地產銷售的十大技巧（原創地產人員行銷）

2023-05-09 11:26:35

一、派單的目的：

1、項目優勢及賣點的硬性灌輸，項目的形象宣傳。

2、充分挖掘潛在客戶資源。 3、提高來訪量，提升現場人氣。

4、增加約訪量， 積累目標客戶。

二、對派單人員的要求：

1、精神面貌佳，形象要好，男的要大方，女的必須化淡妝，衣服顏色最好能跟項目推廣用的主色調或者logo主色調相匹配。

2、熱情大方、積極主動、不怕丟臉。

3、知道項目的基本情況，尤其項目的賣點和優勢所在。

4 、統一口徑，從容應答客戶的各種問題。切忌一問三不知的派單人員，會嚴重降低客戶對項目的印象和看法。

5、有定時、定量的任務，考核要獎勤罰懶。

6、 鼓勵第一，要隨時抽查，出現浪費要做到懲罰分明；要想法設法找到更有效的發單地點。

7、在家做好目標客戶、目標地點的分析工作，出門要注意觀察、判斷行人情況，提高命中率。

三、派單的注意事項：

1、派發前發單員應基本了解當次所派發DM單頁的產品特性和服務內容，確定所宣傳產品的主題，鎖定目標客戶群，提高派發效率。

2、地點要選取符合自己目標客源的地方，不一定要有巨大的人流量，但是肯定要有目標客源群眾相對較多的地方。一般是住宅，銀行門口、拆遷小區附近、大型活動廣場，主要的馬路，售樓處門口等。

3、本城高收入階層集中的區域、政府機關單位、大型工廠等，是派發重點。

4、派發的時間要集中在上下班的高峰期，派發地點應選在目標客戶群比較集中的地點。

5、根據樓盤定位選擇目標客戶，一般不要求太過於刻意挑選高氣質、穿名牌的客戶，一般市民即可。 6、派單員一定要機靈，城管環衛來了要悄然迴避，等他們走了再出來，打遊擊一般。

7、發單過程中始終保持友善、熱情、微笑的面孔，讓人容易接近你，進而有興趣了解你所派發的DM宣傳單，並引起客戶群對產品的好奇和好感。 8、發傳單要在行人過往的路線上，最好不要擋在行人的面前（一定要準備好，不要突然舉起你的手）；在賣場出入口發單時，身子側站，不要擋住顧客的路。發單時，儘量往行人有空閒的手上遞！ 9、拿宣傳單動作，建議以一邊的手臂為依託託著宣傳單，宣傳單正面朝向行人，將客戶產品或服務的內容展現出來，確保行人拿到的宣傳單是正的，以便行人比較方便的第一時間看到上面的內容。 10、發單時要用禮貌的語言與消費者溝通，一定不能害羞，大膽的說出產品的主題，（最好總結在10個字以內）而不是簡單的發單機器人。 11、發單時要善於觀察，及時走動派發，要主動。

12、發單時要有針對性地派發，切忌不加選擇的隨意亂派發。 13、不要怕被拒絕，當你給別人派單時，你心裡一定要暗示自己：你是在幫他！因為你無償的將一條也許對他有用的信息傳達給他（實質上也是這樣的），不接單對他而言可能是一個損失！ 如果有人接了傳單，一定要說聲「謝謝」！

14、一定要做客戶登記，有許多優質客戶是可以通過這種方式積累的。

15、被顧客丟掉地上的、完好資料、如果沒被別人踩髒，要回收重新派發；如果被踩髒了，揀起來丟到就近的垃圾桶（如果附近沒有垃圾桶，把它們收集起來放到不顯眼的地方，在人少時送到垃圾桶中）。

