只要選擇正規的廠家,品質一般不會有問題。所以,消費者在選擇淨水器的時候更應該關注售後服務,這畢竟不只是使用幾個月半年而已,後續的服務直接關係到淨水器的淨化效果、使用壽命等,稍微不注意,就可能給帶來不便,增添煩憂。
淨水器的售後服務不到位,再好的產品亦歸於零,造成體驗欠佳,甚至窩心的事也時常發生。常見的如用戶交費後,要求廠家上門服務時,卻不見蹤影猶如消失一樣。這種不負責任的行為不僅傷了消費者的心,還損害廠家的形象無異於自毀長城。還有的就是淨水器出問題後廠家找藉口推脫搪塞消費者,維修、更換不及時屢見報端。這樣的現象還有很多,使得不少消費者在選擇淨水器的時候只能自求多福挑到好的。
那為了杜絕這些現象,避免購買不慎在售後服務上產生不必要的煩憂,淨水器應該怎樣選擇呢?馬可波羅作為淨水器十大品牌,以其良好的市場口碑為消費者提個醒,售後服務可要仔細了。
選擇正規的實力廠家,這是售後服務的保證。小廠家因為資金、人員、技術等原因,雖有心而無力,售後服務上存在諸多不盡人意的地方,讓消費者不滿的不在少數。而打一槍換一炮則是不良廠家的常見伎倆,消費者需要售後服務時早已不見蹤影,欲訴無門,有淚只能往肚裡咽。因此,選擇淨水器一定要選正規廠家的,這是基本原則。檢查看淨水器生產批件、商標、說明書與保修卡是否齊全,而對於淨水器的售後服務一定要仔細,15天包換、一年保修、終生維護等是正規廠家的基本要求,都要明確。上門檢測、濾芯更換等要落實,像馬可波羅淨水器除此之外,還會做到一年2次定期回訪、核心部件保3年的服務。
淨水器售後服務不僅是拼硬體,也展示著廠家的軟實力,點滴之間體現其對消費者的態度。這些看似無關的差別,卻拉開了淨水器品牌之間的距離,高下之分不言而喻。所以,在選擇淨水器的時候,堅持售後服務不將就的原則,就一定能找到像馬可波羅淨水器這樣誠心對待客戶的品牌,確保使用時放心、舒心。