年會優秀員工演講稿

2023-11-08 02:39:17 1

　　【一】

　　尊敬的各位領導、各位來賓，親愛的同事們：

　　大家下午好!

　　我是來自前廳部的xxx，很榮幸能代表本酒店的優秀員工在這裡發言。今天我能站在這裡與領導的栽培，同事的幫助是分不開的。雖然剛來酒店的時候對酒店服務這個行業還不是很熟悉，但是，上級的關心和同事的幫助讓我進步很大，使我逐漸成長為一名合格的服務人員。在此我要感謝在座的各位領導及同事。雖然我的工作很普通，但我從不覺得它卑微，因為我每天都在幫助別人，客人從我這裡得到滿意的服務，我也從客人那裡看到了他們對我工作的認可，找到快樂，專業技能與經驗也從中得到提升。

　　前廳部是酒店的形象窗口，前廳每一位員工的一言一行都代表著酒店。作為前廳部的一員，我深感自己崗位的重要性，所以工作中從不敢有半點馬虎，比如一張票據、一個電話、一份傳真都直接關係到客人的切身利益。稍有不慎，將會給客人造成無法挽回的損失，酒店的形象也將會在客人的心目中大打折扣。其實只要你願意，你用心去體驗去學習去工作，每個人都會成為一名優秀員工。要成為一名優秀的員工，在我看來，最重要的就是要熱愛工作。在酒店，熱愛工作其實非常容易做到,只需牢記兩點：一是真誠微笑;二是用心做事。微笑服務是從事酒店行業最起碼的職業要求。當你向客人微笑的時候,要表達的意思就是：「見到您我很高興,很願意為您服務。」微笑體現了這種良好的心境，同時也給客人一種愉悅的心情。微笑服務，最重要的是在感情上把客人當作親人、朋友，與他們同歡喜、共憂傷，成為客人的知心人。曾經有一位勞模這樣說過：「細心只能將事情做對，用心才能將事情做好!」做事不僅要細心，把事情做對，更要用心，站在客人的角度，多替客人想得周到些，那樣就會得到客人的認可，就更容易跟客人接近了。微笑對待每一位客人，用心做好每一件事情，這樣不僅對我們酒店有益，對我們自身素質的提高，更有不可估量的作用。

　　最後，願我們酒店事業蒸蒸日上，不斷地做大做強，願我們同事以敬業精神，全力以赴，做到最好，使酒店業務再上一個臺階。祝大家新年快樂，工作順利，身體健康，謝謝大家。

　　【二】

　　尊敬的各位領導、各位前輩、各位同事：大家好!

　　金秋送爽，丹桂飄香!在這碩果纍纍、稻香陣陣的季節裡，我們中國郵政也迎來了了一個豐收的秋天

　　在市場競爭越來越激烈的今天，人們越來越認識到，優秀員工是企業生存發展的重要基礎。可以說，公司穩健發展離不開優秀員工，公司做大作強，離不開優秀員工，公司克服危機重現輝煌，也離不開優秀的員工。優秀員工是企業提高核心競爭力，實現永續發展的基石。

　　然而，什麼是優秀員工?優秀員工的標準是什麼?優秀員工須具備怎樣的品格和素質?如何培養優秀員工、打造高效卓越的團隊?

　　一直以來，我們不斷吸收國內外企業文化建設的先進成果,繼承發揚中華民族的優秀傳統文化,堅持從自身實際出發,緊緊圍繞「誠信、績效、責任、創新、和諧」組成的企業文化精髓，著力建設「以企業精神為核心,以企業制度為依託,以企業形象為載體,以企業績效為標準」的先進企業文化,致力打造「誠信服務,拼搏進取,團結協作,創造一流」的企業精神。企業文化建設的啟動，將是中國郵政改革發展歷程中新的起點和新的動力，將會為郵政的可持續發展提供歷史性機遇，打造更新更高的上昇平臺。

　　在百年郵政歷經風雨，再啟新篇的航程裡，和各位領導、各位前輩、各位同事一起交流如何弘揚企業文化，爭做優秀員工，是我——趙靜，一個才進入郵政工作5年的普通員工，最大的榮幸和最大的自豪!眾所周知，文化是一種精神力量，企業文化建設是立足自我，實現自我，積累財富，推進文明的過程。一個民族要發達、要振興、要強大，就必須培育優秀的民族精神。一個企業要發展、要突破、要跨越，就必須培育優秀的企業文化。郵政企業文化決定著郵政的公眾形象、社會定位及發展方向，在某種程度上說，郵政企業文化建設決定了郵政的競爭力，它是企業發展強勁的動力!

　　郵政企業文化建設是一項系統工程，貴在知，重在行。那麼作為一名郵政人，我們應該怎樣去弘揚企業文化呢?那就是人人以實際行動為客戶提供精品服務，人人以實際行動爭做優秀員工。所謂「精品服務」：「精」，就是一種挑戰自我、超越自我的積極心態，使服務真正體現個性化、人性化、差別化的服務特色;「品」就是創造產品的品牌、服務的品牌，使我們的服務步入品牌化、標準化、系統化服務的新階段;服務，就是要通過我們每一個郵政人的言行舉止，體現我們的企業文化精神，體現出我們郵政人「追求卓越」的服務理念，體現出一個有所作為的員工的人生理想和追求。記得曾有一位經濟學家說過：「不管你的工作是怎樣的卑微，你都當付之以藝術家的精神，當有十二分熱忱。這樣你就會從平庸卑微的境況中解脫出來，不再有勞碌辛苦的感覺，你就享受到成功的喜悅。」

　　我選擇了這一崗位，我的夢想那就是與郵政一起飛翔。既然選擇了遠方，就該風雨兼程。在工作中，我毫無怨言，勇敢地經受著每一次營銷中的困難和壓力，以堅定的意志，執著地追求著夢想。我不去想是否能夠成功，我不去想未來是平坦還是泥濘，只要熱愛工作，一切會在意料之中。

　　乘長風，破萬裡浪!各位前輩、各位同事，就讓我們一起高舉「誠信、績效、責任、創新、和諧」的企業文化旗幟，努力拼搏，開拓創新，愛崗敬業，無私奉獻，從我做起，用自己的青春和汗水為百年郵政再添風採!

　　我的演講完了，謝謝大家。