個性化服務與技術直擊 OPPO打造智能高效營銷平臺

2023-11-03 19:34:12 2

　　12月26日,「心無境向未來」 2018 OPPO開發者大會在北京國家會議中心正式開幕，大會設置主論壇及商業化論壇、技術論壇、遊戲論壇和開發者服務論壇四個分論壇，其中下午的商業化分論壇亮點頗多，會上OPPO宣布將致力於打造一個高效的營銷平臺，直面年輕消費群體。

　　Young Pro，年輕無境，OPPO要做年輕人的營銷專家

　　OPPO品牌在過去的10年裡，服務超過2億年輕用戶，可以毫不誇張的說，OPPO是年輕人最喜歡的手機品牌之一。年輕人消費意願上表現出的潛力遠高於平均水平，他們有愛旅遊、愛拍照、愛分享、愛娛樂、愛時尚，這些特徵與大多數網際網路產品的用戶畫像都有著很高的契合度，是大家尋找的非常好的目標人群。

　　面對日趨複雜的營銷環境，如何更好地觸動年輕的消費主力?OPPO認為，年輕用戶對營銷很挑剔，比如年輕人排斥「青春版」三個字、反感頻繁的推送，他們也是感性的，對價格低敏，看到自己喜歡的，就會直接消費。直接營銷就是要和年輕人玩在一起，用年輕人喜歡的方式營銷，幫助更多品牌和客戶實現與年輕群體的直接對話，做到品效協同，並在玩法上進行創新，為客戶打造定製化的營銷方案。

　　市場營銷方面，OPPO也一直堅持「用年輕人喜歡的方式營銷」，比如今年OPPO選擇的一些炙手可熱的節目和綜藝進行整合營銷，例如逆風翻盤，向陽而生的《創造101》、熱血激情的《這就是灌籃》、代表年輕人獨特的語言方式的《奇葩說》等等，通過這些營銷渠道與年輕人直接對話。

　　OPPO營銷平臺通過以上玩法和渠道的創新，幫助天貓在雙十一期間打造了定製化的營銷活動，獲得了客戶的極大認可。

　　CorlorOS網際網路服務體系+線下營銷服務體系打通推廣「高速公路」

　　OPPO商業平臺運營總監盧美曲認為，要搭建生態流量體系圈，挖掘用戶生命周期，需要打通線上基於CorlorOS網際網路服務體系和線下營銷服務體系，整合多場景特色立體資源，打通推廣「高速公路」，最終滿足客戶多種推廣需求，與客戶共贏未來。

　　事實上，打造OPPO特色實體流量，開啟線下營銷新入口，已經成為OPPO線下營銷的主策略，營銷平臺藉助OPPO線下實體流量，達到高效推廣目的，例如OPPO在自有線下門店推廣天坑鷹獵，利用其豐富的線下資源與渠道，使得曝光總量達1.24億，互動討論話題79萬條，線下曝光110萬。

　　線上聯動包括首層聯動與二次追擊。首層聯動推廣囊括負一屏、鎖屏、智能簡訊、智慧識屏、全局搜索和PUSH等資源，OPPO將鎖屏雜誌打造成具有億級曝光量的入口，每人每天開啟超100次，成為品牌的首選;OPPO認為搜索直達將是搜索首層入口，聯動全體系搜索場景，數據透露OPPO四大搜索日均用戶數達8000W+，日均搜索量2.5億+，日均廣告曝光量達1.5億。

　　首層聯動更多的是基於曝光最大化，深度流量直接觸達則需要通過二次追擊策略，二次追擊以軟體商店、信息流、日曆、短視頻和OPPO聯盟等資源為主。據悉，OPPO信息流廣告日活躍用戶達7500W，曝光量達8億，OPPO聯盟流量媒體，日均廣告用戶數，日均廣告曝光量等數據成績都十分亮眼。

　　大數據、智能個性化算法驅動OPPO變成智能高效營銷

　　針對年輕人的直接營銷，OPPO營銷平臺進行資源整合，並利用其強大技術能力，依託大數據、AI個性化算法，為客戶提供智能營銷產品方案，進行投放賦能，高效便捷。

　　OPPO通過大數據管理與分析，根據用戶的地域分布、搜索行為、購物行為、APP下載、音樂數據等數據，讀懂用戶的所思所想所為;配合智能個性化算法應用場景，以體系內資源軟體商店、信息流、OPPO搜索為主要應用場景，輻射帶動其他周邊場景;依託智能個性化算法能力，以智能個性化推薦算法，為商業推薦提供驅動力，做到千人千面個性化推薦。另一方面，營銷貫穿全場景推薦生命周期，前期結合廣告特點，生成目標用戶畫像，固定目標群體，投放進行時，AI個性化算法，投放工具加持輔助投放效果，後期投放賦能，全方位的數據分析服務，方便進行效果總結。