重慶兩江新區公共服務平臺（兩江新區網全新改版上線）

2023-04-17 23:48:37

如今在兩江新區，所有政務服務都能通過網上查詢。在網站裡輸入關鍵詞，就能準確了解所要辦理事項的全部流程，甚至包括辦事人員、準確地點、座機號碼……

這都得益於兩江新區網的改版上線。據介紹，全新改版的兩江新區網於2017年12月26日上線，已經將新區199項行政審批事項和600多項社會事項全部納入其中，實現「一個平臺精準辦事」。

「新網站集成了兩江新區目前的辦事功能、服務和內容，同時也實現了精準辦事、精準招商以及精準傳播。」兩江新區黨工委宣傳部部長張黎說。

通過兩江通、可視化大數據、地圖新聞、兩江雲名片（VR全景兩江）等信息產品，兩江新區構建了一個集區情介紹、招商引資、政務服務等為一體的綜合門戶網站和雲政務生態系統，為新區集成「放管服」信息產品，建設線上兩江、智慧兩江，推進更加開放透明便利的電子政府建設打下了堅實的基礎。

同時，每條信息下方都關聯了責任單位，還給出了具體的地址、電話及郵編。如此一來，若有企業想辦理消防證件，只需通過該網，便可清楚所有流程。

「通過機構、主題、模糊搜索等多個方式，對新區的行政審批事項和社會管理服務事項全面歸類和系統化，初步實現了『一個平臺精準辦事』。」張黎透露。

在內容集成方面，新版官網將兩江新區的產業體系、區情等信息全部以「兩江百科」的方式集成上線，實現了平臺（PC端與移動端）、頻道之間的互聯互通。

「新版官網在內容上涵蓋了目前政府信息所涉及的服務、政策、部門、政務信息公開等各種信息，並通過這一平臺將各類信息有機融合、串聯，把公眾信息、辦事服務、行政職能全線打通。」張黎說。

值得一提的是，新版兩江新區網的上線不但解決了公眾「找不到政府機構、找不到關聯的人」的問題，而且其美團式的網絡評價體系，也有助於兩江新區打造服務質量的監督閉環。

兩江新區相關負責人表示，在新區政務中心窗口的評價之外，兩江新區也將充分運用兩江新區網的網絡評價體系，全面改進和提升政府服務質量。

據介紹，內容、功能和服務等三個方面的集成使得新版兩江新區網成為了兩江新區智慧政務的重要窗口、入口和信息平臺，能提升行政效能，暢通民情訴求渠道，實現可持續發展。

打造線上招商服務體系 助推新區招商引資

兩江新區目前高度重視招商引資工作。2017年11月初，兩江新區成立了兩江招商集團，重塑了新區的招商體系。「此次新版兩江新區網的線上招商服務體系，將極大地完善兩江新區的招商閉環，為兩江新區的招商引資工作增加砝碼。」兩江新區相關負責人透露。

據介紹，一方面，通過@江小妹等在線服務系統，新網站可以提供提供投資者最關心的服務、政策和實時在線諮詢服務。

另外一方面，新版兩江新區網對招商體系、渠道、政策、程序、案例、聯絡進行了全面梳理，實現了兩江大數據的可視化呈現，梳理撰寫了兩江招商投資的政策類素材30多萬字。

同時，該網站全面上線新區「3331產業」發展需求和新區招商體系、推介體系，並打通招商頻道與雲名片、網上規劃館以及兩江通等各板塊內容，做到每一個內容板塊都能精準指向新區各招商板塊和重點區域，大大方便了新區的對外招商、在線精準招商。

此外，新版兩江新區網還能通過地圖新聞等方式實現精準傳播。「地圖新聞」是一個基於地理位置定位的新聞發布、參與、互動產品，它將新聞發布內容按照發生地定位的方式呈現，同時提供一鍵分享和導航功能，方便讀者分享的同時給予準確導航。

隨著地圖的放大，顯示的新聞隨著地圖層級的變化，可以精確地定位到新聞發生地。地圖新聞還可以讓讀者對自身的位置進行定位，在第一時間了解身邊事後，給予讀者閱讀選擇權，在感興趣的位置了解相關新聞，提高其參與感。

而為了實現最大的傳播效果，地圖新聞實現了PC端和移動端的同步展示。PC端左邊欄可以讓讀者選擇感興趣的地點，點擊列表中的新聞，地圖也會自動定位到地理點上。

在新版兩江新區網的眾多特色產品中，「兩江雲名片」也尤其值得一提。

運用360°全景採集和LBS位置服務等技術，「兩江雲名片」以VR作為主視覺代入，使用戶身臨其境地感受兩江新區發展成就、城市風貌、產業規劃等，並實現交互式閱讀相關圖、文、視頻內容。

與一般的網上產品不同，該產品著眼兩江新區發展的整體介紹和發展框架，集圖文、視頻、VR體驗於一身，堪稱立體呈現的「網上兩江」。

張黎表示，兩江新區網就像一個「聚寶盆」，它絕不僅僅是一個新聞門戶，而是一個集行政審批、招商引資、人才服務、生活服務的綜合性政務網站，是兩江新區「網際網路 政務服務」、智慧政務的重要體現。

據悉，下一步，兩江新區將按照智慧兩江、線上兩江的思路，進一步彰顯服務政府、法治政府、誠信政府、創新政府理念，集成好各部門網絡和服務功能，把兩江新區網打造成為雲政府的示範平臺、整合平臺和全媒體窗口。