雙11各社交電商分享平臺如何（淘系平臺與微信之間的）

2023-05-14 09:13:38

網際網路平臺之間的「互聯互通」進展如何？在今年雙11大促前，阿里系與騰訊系產品之間似乎釋放出了一些「互通」信號，只是在某種程度上，這次的「互通」動作更多是由阿里系產品發出。如何理解這些舉措？我們又可以如何理解目前的流量生態？本文作者發表了他的看法，一起來看一下。

近期阿里與騰訊間的互聯互通「似乎」又進了一步，並且這兩次信號均是由阿里方面釋放。

日前有消息顯示，支付寶已開始支持用戶向微信/QQ好友轉帳，並且無需對方提供相關帳號。據網傳的相關截圖顯示，目前已有部分用戶在支付寶的「轉帳」頁面新增了「轉給微信好友」選項，並提供了三種領取方式，其中包括掃碼領取、驗證轉帳人姓名首字，以及指定用戶領取。

不過可能與大多數朋友理解的「給微信用戶轉帳」不同，支付寶這一「轉給微信好友」功能只是自動生成一個收款人24小時內必須掃碼領取的二維碼，轉帳人不僅需要將這個二維碼轉發給微信/QQ好友、並讓對方掃碼領取，並且收款人識別二維碼後所領取的錢款，最終也還是會進入支付寶帳戶。

不難發現，在這一過程中微信除了通知功能外，幾乎沒有起到任何作用，只能說是一個毫無干係的第三方。對此就有網友指出，「還不如直接在支付寶中添加好友後直接轉帳來的方便」。

同樣「雷聲大雨點小」的，還有日前被曝光的由天貓超市推出的微信小程序。據相關消息顯示，天貓在微信上線了一款名為「天貓超市小鐺家」的小程序，並配有天貓超市的logo與「天貓超市送貨上門」的介紹。

但與外界所認為的天貓超市「微信小程序商城」迥然不同，據一位阿里內部人士回應稱，「這是一個品牌宣傳小程序，接下來可能會涉及優惠券發放，拿到優惠券的用戶依然要到天貓超市現有渠道購物。」簡單來說，就是在微信生態裡發「優惠券」，並引流至天貓超市。

事實上，一直以來阿里系電商平臺在微信中獲得流量的難度，都遠大於騰訊的合作夥伴京東與拼多多，並且在微信方面宣布開放外鏈前，微信裡的淘寶商品連結還需要經過複製淘口令這一極為曲折的方式。

儘管如今微信已然放鬆了相關限制，但比起獲得了微信API權限、能夠生成有預覽圖文連結的京東和拼多多，淘寶的連結還有被摺疊的可能。顯然騰訊與阿里間想要完全開放，還有很長一段路要走。

更進一步來說，淘系平臺遲遲未在微信裡推出小程序電商，或許也有自己的考量。首先對於消費者而言，一旦養成習慣後改變起來顯然更為困難，如果能在小程序裡下單購買，可能就沒必要去淘寶或天貓了。對於商家來說也是一樣，畢竟從技術上來講，跟隨用戶遷移到另一平臺並沒有那麼難。所以阿里方面可能也不太願意將自己的流量交給微信，而其與微信保持曖昧關係的本意或許只是為了藉助微信來提高旗下平臺的打開率。

而除了無數次被傳出淘系平臺將推商城小程序外，隨著今年雙11的將近，諸多紮根多年的品牌也開始積極地通過「企業微信群」進行雙11大促的預熱。這也表明淘系平臺自身的社交能力還不足以擁有同等的活躍度，而商家也更希望在微信裡構建自己的私域流量。並且值得注意的是，淘系平臺的頭部品牌往往很少會在微信開設小程序商城，但無論是不是主觀的選擇，多一個渠道往往就意味著「分流」。

此外不久前傳出的「88VIP接入騰訊視頻會員」一事，同樣也引發了諸多的關注。儘管88VIP客服方面透露，積分兌換騰訊視頻會員即將上線，但這更像是阿里方面採購騰訊視頻的產品、讓用戶兌換，而非與騰訊視頻「合作」。並且對於此事，騰訊視頻方面也直接予以否認。

種種舉動背後，基本都是阿里方面的「單向示好」。其實這也不難理解，畢竟雙方目前的微妙關係中，淘寶/天貓作為對流量更渴求的一方，自然也有意推動雙方的合作。如今在淘系生態中，商品分享的半屏頁面已明顯地標識了「連結可打開」的「微信」選項，而在微信的生態中，淘寶/天貓也在不斷提高自己的存在感。

就如阿里方面相關人士此前對媒體透露的那樣，「只要符合業態定位、商業慣例和滿足消費者需要，我們對互聯互通都持開放態度。當然這個過程中，靠一家企業單向、孤立開放都無法實現互聯互通，所以需要相向而行，共同促進平臺經濟的普惠發展」。其言外之意，似乎也將互聯互通的壓力交給了騰訊方面。

不過就像阿里並不希望看到淘系商家在微信建立小程序商城一樣，或許他們同樣也並沒有那麼強烈的意願讓支付寶與微信間的轉帳完全通暢。按淘寶方面相關負責人的說法，「納入微信支付，將以用戶體驗為導向，以安全為底線，分階段、分步驟實現接入多種支付方式」。而這一說法，無疑與此前微信方面開放外鏈幾乎如出一轍。

「安全」二字作為諸多網際網路企業的口頭禪，顯然也是保護自家生態的「擋箭牌」。追溯到早年間，還是阿里方面率先在2008年以安全為由，屏蔽了百度、返利網、美麗說、蘑菇街等平臺。隨後在2013年，阿里又一次以安全為由，關閉了從微信跳轉到淘寶商品、店鋪的通道。而在雙方高築的圍牆外，如今也依舊還有相關陣營間的「敵對」和「冷戰」，例如時至今日京東也無法使用支付寶付款。

但不可否認的是，在相關監管部門的指導下，雙方的互聯互通只會更加符合用戶的切實利益、而非經過粉飾後的商業手段。

至少在一年一度最受關注的雙11大促到來前，微信所坐擁的龐大流量顯然都是淘系平臺無法忽視的存在。

【本文圖片來自網絡】

原文標題：又是一年雙11，淘系平臺已頻頻向微信示好

作者：三易菌；公眾號：三易生活

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