什麼是寵物盲盒事件（這個實驗曝光盲盒成癮機制）

2023-11-10 11:30:54

來源：中國青年報

你喜歡購買盲盒嗎？據央視新聞報導，數據顯示，我國平均每年20萬人盲盒花費超2萬元。1月30日晚，話題#一段實驗揭示玩盲盒為何易上癮#更是衝上熱搜↓↓↓

朱廣權解釋稱，心理學家斯金納曾做過著名的「斯金納箱」實驗，恰好解釋了人類對盲盒一類產品成癮的心理機制（視頻4分51秒開始）。

斯金納將小白鼠放在設有食物投放機關的籠子裡。如果小白鼠每踩一下機關就會有食物掉落的話，小白鼠就知道在飢餓時去踩機關。

後面，斯金納進一步升級了實驗。如果食物投放與踩機關之間沒有規律、完全隨機的話，可怕的事情就出現了。因為小白鼠完全無法預測踩這一下會不會有食物，它便會一直不停地踩機關。

網購平臺頻現活體盲盒

消費者權益無法得到保障

盲盒銷售形式各異，不少網友表示就是圖個樂。但有媒體報導稱，有網購平臺悄然興起寵物活體盲盒，售價從十幾元到上千元不等。

記者在網購平臺搜索關鍵詞「盲盒」「活體」，出現了不少「烏龜盲盒」「倉鼠盲盒」的商品連結。在另一平臺上輸入關鍵詞「寵物」「活體」，不僅有常見的貓、狗、鳥等動物售賣，甚至有大白鼠、蠍子、蜘蛛、蜥蜴等。

從消費者評價看，買來是當作寵物飼養。有消費者說，「揭開盒蓋的那一瞬間，驚喜與驚嚇都有可能」。

而在一網店中，記者以消費者身份，向店主要亞洲雨林蠍、藍薄荷角蛙的檢疫合格證，店主表示「沒有」，並且說「由於活體的特殊性，活體發貨，不退不換」「飼養期間不包活」。

但記者了解到，寵物活體盲盒大都通過快遞配送。由於缺少檢驗檢疫，在運輸過程中，這類盲盒存在疫病傳播的可能。

有快遞從業人員表示，對於活體動物配送，大快遞公司一般是不接的，主要是考慮無法評估動物價值，容易陷入賠付糾紛。「現在這種天氣，小動物餓死、凍死、被其他貨物擠壓致死都很正常，一般死了就地丟掉，賠付也是扯皮的事。」他說，由於需求旺盛，很多快遞公司仍會接單。

中消協發布盲盒市場四大問題

1月26日，中消協在其官網發布消費警示，直指盲盒市場存在四大主要問題：

①商家過度營銷，消費者易中套「上癮」。②商家涉嫌虛假宣傳，到手貨品與宣傳不符。③產品質量難以保障，假冒偽劣、「三無」產品時有出現。④消費糾紛難以解決，售後服務亟待改善。

中青評論

活體動物做成盲盒？驚喜不能這麼玩

把活體動物放在盲盒中售賣，不僅違背了盲盒交易中的安全原則，也存在違法風險。盲盒交易的「魅力」，的確與信息不對稱的做法有關，但這種不對稱，應被控制在合理範疇內。畢竟，提供「驚喜」不等於欺騙消費者，也不等於不講交易的契約精神。（作者：黃帥）