榮耀手機品質保證 專訪華為榮耀吳德周
2023-12-08 03:51:40 1
在榮耀暢玩4X推出後的6個月內,這款手機的銷量已經突破600萬臺,對於一款千元手機來說,在目前激烈的市場競爭中取得這樣的成績足以引以為傲。在近日,華為榮耀首次邀請媒體參觀了華為榮耀北京研究所,讓我們了解到榮耀手機的研發測試過程。
華為在全國不同的研究所有著不同的側重點。其中,上海研究所主要負責華為高端旗艦機型的一系列研發等工作內容,包括華為的P系列、Mate系列等等;北京研究所則以華為的中高端機型以及榮耀的中高端機型為主,同時兼顧主打美國的一些機型;西安研究所則是圍繞華為、榮耀的中端、入門級性為主導;武漢研究所則更傾向於產品在生命周期內的維護為主導,包括一些用戶的使用維護等等。
華為北研所內的手機自動化測試中心
在研究所中,有各式各樣的硬體檢測設備,每一款華為、榮耀研發的手機都要經過一系列嚴格的測試,榮耀暢玩4X則是基於這樣一系列周全研發體系的保證,從而以6個月時間實現了600萬的銷量。
榮耀產品的生產過程,都經過了美國AT&T運營商標準的考驗,這也是目前對質量標準考驗最為嚴苛的標準。而這也是為什麼很多品牌很難打入美國市場的一個重要原因。其實華為在2013年就已經在美國做到了15億美金。
榮耀4X系統長時間穩定性壓力自動化測試
以榮耀暢玩4X而言,這款產品更側重於全網通的功能點。全網通的初衷在於防止用戶不了解網絡制式,購買到錯誤的機型。當然,麒麟620這款8核心的64位晶片也是榮耀暢玩4X的另一大賣點。這款晶片集成了一系列中高端晶片的特點,尤其是4G佔網比非常不錯。我們測試過榮耀暢玩4X搶紅包的速度,要明顯優於友商產品,搶紅包成功比率達到了7:3。
目前千元級新品很多,但同質化非常嚴重,攝像頭、屏幕等等都一樣,而且大家都賣得不錯。不過三個月後銷售狀況就不一樣了。為什麼?很簡單,很多產品發售初期宣傳的很美,消費者沒有體驗過就先行購買。但用過一段時間後發現經常死機、一摔就壞等等問題,導致消費者口口相傳,影響產品口碑。
用戶花了1000塊錢買華為榮耀手機,自然不希望出現瑕疵或質量問題。中國手機市場的容量是固定的,而且呈下滑趨勢,這時質量的重要性就體現出來了。消費者購買第一部手機、第二部手機可能還不懂如何選擇,但是購買到第三部、第四部的時候就有了經驗,就會知道品質對一款手機的重要性。
目前印度的手機市場比較像7、8年前的國內手機市場。在印度市場,更多的還是以中低端機型為主導,也就是人民幣千元左右的機型。千元以上的機型,基本屬於旗艦機型。印度市場的消費潛力非常大,榮耀自然也會非常重視這一市場。除了榮耀暢玩4X以外,後續的一系列新品也會在印度市場陸續上市,但並不會有印度單獨定製的機型,當然後續可能也會看市場的具體情況。
手機通信協議測試全球網絡機房
技術一定是華為的優勢之一。市場有一個理論,用1來代表產品,用0來代表市場,如果沒有產品這個1,市場做到再多的0它始終還是0。而產品這個1最關鍵的就是技術。現在的手機同質化非常嚴重,就需要作出更有差異化的產品。差異化可以體現在規格上,比如榮耀6 Plus的雙攝像頭;差異化也可以體現在服務和軟體上,甚至包括後端服務。所以,疊加起來就是拼供應商和整個產業鏈的把控能力了。
對於未來千元智慧型手機的發展,吳德周認為,一方面是全網通的普及,華為會引領行業發展,使得全網通在未來成為千元機的一個標準配置。尤其對於不少用戶而言,什麼移動版、聯通版、電信版,很容易讓人混亂,讓人容易購買錯產品,而購買全網通手機就再也不用看版本了。
另外一個方面就是目前高端機上的指紋識別功能有可能會變成千元機的標準配置。■