優辦:給商業辦公地產行業制定服務規範
2023-07-05 04:23:22 4
對很多公司來說,每隔幾年就會面臨更換辦公室的需求。而對於創業者來說,租辦公室是創業的第一步。然而,房源信息造假、價格不透明、從業人員素質不高等問題已成商辦地產交易的行業通病。獲得3000萬美元B輪融資後,國內領先的網際網路辦公租賃平臺優辦將規範行業服務標準作為建設「商業地產交易服務網際網路超級平臺」的一項長期而重點的工作,樹立行業服務新標杆。
房源實勘,肅清虛假房源
有過在網上找辦公室經驗的人會發現,很多網站房源信息是由經紀人自行發布的,虛假房源、樓盤,以及低租金吸引客戶的情況屢見不鮮。而優辦從成立第一天起,就將做「真而全」的「樓盤字典」作為一項最重要的工作,而「真」又是一切的前提。優辦創始人兼CEO盧陽多次公開表示,「如果優辦的樓盤字典只有全而沒有真,還不如不做!」為了肅清虛假房源,保證優辦平臺房源的真實有效性,優辦有強大的房源審核團隊,會對業務人員錄入的房源的地址、面積、價格等信息進行逐一核實。並且這種房源是動態更新的,每周可完成對線上近2000套房源狀態的實時更新,及時下架已成交房源。此外,優辦還有強大的實勘團隊,會親自去查看每套房源的情況,由專業攝影師拍攝實景照片和720°全景圖片,甚至VR視頻和3D視頻。隨後,優辦會將實勘後的房源進行層數、用戶、面積、照片和視頻等信息錄入系統並鎖定,不可隨意更改,從而杜絕虛假房源。目前,優辦平臺實勘率和真實房源率已達85%以上。不僅如此,優辦平臺還推出「經紀人評價區」,所有帶看過的經紀人均可對房源進行評價,多角度為客戶展示房源的真實狀態,輔助用戶決策。
專業、素養培訓,提升經紀人整體素質
不同於住宅領域,在商辦地產交易領域,很少有像鏈家這樣重視經紀人專業技能和職業素質的公司。目前,整個商業辦公地產的交易正處於混亂、鬆散的狀態。其中很重要的原因便是缺乏一個強有力的平臺進行資源整合,也缺乏一個強有力的平臺為從業者提供專業的培訓。優辦未來將作為一個平臺方,與行業裡的經紀人、經紀公司進行合作,整合行業。同時,優辦也會發揮平臺優勢對經紀人進行專業和行業操守的培訓指導。甚至,為了更好地服務客戶,優辦可能會針對行業中有不良記錄的經紀人實施「黑名單」制度,從而提升整合行業素質。
優辦獲得B輪融資後,表示堅定地做商業地產交易服務網際網路超級平臺,規範行業服務標準,還原房源真實性、提高從業人員素質,肅清行業亂象,不失為做大平臺價值的明智之舉。作為先行者的優辦,能否依靠這一舉措給商業辦公地產行業帶來真正改變,讓我們拭目以待。