在英國如何正確報警 牢記7個救命號碼
2023-07-06 10:41:05
出門在外安全最重要，尤其在異國他鄉，更要保護好自己，這也是讓國內對你牽腸掛肚的親朋好友安心。那麼就讓城市文化為你介紹，在英國如何正確報警，最重要的就是要記住7個關鍵的求助電話號碼，現在就一起來看看。
英國緊急報警電話：999
與國內報警、急救、火警多個緊急報警電話共存的狀況不同，英國官方的緊急報警電話只有一個：999。除了前面提到的3種情況外，999還能接通海岸警衛隊的應急控制中心（ECC），撥入後接線員將會詢問你屬於哪種緊急狀況。
除此之外，救生船服務、懸崖救援、山地救援、洞穴救援、礦井救援、荒野或流沙搜救、拆彈工作等等也可以通過999聯繫，但不像以上4類主要項目一樣擁有永久性應急控制中心。
總而言之，根據英國警方官網解釋，「緊急」（emergency）狀況包括正在進行中的犯罪行為、附近疑似有犯罪行為發生、生命垂危、存在暴力行為或威脅等。
國際緊急求救電話：112
112是全球通用的國際緊急求救電話，在英國撥通後自動轉接至999，並且求助服務範圍也與上面介紹的一致。英國手機與座機撥打112均可免費接通，全球各地手機也都可以免費撥打，但部分國家座機無法接通。也就是說，你在歐洲、美國等地旅遊時也可以撥打112求助。
另外有經驗人士提醒：在條件允許情況下，999或112均儘量用座機撥打，對於緊急救援方而言比手機更方便追蹤定位。
在中國，112曾經是市話故障報修功能，現在手機撥通後將語音提示：「您好！匪警請撥110，火警請撥119，急救中心請撥120，交通故障請撥122，市話障礙請在112前加撥長途區號。」
英國非緊急報警電話：101
根據英國警方官網解釋，在遇到犯罪行為但不需要獲取緊急處理（例如車輛被盜、懷疑身邊有人販毒等）狀況下應當撥打101與當地警方取得聯繫，避免佔用999緊急報警通道。此外，即使僅僅是向警方詢問普通事宜也可以撥打101。
不過與999和112的完全免費不同，撥打101將收取每通電話15p的固定資費。
英國非緊急醫療求助：111
111是由英國國家醫療服務體系（National Health Service，也就是大家口中常提到的NHS）直接管理和運行的非緊急醫療求助電話，在需要緊急醫療建議、但發病狀況並不立刻危及性命的狀況下使用。
根據NHS官網介紹，該熱線24小時提供免費服務，通話後接線員會在職業醫師的指導下詢問包括症狀在內的一系列問題，然後立刻為患者轉接或引導至合適的GP。
英國反恐熱線：0800789321
根據英國政府網GOV.UK介紹，反恐熱線（Anti—terroristHotline）接收的信息由英國軍情五處（MI5）搜集處理。使用該號碼時選擇匿名或提供詳細聯繫方式都可以，消息內容也將獲得無條件保密處理。
MI5官方網站提醒：該熱線僅限提供與英國國家安全相關信息，其他案件請撥打999或101。
中國外交部全球領保與服務應急呼叫中心電話：＋86－10－12308或＋86－10－59913991
什麼是領事保護？根據中國領事服務網介紹，領事保護是指中國政府和中國駐外外交、領事機構維護海外中國公民和機構安全及正當權益的工作。
12308是外交部全球領事保護與服務應急呼叫中心於2014年9月啟用的熱線，59913991則是備用長號碼。國外撥打需要加撥008610，國內非北京地區則需加撥010。如果是緊急情況，撥通後可按0再按9直接進入人工服務。
中國駐英國大使館領事保護與協助電話：＋44－20－74368294
中國駐英國大使館領事保護與協助電話，專門服務於在英中國公民、法人的合法權益。2016年10月起，該電話已經變更為＋44－20－74368294（24小時接聽），原傳真號碼＋44－20－76369756和領事服務郵箱lsfw＿uk＠mfa.gov.cn繼續正常使用。
