飛康全新發布亞太區「服務夥伴計劃」

2023-07-05 23:31:56

　　2013年5月8日，全球磁碟式數據保護解決方案領導廠商，美國飛康軟體公司 (NASDAQ：FALC) 今天對外發布全新的亞太區服務合作夥伴計劃(Service Partner Program)。該計劃將通過培訓和認證，授權參與計劃的合作夥伴成為飛康公司優選的專業服務技術夥伴，以此使客戶獲得更高品質服務，從而提高客戶的滿意度及合作夥伴的營收。

　　美國飛康軟體公司亞太區銷售及市場總經理兼副總裁 Suresh Nair 表示：「飛康希望通過服務合作夥伴計劃提升合作夥伴及客戶對飛康的滿意度。合作夥伴可以由此獲得新的利潤增長通道及差異化的競爭優勢，而客戶則可以享受到更可靠的高品質服務。除了這些主要的優勢之外，該計劃更有助於飛康公司進一步延伸並強化其銷售網絡，為新客戶提供更多的解決方案與更優質的服務，進而拓展全新市場。

　　飛康服務合作夥伴計劃(Service Partner Program)分為兩類服務夥伴：專業服務提供商 (FalconStor Professional Services Providers) 和授權服務合作夥伴 (FalconStor Authorized Services Partners)。前者為飛康既有Tier 1經銷商中，有能力針對自有客戶群銷售和提供專業服務的合作夥伴;後者則是獨立的服務合作夥伴，可視為飛康專業服務的延伸資源，專門為那些需要服務的Tier 2經銷商的客戶提供專業服務。

　　參與飛康服務合作夥伴計劃的合作夥伴將獲得一系列有關飛康解決方案的培訓和認證，並通過飛康的服務資源與工具平臺獲得所有需要的資源。經認證的服務合作合夥將代表高品質、可信賴的專業服務提供商，飛康公司將定期為服務合作夥伴提供技術培訓，並可以在新產品發布前獲得相關產品信息。

　　對於全新發布的飛康服務合作夥伴計劃，合作夥伴紛紛表示支持：

　　「做為飛康公司在中國華南地區的核心合作夥伴，深圳鼎創公司在飛康產品上投入了非常多的銷售及技術資源，飛康的先進技術已經獲得了我們眾多用戶的高度認可。此次飛康公司全新發布Service Partner Program，我們很榮幸能夠成為這一計劃中的成員。它將給我們提供更多的技術培訓及更豐富的售前資源，使我們更具競爭力的同時，也使用戶信心倍增。我們相信它會為我們帶來更多商機。」

　　- ——金樹柏，深圳市鼎創信息技術有限公司總經理

　　「自從與飛康公司建立核心合作夥伴關係以來，飛康公司先進的數據保護技術已經為我們贏得了很多商業機會。此次飛康公司全新發布的Service Partner Program將為我們提供更多專業培訓的機會，我們相信它可以幫助我們為用戶提供更高質量的服務，從而收穫更高客戶滿意度及更多業務機會。」

　　——趙軼，北京融科華創科技發展有限公司 副總經理■