16、每份掉在地上或被人丟棄的資料只要看見立刻撿起來，是對自己的尊重，也是對項目的尊重。

四、派單的技巧：

地點在人流多的地方，向著人流呈45°角，站立，微笑，單頁要把正面向著別人，這樣就可以讓別人看到你給他的是什麼了，然後說，歡迎了解中環大廈！如果他接了單你就得說謝謝，如果他不耐煩不接，那你就要說不好意思，打擾了！態度始終要好。不能因為不接單你就態度不好，被拒絕了一次要馬上調整過來，準備下一個人的。

派單三部曲：

一、自我介紹、帶客上門

二、留電話

三、推銷項目所在地

第一時間帶客戶上門，以掌握主動權：

推銷售樓部的地址、電話、名字，要反覆推銷；把項目賣點精煉總結：面積、價格、地理位置（最吸引客戶的賣點）；

面積：40-1000；價格：1820-3700元；N多種戶型供你選擇；

地理區位：銀座、百貨大樓、商業大廈，商圈的形成；

最大賣點：圍合式院落關係，XX規劃；

多談環境、理念上的東西；

注意：談的不要太透，要有所保留。

技巧：一看二問三照顧

一看：客戶的衣著、外貌，憑第一直覺看是否有購買能力。

25-50歲，重度客戶群；

30-50歲，真正客戶群；

25-30歲，成家立業；

30-50歲，子女生活，自己換居住環境。

第一時間主動迎上去介紹，是幾句的時間，觀察準客戶。

二問：主動詢問，引起客戶興趣。

例：

「您最經是否考慮購房投資？考慮多大面積的？在哪裡購房？」

「房子不多，賣得很快，要馬上去看！」

三照顧：離開時，回首看客戶。

如果客戶仔細看宣傳單，有兩種形式：一是同行，二是準客戶。

案例：

「先生您好！房產信息！」

「最近想不想買房？」

「有時間去我們那裡看看！」

項目的優勢、賣點，在腦海裡形成相對較好的印象，價格、面積、戶型儘量少說，不講太細，以誘惑性語言為主。

一分鐘涵蓋的內容：面積、價格、重點優勢、位置、自己的名字。

（1）這樣吧，先生/小姐，『百聞不如一見』我還是親自帶您到售樓部詳細了解一下，相信一定會給您一個驚喜，也許過去看看，會換來一生的好環境或會給您一個滿意的投資方案。」（三次要求） （2）三次要求不成，再留電話先生/小姐，看您實在很忙，那我們改天約好在售樓部參觀了解，我這邊有什麼信息也會第一時間通知您，請問您的聯繫電話~~138還是139（三次要求）（3）帶客、留電話失敗，也要再一次介紹，自我推銷，加深印象。!

我們的房子的確物超所值，希望您帶上資料趕快去了解一下。若有什麼不清楚，您可以打電話到售樓部諮詢。記得買房子找XX（推銷名字）

五、留電話的技巧：

「我手上沒有帶資料，您考慮多大面積的？這樣吧，你留個聯繫方式……」

「您的電話是13……」

要熱情、頑強，至少邀請三次，要求，要求，在要求，要敢於要求，「離這也不遠，耽誤您幾分鐘的時間，我帶你去看一下，實地考察一下。」

1、開門見山

「請問先生/小姐貴姓，您的聯繫電話~~」2、再一次介紹，緩兵之計 「留下電話，我們才能周到全面的為您服務，對吧！您電話多少，139還是138~~」3、真誠動人，永不放棄

「沒關係的，留下電話只會對您有益無害，因為這樣我們才可能及時準確的把我們公司的房地產信息和我們售樓部情況傳遞給您，對您現在或以後買房都有很大的幫助，您不會拒絕我們誠心的服務吧！ 4、再次要求，永不放棄「不買房沒有關係，我們談了這麼久，交個朋友總可以吧，而且您以後買房說不定我還能給您提供一點建議，給您點參考，畢竟我在房地產這行也做了很長的時間了。您電話是~~~

