要做青年良品 專訪魅族白永祥/李楠

2023-12-08 03:45:12

       魅族日前正式推出了799元的魅藍note2，在發布會結束之後，魅族總裁白永祥以及副總裁李楠接受了媒體訪問，為我們介紹魅藍note2更多內容的同時回答了採訪記著的提問，下面我們就來看一下此次採訪的主要內容是什麼。

銷量提升明顯 售後要跟上腳步

每次的銷量有800%的增長點，所以售後問題是目前魅族需要解決的，如果只是以前的售後體系，很難跟上魅族目前產品的發展。魅族在一個月內就開啟了80家售後維修點，在今年年底，售後維修點將會增加到300家。此前魅族與阿里進行合作，阿里的部分投資就用於魅族的售後體系建設。

除此之外，魅族還推出了上門快修的服務，在全國20個城市，用戶只需要支付120元的費用，就可以讓魅族維修工程師上門為你維修手機，速度快而且不用你出門。當然，這120元只是服務費，維修的費用需要另外再計算。

據悉魅族今年在售後部分的投入在4億元左右，不但要提升售後的覆蓋問題，也會讓售後的服務進行提升。

魅藍note停產 寄希望於note2

魅藍Note第一代已經停產了，渠道庫存已經清理一段時間，應該不太會買到，只剩下很少一點。魅藍note2售價本身就比魅藍note低，而且擁有全新的mback，操作體驗也會提升，所以舊產品停產為新產品讓路是肯定的。

之所以不推出全網通的版本，白永祥表示，成本是需要考慮的，因為手機已經採用了比較優質的零部件，比如採用了夏普的屏幕、索尼的電池，整體的成本就比較高，移動聯通、電信版本的機器在硬體上也有所區別，全網通版本的成本更高一些。

不過白永祥表示，因為成本問題隨著時間的推移，可能會降下來，所以如果後期有可能的話，還是會推出全網通版本的。

此次魅藍note2選擇在京東首發，就是為了京東6.18而來，目標就是成為京東6.18的爆品，所以在備貨方面，魅族也進行了較為充分的準備，雖然無法滿足全部用戶的需求，但是數量要比此前魅藍note首發要多。

建立合作平臺 智慧型手機是智能設備的核心

魅族將會建立一個平臺，其他硬體設備廠商與智能設備廠商都可以在這個平臺上進行接入，就像目前魅族、阿里以及海爾的合作模式。

關於智能終端方面的問題，白永祥表示，智慧型手機依然是核心的終端，魅族必須把主要的東西做的更好。就像發布會上說的，魅族是一家小廠商，必須把智慧型手機做到極致，這話其實不是說著玩的，魅族要把智慧型手機做到更好，因為還是有些不完美的地方。未來魅族更主要的是跟產業界合作，互利共盈。

在智能硬體方面，李楠表示魅族要讓設備之間的數據流通起來，實現設備的自動化，而不是簡單的把手機變為遙控器、用手機遙控開燈，這也是魅族、阿里以及海爾的共識，目前三家公司正在努力實現設備之間的數據流動。

與小米不同 魅族要做青年良品

李楠表示，魅族與小米是不一樣的，魅藍5.5寸全高清夏普產品，魅藍定位跟小米完全不同，青年良品，是便宜，但是要是好東西，千元機有品質、有設計的感覺，魅族是第一個，沒有學誰。

而智能生態方面，李楠表示「不是我們跟他一樣，而是我們被推過來了很多合作夥伴，比如說海爾為什麼找我們，我相信你知道海爾是怎麼被推過來的，因為小米跟美的幹了，為什麼深圳智能硬體創業者會找我們？他們圈子裡說防火、防賊、防小米，當小米跟別人幹的時候他們就會找我們，你可以建立封閉生態，你可以打出去，最終都有一個商業上的平衡，封閉和排放最終都會有一個平衡，我們會抓住這個回潮跟找我們的合作夥伴合作，找我們的往往是行業中的第一、第二，跟小米合作的是第三、第四，整個股權控制、利益分配等等完全是不一樣的。」■