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海底撈陝西門店排名(商洛首家海底撈店)

2023-07-26 08:45:35

三秦都市報—三秦網訊(記者 姬娜 陶穎)從北京三裡屯出發,沿著京昆高速一路向南,行駛1100公裡,就能到達家鄉——陝西省商洛市。這1000多公裡,王斌花了18年時間從家鄉走出,但決定返回家鄉,王斌只花了3天時間。

「幹餐飲就有飯吃。」這是家裡的樸素想法。王斌是個聽話孩子,14歲那年,在家人的安排下,王斌輟學學廚,成了一名麵點師。幾番努力,王斌從一名最基礎的海底撈收銀員幹起,最終成為北京三裡屯一家海底撈門店的店長。

從小鎮出發,憑藉一技之長在大城市立足,並最終留在都市裡,這是不少人的堅定選擇。但王斌並不打算走尋常路。2020年,海底撈鼓勵員工回家開店,王斌很快響應,在闊別多年的家鄉商洛開出了當地第一家海底撈門店,「希望能為家鄉盡一點點微薄之力。」

從人聲鼎沸的北京二環裡,到多少次夢回秦嶺大山的故鄉,王斌在夢想的路上一步步一個腳印。而無數個王斌的背後,縣域經濟的顯赫實力,正露出冰山一角。

在家門口就可以吃到海底撈

商洛,位於秦嶺南麓。因為地緣靠近省會西安,過去很長一段時間,更多的年輕人更願意去臨近的西安工作和消費,而不是留在本地。

張先生就是其中一位。來自商洛的張先生特別喜歡吃火鍋,幾乎每周都要從商洛開兩個小時的車到西安吃一次海底撈。不圖別的,就是服務好、標準化,吃得開心也放心。而今年一月,海底撈開進了商洛,從此張先生在家門口就可以吃上海底撈,用張先生自己的話說,「現在每周省下的高速費和油錢,又可以吃上一回了。」

今年一月海底撈走進商洛市 王斌供圖

今年一月,商洛第一家海底撈開業了,開業的第一天王斌就發現店裡好多客人都是海底撈黑海會員,消費者以90後為主。商洛的很多年輕人在西安工作,周末、節假日便會回老家休息,休息時會選擇和家人朋友在海底撈聚餐,如今店裡30%的年輕消費者都在西安工作。

想吃海底撈出門走幾步,再也不用開車2小時去西安了。開在商洛的海底撈給很多喜愛它的消費者帶來了福利和便利,更重要的是,海底撈的食材和服務標準是統一的,消費者可以享受到和西安一樣的食材,享受到和北京一樣服務標準,但花的錢更少。對愛吃火鍋的人來說,最無法忍受的是菜品質量和鍋底味道的參差不齊,以及忽好忽壞的服務,現在這些都得到了保證。

海底撈商洛店最受客人歡迎的單品是撈麵,點單率高達95%,基本上桌桌必點。曾有客人一桌點10根撈麵,王斌曾問過原因,客人說因為撈麵的價格很親民,而且孩子特別喜歡看撈麵表演,之前總是在短視頻上刷到,現在可以親眼看見了,感覺太有意思了。

商洛有了海底撈的消息,人傳人,一下子就在朋友圈火了起來,抖音小視頻也熱鬧起來了,當地的美食博主和網紅也趕來打卡。之前大家都覺得在商洛這個五線城市怎麼可能會有海底撈,而現在商洛有了海底撈,大家的社交圈裡有了一絲絲自豪感,海底撈都來了,星巴克、costa、哈根達斯還會遠麼。

帶動就業 開店前三月翻臺率高於3次/每天

返鄉創業的機遇來源於海底撈的「回家計劃」制度,海底撈鼓勵員工回家開店,幫助需要回家工作的員工圓夢。通過收集需要參與「回家計劃」的員工信息,然後將各地門店信息匯總收集好分配給員工,員工可以根據自身情況自行去溝通。對幫助員工完成回家計劃的門店,公司將給予獎勵和加分。而王斌所在的城市還沒有海底撈門店,於是王斌就申請回家鄉開一個海底撈門店,很快就獲得了公司的同意與支持。從申請回家開店到門店開業,一共用了四個月時間,2021年一月,海底撈商洛店正式開張了。

在商洛,來海底撈麵試工作的人很多,王斌說,從來不用為員工招聘發愁,每次面試都能看見兩長排面試者在等待,商洛餐飲行業的平均工資為2600元/月,海底撈員工的薪資是3600元/月,王斌店裡現有一百多位員工,90%是當地人。

餐廳自今年一月運營以來, 每個月的翻臺率均在3次/天,這個成績放在海底撈一千多家門店做比較的話,並沒有多麼了不起,但是作為一家五線城市的海底撈火鍋店,並不簡單也很不容易,當地的餐廳翻臺率基本在1次/天,有的還達不到1次/天,王斌對於這一點內心還是充滿了自豪。

目前餐廳是商洛市商州區人氣最高的美食,有網友點評「海底撈火鍋真是遍布全國各地,在這小小的城市裡也能品嘗到正宗的火鍋」「海底撈真的是火鍋裡yyds,從去年盼到今年商洛的海底撈終於開店了!」

海底撈商洛店是商洛市首家使用機器人服務的餐廳,目前餐廳共有3臺機器人,可以點餐、送菜、給客人唱生日歌,吸引了很多小朋友和機器人互動。即使現在有些一線城市也是沒有使用機器人的,對王斌來說,他希望讓家鄉的人更多的感受到科技帶來的便利,空間無法平移,但通過場景進行了連接,看見才能創造更多可能。

通過觀察,王斌發現商洛和三裡屯不一樣的地方是,小城裡的人喜歡五個人、七個人甚至十個人一起來用餐,而在大城市最常見的是兩個人來用餐。商洛不大,基本上都靠「口耳相傳」打廣告,現在餐廳的客人都是熟人推薦熟人,熟人再介紹新客人,而且大家都是主動介紹的,有一個忠實粉絲客人,幾乎每天都有他介紹的親戚朋友來店裡用餐,這在一線城市是從來沒有發生過的。

店裡90%的員工都是當地人,還有10%的員工是跟隨王斌從北京三裡屯到秦嶺來的,秦嶺人的質樸也讓北京來的員工感受很深。商洛的顧客雖然不善表達,但卻會用實際行動給予回饋,現在選擇在海底撈過生日的人越來越多,海底撈收到的表揚信也越來越多。

王斌說:「如果一分付出沒有一分收穫,十分付出總會有一分收穫,客人給你一分回饋,當你做到一百分的時候,你就有了10分的回饋。除了商洛,相信未來將會有更多地方的人能夠品嘗到這份舌尖上的美味。」

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