XP系統關機停留在關機的界面怎麼辦？

2023-07-15 16:54:11 3

　　1、系統文件中自動關機程序有缺陷。為了確認是否是這個原因所致，可以作下述實驗。在「開始／運行」中輸入命令「rundll32 user.exe,exitwindows」看看能否正常關機。如果在這個命令下可以正常關機，表示自動關機程序可能有某種缺陷，如果使用的是Win98系統，請在「開始／程序／附件／系統工具／系統信息／工具／系統文件檢查器」檢查系統文件的完整性和修補文件。如果採用其它系統（Me/2000/XP），也可在相應的項目中完成文件修補。如果修補文件仍然不能解決問題，只能重新安裝系統。而運行「rundll32 user.exe,exitwindows」也不能正常關機，則可能是作業系統中某些系統程序有缺陷，但是處理辦法仍然是修補系統或者重新安裝系統。

　　2、毒和某些有缺陷的應用程式或者系統任務有可能造成關機失敗。首先查殺病毒，在關機之前關閉所有的應用程式。由於有些應用程式是系統啟動時加載的，因此可在「啟動」菜單（在「開始／運行」中輸入命令：「msconfig」）中逐個減去加載的程序，以便看看有無影響關機的文件（當然要重新啟動之後才有生效）。

　　3、外設和驅動程序兼容性不好，不能響應快速關機。可在「開始／運行」中輸入命令：「msconfig」，在「常規」標籤頁中選擇「高級」，在打開的窗口中選擇「禁用快速關機」。如果懷疑外設有故障，也可以逐個卸載外設進行檢查，以便找到有影響的外設。

　　4、如果設置了在關閉Windows時使用聲音文件，當該文件被破壞時也可以造成關機失敗。請在「控制面板／聲音／事件」中選擇「退Windows」項，把聲音名稱設置為「無」。這樣處理之後如果能夠正常關機，則表示的確是該原因所致，可重新安裝聲音文件供使用。

　　5、在Win98自動關閉時將顯示「現在可以安全地關閉計算機了」，這個內容是由Windows目錄下的「logos.sys」文件完成的，如果這個文件損壞則不能出現上述提示，而以文本形式提示：「you can now safely turn off you computer」，這也可能造成自動關機失敗，恢復該文件即可。

　　6、安裝WinXP後不能自動關機，如排除了上述各種原因後，有可能是其控制面板中的電源選項設置不正確，請檢查你的設置，保證ACPI和APM能夠正常工作。也有的主板系統BIOS中的APM（高級電源管理）和Win XP之間不完全兼容（以AMI BIOS為多），因此不能自動關機。選擇關機卻變成重新啟動系統，在這種情況下只能手動關機了（按下電源開關保持4秒鐘後放開，如果少於4秒則無效）。解決問題的根本辦法是升級主板的系統BIOS，採用新的版本。

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