同樣是與人溝通，只是說話的方式和尺度不同，要活學活用，懂得變通，說俗點就是一個套路，每位成功的推銷員就那麼一套說辭。希望大家都有自己銷售套路和說辭，為自己的業績加油！

六、說辭參考： 派單技巧開頭白： 先生（小姐），早上好（您好）！ 好消息，中環大廈，黃金高級寫字樓，銷售火爆，機會難得，趕緊去搶幾套，早去選擇機會多一點，先生（小姐），我們現在就過去看一下，走，這邊請·····請看一下，益陽市XX樓盤中環大廈的傳單，是益陽市唯一採用XXX風格的圍合式設計，大堂設計形象高端，處於「地標金十字」區域，商務配套、物業管理完善、現在正式開盤開售，機會難得，我們現在就去看一下，就在前面，幾分鐘就到了，這邊請····（物美價廉，黃金地段，升值潛力巨大，是投資的最佳選擇···）

請看一下南京市中環大廈的宣傳單，它坐落在南京市地標區域，緊鄰市委市政府、南京博物館、南京大劇院、奧林匹克公園、人民銀行、農村發展銀行，是目前南京市唯一的高端形象寫字樓，現在成本價銷售，機會難得，我們就上去了解一下，這邊請····我們中環大廈設計超前，環境優雅，配套齊全，不管是置業投資，還是購房自用，我們的房子都一定是您最理想的選擇。

先生/女士 你好我是中環國際大廈的某某，現在我們公司正在銷售中環國際大廈的寫字樓，不知你最近有打算投資和購房的需要嗎，（有啊）我們相遇是你的緣分，我給你帶來了很有潛力的項目。我們中環國際大廈位於南京某區，項目的地理位置非常優越，它坐落在南京市地標區域，緊鄰市委市政府、益陽博物館、益陽大劇院、奧林匹克公園、人民銀行、農村發展銀行，處於「地標金十字」區域，咱們這個項目現在分為三期工程，一期的的住宅早已銷售完畢。現在我們銷售的二期寫字樓，總建築X萬平米，共建XX套，面積從100平方米起，框架是結構可以隨意組合，所以從100-1000平米麵積任你選擇！開盤價格3500-4000元。

X先生（小姐），向您介紹了這麼多，我看您也非常感興趣，那就耽誤您幾分鐘時間，我帶您到售樓部去詳細了解一下，那裡有我們的全面的資料和專業人員向您作詳細、全面的介紹，很近，就在前面。這邊請······

順序：

1、那這樣吧，先生/小姐，『百聞不如一見』我們有免費的班車你到現場詳細了解一下，相信一定會給您一個驚喜，也許過去看看，會換來一生的好環境或會給您一個滿意的投資方案。」請問你的聯繫電話是。。。。

。

2、 「~~留下電話，我們才能周到全面的為您服務，對吧！您電話多少，139還是138~~

3、「~~沒關係的，留下電話只會對您有益無害，因為這樣我們才可能及時準確的把我們公司的房地產信息和我們售樓部情況傳遞給您，對您現在或以後買房都有很大的幫助，您不會拒絕我們誠心的服務吧！ 4、 「~~不買房沒有關係，我們談了這麼久，交個朋友總可以吧，而且您以後買房說不定我還能給您提供一點建議，給您點參考，畢竟我在房地產這行也做了很長的時間了。您電話是~~~

5、我們的房子的確物所值，希望您帶上資料回去了解一下。若有什麼不清楚，您可以給我打電話諮詢，我叫某某

七、派單最常遇見的問題：

我很忙，現在趕時間！

①是嗎，像您這樣的成功人肯定很忙，不過投資置業也是件大事。您百忙之中抽出時間去看看也是值得的，不會耽誤您太多時間，並且多了解一些投資渠道，對您也是有益無害的。

②看你這樣成功，肯定很忙，越忙就越賺錢，但是您賺了錢也應該注意置業投資啊，買房置業是穩賺不賠的，花點時間賺錢您肯定不會吃虧。

認為路太遠了：

我們的項目就在……（簡單概述一下項目情況）未來的升值潛力巨大，您一定要親自去現場看看，買不買沒有關係，去售樓部拿一份資料做個詳細了解，對您投資置業也會有幫助，沒問題的，走吧，我帶您過去！（那我們打的過去…… ）。

