沃爾瑪推出升級版本iPhone與iPad應用

2023-12-08 05:46:31 1

    泡泡網電源機箱頻道11月12日 世界上最大的零售商沃爾瑪今天推出一款新iPad應用以及一款升級版iPhone應用，以更好地將用戶的離線和在線購物體驗聯繫起來。

    升級版iPhone應用具有多項新功能，包括語音創建購物清單、條形碼掃描，同時全面整合了商家的團購券，而iPad應用可以讓用戶在線上和線下發現他們希望購買的商品。這兩款應用也是@WalmartLabs新推出的首批產品之一。

    @WalmartLabs是由沃爾瑪旗下Global eCommerce部門最新成立的一項業務。Global eCommerce部門脫胎於沃爾瑪今年早些時候收購的社交媒體創業公司Kosmix，沃爾瑪新的Facebook社交購物應用Shopycat也是該部門的作品。Shopycat可以讓用戶根據朋友在Facebook上面的活動推薦禮物。

    雖然對社交功能的整合目前尚不支持兩款新應用，但它們本身的確令人期待。例如，用戶可以通過語音讓iPhone 自建購物清單，不必單獨向每個物品發布語音指令。沃爾瑪iPhone應用的語音功能同蘋果新款智慧型手機的一樣，也採用Nuance 語音識別技術。只不過Nuance的技術通過原生方式整合到iPhone應用，令其能與現有各款iPhone手機實現反向兼容。

    購物清單還可以通過手動或條形碼掃描兩種方式更新，類似於蘋果iTunes商店上已經存在的其他購物清單應用。但與其中許多這樣的應用不同的是，沃爾瑪的iPhone應用還將包括價格信息，在購物清單建立過程中實時更新。另一項對沃爾瑪用戶很有用的功能是，與團購券網站Coupons.com實現定製式整合。

    用戶可一邊向購物清單中添加新產品，一邊刪減相關團購券。Coupons.com在iTunes商店也有自己的應用，但它不會與沃爾瑪的應用進行整合。一旦創建完成，用戶就可以將購物清單發送給親朋好友。

    升級版iPhone應用最後一個顯著功能是產品搜索工具，這項功能目前尚在測試之中，它可以顯示本地商店所有物品在店內的位置。沃爾瑪今後計劃不斷完善這項功能，令用戶可以整理購物清單，繪製逛商店的路線，從而增加效率和購物速度。

    沃爾瑪新推出的iPad應用雖然有一些功能與iPhone應用相同，但也與許多不同之處，如增強了庫存搜索功能，涵蓋沃爾瑪旗下網站商品庫存和本地庫存信息。這兩款應用都可以讓用戶獲得產品的詳細信息，包括用戶評級和評論。

    對於沃爾瑪在電子商務領域的主要競爭對手亞馬遜(微博)，沃爾瑪移動與數字業務高級副總裁吉布·託馬斯(Gibu Thomas)並未作出直接評價，只是說沃爾瑪在全美擁有3800家實體店，每周這些實體店的客流都具「網際網路規模」：每周有1.4億人到沃爾瑪連鎖店購物。

    雖然託馬斯沒有對沃爾瑪和亞馬遜的電子商務業務進行直接比較，但未來幾個月，沃爾瑪將不斷整合在線、離線、移動和社交體驗，而這種體驗將在沃爾瑪競爭戰略中發揮重要作用，有可能會將沃爾瑪當前的實體店客流轉換為在線用戶。（轉自樹梢網）■