農民大爺賣早點20多年(大媽靠一張月票)
2023-04-17 05:36:20 2
知識是在使用中才能變得有用,資金是在流通中才能體現價值。
時代在變,人也得跟著變,同樣所有的行業都得幹出變化來。
做生意不分大小,今天我們要說的是早餐店。所有人都知道早餐店投資小,規模也小感覺老賺錢了。只有幹過的人才知道,早餐店是最辛苦的,每天起早貪黑的,競爭也大,沒點兒頭腦根本是幹不起來,只有關門大吉。
一個早餐的集中區,往往有許多的早餐店,因為早餐店投資小,門檻低,看到別人賺錢,用不了幾天,各種各類早餐店就會橫空降世,這就導致早餐的價格根本就起不來。
下面讓我們來看一下,就在這樣的一個大環境當中,平均每份早點7塊左右,大媽是如何不缺客戶的,背後的邏輯到底是什麼?
背景案例今天要說的這家早餐店就在我的樓下,因為我經常帶著閨女去吃早點,所以很快就和大馬成為了老熟人,我閨女嘴甜懂事了,大媽很喜歡我閨女,所以會經常送一個雞蛋或者豆漿給他吃。
聽附近人說,這位大媽的命很苦,一生沒有子女,如今老伴還出了車禍,腿腳不便,他的這個早餐店還是村委會,看他可憐,再加上他老公的積蓄開起來的,好歹現在的生意還湊合,不像以前那樣慘澹,要不然老天對他們真的是太不公平了。聽食客們聊天中,無意中說起,說以前我還沒住過來的時候,根本就沒有多少顧客,都讓周圍早餐店給搶過去了。
大媽那每天招待就是鄰居和幾個老顧客,每天大媽站在門口著望著外面都是唉聲嘆氣的。不過這個日子也倒是沒有多長時間,大概也就是一兩個月兩三個月吧,突然間來了一個年輕小夥,他吃完飯以後跟老闆嘰裡咕嚕嘮了半天,第二天開始這個早餐店裡面就突然多了一張卡叫月卡。
這時我看著手裡的卡,大概理解啥意思了,第2天我就走到大媽跟前跟大媽聊了起來,我問大媽我說你這生意這麼好,有沒有什麼套路,大媽說要說起套路來,那全在你這張卡上。
大媽跟我說,當年自己生意很不好,每天賺不了多少錢,每天愁眉苦臉的,自己又沒有文化,想做點小活動,也做不起來。一個女人養一家人,老公還是個癱瘓,都不知道怎麼活下去了。最後還是靠一個年輕的小夥,人家是做商業策劃的。可能也是知道我的家庭背景,有可能是可憐我吧,就給我做了這麼一個策劃,我對人家說到現在都是感激不盡,這就是這張卡的來歷。
那時候人家就跟我說了,你得必須知道你的精準客戶在哪裡,跟我說你的附近都是上班族居多,所以你要專門針對這群人,讓他們每天固定來你這兒買你的早餐。
小夥的大媽在沒顧客過來吃早飯的時候就和顧客說,為了回饋你們對我店的這麼長時間的幫助,特推出這麼一個活動:
180元成為我們店的會員,拿著這張卡你可以免費過來吃三個月的早餐,同時還贈送你價值80元的烤魚消費券一張,可以到旁邊烤魚店免費吃烤魚。
這就相當於顧客每個月吃早餐只需要花60塊錢,平時每次早餐花費大概在7塊錢左右,一個月下來大概得花210塊錢,現在我只需要花不到一個月的錢就能免費吃到三個月的早餐,感覺太划算了,放到你身上你會不會去買?那麼又要人會說了,那這個買賣的老闆不得虧死呀。
老闆真的會虧錢嗎?
盈利分析首先咱們要知道這個老闆做這個活動的目的是啥,他做這個活動的目的就是鎖定周圍的顧客,就是讓顧客每天來進店消費就可以,這是他做活動的目的。
因為大媽周圍的消費人群都是上班族,上班族還有一個通病,就是每天早上都是固定吃飯,基本上就是那麼幾個小時,過了那個點兒就沒人了,並且時間特別著急,不可能等你一個小時兩個小時,所以大媽推出這個月付制,就是一方面是節約了顧客等待的時間,一方面又幫顧客節約了挑選的時間,他每天就直接推出套餐,唉,只不過是每天可能把這個套餐換一換,你過來提供月卡拿著早餐就走就行了,這對大媽和顧客來說都節約了時間。
而且這個活動對於每天固定買早飯吃早飯的人來說節約了不少錢,所以顧客很願意來辦理這個卡,至於這個套餐大媽也是用的最人性化的標準套餐,顧客買得最多的老闆就用這個東西做來做套餐,但是每周一換顧客想要換其他的,那麼必須按照原價更換,這樣算起來一份早餐只要控制在3塊錢以內,一個月成本也就是90塊錢,看起來老闆沒有掙錢,實際上老闆直接鎖定顧客三個月到店的次數。
其次大家要明白一個道理:
顧客不可能天天來吃早餐,偶爾哪一天起得晚了,你這個錢是不是就賺了?你這個卡必須有限制,不能說來一個,然後就辦一個,我只100張也好,200張也好,我只有這麼多卡,這些卡辦完以後就沒有了,難道那些人不辦卡他就不吃飯了嗎?這裡這就是我們常說的,一個活動要想成功,你必須要有三個限制,要麼你限時,要麼你限量,要麼你就限人。
在這兒我就想問大家一個問題,你是希望顧客來你店消費一次,還是希望顧客一個月消費30次?
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