沒有時間：

我知道像您這樣的成功人士，一定很忙。但是我也可以坦白的跟您講，我們項目的銷售速度是非常快的，並不是好位置的商鋪與好戶型的房子時時都有。今天買與明天買肯定是不一樣的。同時我也可以想像得出，您之所以今天如此成功，這與您對於一些機遇的把握是分不開的。現在也可以算一次機會吧！憑藉您壑智的分析與超人的洞察力，您一定不難發現這裡的升值潛力，沒問題的！走吧！

猶豫不決：

別猶豫了！（語氣不能太凌厲）大不了耽誤您幾分鐘時間嘛，再說買房這麼大的事你總得多看兩家吧，貨比三家不吃虧嘛！走！（要多給客戶打氣）動作有力。

我已經接了許多單了！

當人呀，像你這麼成功的人，肯定有許多人向您提供房產信息，你到過我們售樓部沒有？就在前面，現在就去詳細了解下，百聞不如一見嘛，我們銷售情況很好，早點去挑個好的層次和朝向。

如果客戶堅持說很忙，不來售樓部，就要留電話。

「我叫XX，先生請問您貴姓，（拿出筆記本，作記錄狀態）能否請教您一張名片」「沒有」「那沒關係，您電話多少？我們改日再約時間看房好嗎？或者說我讓我們主任與您聯繫，向您介紹。」

不用了，你上面有電話，我與您們聯繫吧！

當然可以。不過我們電話是熱線電話，每天很多人打電話來諮詢，很難打過來，浪費了您的時間，您留一個電話讓經理與您聯繫，有好的信息，跟您約具體時間去售樓部了解。

我要看資料，要回去商討後再決定！

是這樣的。先生，您看都未看，回去商討什麼呢？現在您只需要一刻鐘時間久可以了解到我們詳細的情況，我們售樓部專業人士向您介紹。這樣您回去商討更有把握您說是不是？現在我帶您去，儘可能節約您的時間，現在您跟我去可能只花您10分鐘，下次您自己找過去可能要花半個多小時。

如果客戶覺得會被打擾！

我們主任也很忙，如果您現在沒興趣購房置業投資，也不會過多打擾的，您有興趣就跟您約個時間。結束時要向客戶強調：「我叫XX，您到售樓部找我，帶上我這張宣傳單，我們主任、經理會親自接待您的。」周末或節日，結束時可說「走好，祝您周末愉快」或「節日愉快」。

您看您這麼忙，我也不勉強您現在就過去，但買房需要了解很多的東西，具體情況您還是打電話諮詢一下我們那裡的專業的置業顧問，他們一定會竭誠為您服務。Ｘ總，那您一定要打電話諮詢一下，對您置業一定會有幫助的。

我們項目的住宅和門面銷售都非常旺，您所需要的這種門面，昨天我知道還有，但現在還有沒有我就不敢跟您保證了，具體情況您還是給我們售樓部打個電話諮詢一下吧！

遇到專業性的問題！

真的很抱歉，我認為您問的問題太專業了，我只是一個派單員，不能為您服務，但您現在就可以打電話到我們售樓部，我們那專業的售樓員一定能解決您的疑問，給您滿意的回答。

工作順序：派單。帶客。再留電話，帶一個客戶勝過留3-5個電話，留一個電話勝過發50張傳單。

神志要求：面帶笑容，主動迎上，充滿熱情，語言流暢，反應敏捷。

堅持不懈，直到成功

祝瀏覽保存本文章的粉絲們多多開單，開大單！